北京時間12月27日早朝、OpenAIのAIサービスが大規模な中断に見舞われ、ChatGPT、Sora、および一部のAPI呼び出しに影響が及んだ。この障害により、ユーザーはこれらのサービスを利用できなくなり、広く懸念が生じました。 OpenAIは午前6時5分にChatGPTのサービスを部分的に再開したと発表したが、チャット履歴の読み込み機能はまだ限定されており、完全な復旧時間は未定となっている。 OpenAIは障害の具体的な原因については詳しく述べておらず、「上流のプロバイダーに起因する問題」とだけ述べているが、Microsoft Azureもデータセンターの電力問題を報告しており、両者の間に関係がある可能性を示唆している。
OpenAIは午前6時5分、ChatGPTのサービスを部分的に再開したと発表したが、チャット履歴の読み込み機能はまだ限定されており、完全復旧の時期は未定となっている。
サービス中断の具体的な原因について、OpenAIは「上流プロバイダーが原因」とだけ述べており、OpenAIの独占クラウドサービスプロバイダーであるMicrosoft Azureも同日、同社のデータセンターで「電源」の問題を報告した。
ChatGPT サービスが中断に遭遇するのはこれが初めてではありません。同様のサービス中断は過去数か月間何度も発生しています。
OpenAI サービスの停止は、大規模な言語モデル サービスの安定性の問題を改めて浮き彫りにし、そのようなサービスに依存するリスクについて引き続き警戒する必要があることを思い出させました。将来的に、AI 企業がユーザー エクスペリエンスとデータ セキュリティを確保するために注力する必要があるのは、サービスの安定性の向上と緊急時計画の改善です。