DingTalk は最近、中小企業が AI テクノロジーを使用するためのコストと敷居を下げることを目的として、人工知能を統合した多数の新製品をリリースしました。ハイライト製品の 1 つである「Super Work Order Assistant」は、AI テクノロジーを使用して企業の作業指示管理を最適化し、長いプロセス、複雑なコラボレーション、遅い情報更新、知識の蓄積の難しさなど、従来のシステムの問題を効果的に解決します。アシスタントは単純な構成で「すぐに」動作し、コード開発は必要ありません。
最近、DingTalk は、中小企業が AI テクノロジーをより低コストかつ迅速に使用できるようにすることを目的として、人工知能 (AI) 機能を組み込んだ多数の新製品の発売を発表しました。中でも目を引くのが、DingTalkの多次元テーブルとAI技術を組み合わせて実現した「スーパー作業指示アシスタント」だ。
この「スーパー作業指示アシスタント」は、企業の作業指示管理シナリオをターゲットにしており、コード開発機能を必要とせずに簡単な構成で「すぐに使用できる」ため、技術的な敷居がさらに低くなります。これにより、プロセス ノードの多さ、チーム間の複雑なコラボレーション、時間のかかる情報更新、知識蓄積の難しさなど、従来の作業指示管理システムの問題を解決できます。 AI テクノロジーを通じて、アシスタントが反復的なタスクを置き換えることができるため、従業員は複雑な問題の解決とサービス品質の向上にさらに集中できるようになります。
ユーザーは自然言語を介してスーパー作業指示アシスタントと通信して問題をフィードバックしたり、スクリーンショットを通じてアシスタントに質問を送信したりできます。また、アシスタントは作業指示を自動的に生成し、それを多次元テーブルに書き込み、対応する担当者に通知することができます。作業指示の処理プロセスとそのプロセス中に生成された知識と情報は、DingTalk の多次元テーブルに保存され、企業や組織の知識資産となり、AI アシスタントによる将来の問い合わせや統計が容易になります。
現在、「スーパー作業指示アシスタント」は正式に提供を開始しており、IT技術サポート、運用保守管理、部門サービス、財務コンサルティングなどの社内管理シナリオだけでなく、製品品質、販売後のメンテナンス、カスタマーサービス。さらに、DingTalk 多次元テーブル + AI は、DingTalk の AI 製品ラインをさらに充実させ、企業の作業効率の向上を支援するために、「スーパー評価アシスタント」、「スーパー世論アシスタント」、「スーパー クイック アシスタント」、「スーパー ビジネス チャンス アシスタント」もリリースします。そしてサービスの質。
DingTalk のこの動きは、企業の業務効率を向上させるだけでなく、中小企業における AI テクノロジーのさらなる普及を示すものであり、将来的にはより多くの同様の AI 補助ツールが企業にさらなる利便性をもたらす可能性があります。