Counterpoint Research は最近、スマートフォンにおける生成型人工知能 (Gen AI) のアプリケーションに関する消費者調査レポートを発表しました。このレポートは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、ポーランド、日本の 7 か国、10 万人以上を対象としています。回答者は25,000人。このレポートは、Gen AIに対する消費者の認識、使用習慣、支払い意欲、将来のGen AI携帯電話に対する購入期待を深く調査しており、携帯電話メーカーの市場戦略に貴重な参考データを提供します。このレポートは、Gen AI 携帯電話の市場の可能性を明らかにするだけでなく、メーカーが直面する必要がある課題も指摘しています。
スマートフォン業界での生成人工知能 (Gen AI) テクノロジーの応用が話題になる中、カウンターポイント リサーチは最近、7 か国の消費者を対象に調査を実施しました。この調査には米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、ポーランド、日本が参加し、2万5000人以上が参加した。その結果、Gen AI についてよく知っている人は回答者の 32% のみであり、米国の認知度が最も高く、72% に達していることがわかりました。対照的に、日本は最も認知度が低く、このテクノロジーを認識している回答者はわずか 7% でした。
画像出典注：画像はAIにより生成され、画像認証サービスプロバイダMidjourney
この調査結果では、AI世代ユーザーの70%以上がスマートフォンを通じてこのテクノロジーを使用しており、Z世代ユーザーの割合が最も高く、AI世代の普及促進においてスマートフォンが重要な役割を果たしていることが示されています。このテクノロジーに対する消費者の注目は使用頻度に反映されているだけではなく、回答者の約 60% が新年に Gen AI を搭載した携帯電話を購入する予定であると回答しました。購入意向に関しては、アメリカの消費者が最も積極的で、次にドイツとフランスのユーザーが続きます。
特定のアプリケーション機能に関して、ユーザーは、書き込み支援、画像生成、および音声アシスタント機能を最も明白に好みます。 Gen AI スマートフォンに対する消費者の関心は高いにもかかわらず、調査結果によると、スマートフォンに追加料金を払っても構わないと考えているのは回答者の 19% だけでした。
このデータは、携帯電話メーカーが市場戦略を調整し、低コストの方法を使用して Gen AI 携帯電話を宣伝し、アプリケーションの収益化や開発者への大規模言語モデル (LLM) サービスの提供を通じて利益を生み出す方法を検討する必要がある可能性があることを意味します。
スマートフォン市場における生成人工知能の応用可能性は、特に若いユーザーの間で非常に大きくなっています。しかし同時に、支払い意欲に対する市場の慎重な態度により、メーカーは変化する消費者ニーズに対応するためにビジネスモデルと価格戦略を再考する必要に迫られている。
ハイライト:
生成人工知能テクノロジーに精通しているユーザーは世界全体の 32% のみであり、その認識は国によって大きく異なり、米国は 72% と高く、日本はわずか 7% にすぎません。
AI 世代ユーザーの 70% 以上がスマートフォンを通じてこのテクノロジーを使用しており、Z 世代ユーザーが最も高い割合を占めており、テクノロジーの普及において携帯電話が重要な役割を果たしていることがわかります。
Gen AI 携帯電話に追加料金を支払う意思のある消費者はわずか 19% であり、そのためメーカーは市場戦略を調整し、低コストのプロモーションおよび収益モデルを見つける必要があります。
全体として、Gen AI はスマートフォン分野で幅広い応用の可能性を秘めていますが、メーカーは、熾烈な競争市場で抜きん出て持続可能な発展を達成するために、消費者の価格感度に注意深く対応し、より費用対効果の高いビジネス モデルを模索する必要があります。