ダウンコードのエディターは、コンピューターがインターネットに接続するときのエラー コード 711 に対する詳細な解決策を提供します。このエラーは通常、サービスが起動していない、システム ファイルが破損している、ネットワーク ドライバーの競合、レジストリ キーが正しくないなど、リモート アクセス サービスの構成に問題があることを示します。この記事では、この問題を解決し、通常のネットワーク接続を復元するのに役立つ段階的なトラブルシューティング ガイドを提供します。システムレベルの操作を実行する前に、データの損失を防ぐために必ず重要なデータをバックアップしてください。
コンピュータがインターネットに接続できず、エラー コード 711 が表示される場合は、通常、リモート アクセス サービスの構成に問題があることを意味します。リモート アクセス サービスが開始されていない、システム ファイルが破損している、ネットワーク ドライバーが競合している、レジストリ キーが間違っているなどが考えられます。この問題は主に、オペレーティング システムの不適切なサービス構成とネットワーク コンポーネント設定を中心に発生します。その中でも、リモート アクセス サービスが起動しないことは、最も一般的な理由の 1 つです。通常、リモート アクセス サービスは、オペレーティング システムがリモート ネットワーク接続とダイヤルアップ接続を管理するために使用する一連のサービスです。これらのサービスが無効になっているか、正しく構成されていない場合、ネットワーク接続を確立できず、711 エラーが発生する可能性があります。
リモート アクセス サービスのステータスは、コンピュータがインターネットに正常に接続できるかどうかに直接影響します。まず、リモート アクセス接続マネージャー サービスが実行されているかどうかを確認する必要があります。サービス アプリケーションにアクセスして、リモート アクセス接続マネージャー サービスを見つけます。サービスが実行されていない場合は、手動でサービスを開始してみてください。サービスが起動に失敗したり、他のエラーが報告された場合は、システム ファイルの整合性をより詳しくチェックするか、ソフトウェアの競合がないか確認する必要があるかもしれません。
このサービスのトラブルシューティングには、リモート プロシージャ コール (RPC) サービスや通信サービスなどの依存サービスも実行されているかどうかの確認が含まれる場合があります。サービス間の依存関係は、スムーズなネットワーク接続を確保するための鍵となります。
システム ファイルの破損も、エラー コード 711 の原因の 1 つである可能性があります。システム ファイル チェッカー (SFC) ツールを使用して、欠落または破損したシステム ファイルをスキャンして回復します。コマンド プロンプトを (管理者として) 開き、 sfc /scannow コマンドを入力すると、システムが自動的にファイルをスキャンして修復します。
場合によっては、間違ったレジストリ エントリが問題を引き起こす可能性もあります。レジストリの編集は、不適切な変更を行うとシステムが不安定になる可能性があるため、注意して行う必要があります。変更を加える前に、レジストリをバックアップすることをお勧めします。ネットワークの問題については、リモート アクセスおよびネットワーク設定に関連するレジストリ キーを検索して、値の不一致や構成ミスを確認できます。
ドライバーの競合も、過去に 711 エラーを引き起こす一般的な要因の 1 つでした。ネットワーク アダプターのドライバーが古いか、システムの他の部分と互換性がない可能性があります。デバイス マネージャーにアクセスし、ネットワーク アダプターを見つけて、ドライバーの更新を試みます。アップデート後も問題が解決しない場合、またはデバイス マネージャーで不明なデバイスが見つかった場合は、ネットワーク ドライバーをアンインストールし、製造元の Web サイトから最新のドライバーを再ダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。
ドライバーを再インストールしても問題が解決しない場合は、ハードウェアの互換性の問題やその他のシステムの競合がないかどうかをさらに確認する必要がある場合があります。
上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、最後の手段としてシステムの回復を使用できます。これにより、システムを以前の復元ポイントにロールバックすることで、最近のシステム変更によって引き起こされた問題が解決されることがよくあります。システムリカバリを実行する前に、すべての重要なデータを必ずバックアップしてください。
一方、Windows には、ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトに戻すネットワーク リセットのオプションが用意されています。これには、ネットワーク アダプターの削除と再インストール、およびネットワーク コンポーネントの初期状態への設定が含まれます。これは、「設定」->「ネットワークとインターネット」->「ステータス」->「ネットワークのリセット」から行うことができます。
上記の手順により、ほとんどの場合、コンピューターがインターネットに接続できず、エラー コード 711 が表示される問題は解決できます。ネットワーク接続の問題を解決する鍵は、考えられるすべての問題点を慎重に調査し、適切な解決策を適用することです。予期せぬ事態を防ぐために、システムで詳細な操作を実行する前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。
1. コンピューターがインターネットに接続できないというエラー コード 711 が表示されるのはなぜですか?
エラー コード 711 は通常、ネットワーク接続が制限されているかブロックされていることを示します。これには、ネットワーク ドライバーの問題、ファイアウォール設定、ネットワーク構成エラーなど、さまざまな理由が考えられます。コンピュータがネットワークに接続しようとすると、システムはエラーを検出し、エラー コード 711 を表示します。これらの一般的な原因を理解することは、問題をより適切に解決するのに役立ちます。
2. コンピュータがインターネットに接続できない場合、エラー コード 711 を解決するにはどうすればよいですか?
まず、コンピュータとネットワーク デバイスを再起動して、ハードウェア接続が正常であることを確認します。その後、ネットワーク ドライバーが正しくインストールされているかどうかを確認し、最新バージョンに更新できます。ファイアウォール設定を開いて、ネットワーク接続がブロックされていないことを確認することもできます。問題が解決しない場合は、ネットワーク設定を再構成してみてください。コントロール パネルのネットワークと共有センターからネットワーク設定にアクセスし、すべての設定がネットワーク プロバイダーの要件と一致していることを確認できます。
3. コンピュータがインターネットに接続できないときにエラー コード 711 の発生を回避するにはどうすればよいですか?
コンピューターがインターネットに接続できないエラー コード 711 を回避するには、いくつかの予防措置を講じることができます。まず、ネットワーク ドライバーを頻繁に更新して、最新のオペレーティング システムと互換性があることを確認します。次に、ファイアウォール設定を定期的にチェックして更新し、ネットワーク接続が制限されていないことを確認します。さらに、コンピュータを定期的にクリーニングし、不要な一時ファイルやマルウェアを削除して、システムの安定性とネットワーク接続の通常の使用を確保します。最後に、ネットワーク機器を良好な状態に保ち、ルーター、モデム、その他の機器が適切に動作し、ネットワーク接続がスムーズであることを定期的にチェックして保守してください。
Downcodes のエディターが提供するこれらの手順が、コンピューターのネットワーク接続の問題の解決に役立つことを願っています。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。