米国では毎年何百万もの荷物が紛失し、消費者や販売業者に多大な損失を与えています。この問題を解決するために、宅配便大手 UPS は、荷物のセキュリティを向上させるための人工知能テクノロジーの使用を積極的に検討しています。この記事では、UPS の人工知能ベースの Delivery Defense スコアリング システム、それが荷物の盗難の削減にどのように役立つか、および速達業界への影響について紹介します。
Safewise の推計によると、昨年米国では約 2 億 6,000 万個の荷物が行方不明になっており、配送会社 UPS は人工知能 (AI) を活用し、自社の Delivery Defense スコアリング システムで荷物の盗難に対処しています。スコアリング システムは、盗難の対象となる可能性のあるアドレスを特定し、過去の配信データやその他の要素に基づいてスコアを生成します。スコアが高いほど、配信が成功する可能性が高くなります。スコアが低い住所の場合、販売者は商品を UPS ストアまたは他の受け取り場所に再ルートできます。この技術は荷物の盗難の問題を軽減すると考えられています。
UPS の Delivery Defense システムは、物流セキュリティの分野における人工知能による積極的な試みを表しており、データ分析とリスク評価を通じて、荷物の紛失率を効果的に削減し、消費者と販売者により信頼性の高い速達サービスを提供できます。 将来的には、同様の技術がさらに開発され、より安全な速達環境の構築に貢献する可能性があります。