英国の小売業界は、人件費の上昇に対処するために自動化によって駆動される変更を受けています。技術投資から営業戦略の調整まで、小売業者は効率を改善し、コストを削減する方法を積極的に調査しています。この記事では、さまざまなリンクでの自動化テクノロジーの適用や、雇用市場や消費者ショッピングの経験への影響など、英国の小売業界の現在の状況について説明します。
人件費の上昇という文脈では、英国の小売業界は急速に自動化の時代に向かっています。電子ラックラベルから自己サービスチェックアウトマシンまで、多くの新しいテクノロジーが徐々におなじみのスーパーマーケットショッピングエクスペリエンスを変えています。全国最低賃金の改善と雇用主の国民保険料の増加により、小売業者は自動化技術への投資を増やし、生産効率を改善することで人件費の増加に対処することを望んでいます。
最近のフェスティバルトランザクションの更新では、自動化された投資が大手小売業者の注目の焦点となっています。調査では、小売財務監督者のほぼ3分の1が、より多くの自動化テクノロジーが使用すると述べていますが、これは唯一の対応戦略ではありません。さらに、価格の上昇、本社の位置の削減、および作業期間の短縮も選択しています。
電子棚の価格ラベルは他の国では非常に一般的であり、2025年までに英国市場に参入することが期待されています。このラベルを使用すると、商人はボタンを押すことで価格をすばやく変更できます。これにより、ペーパーラベルを変更するための時間を節約できます。電気チェーンストアカリーズは、今年の終わりまでに300の英国店の100に電子価格を導入することを計画しており、Sainsbury'sとCo-opも操縦しています。
自己サービスの簿記機の人気はもはやスーパーマーケットに限定されず、衣類やホームストアもフォローアップを開始しています。 Primarkは現在、英国の41の店舗で自己サービスのチェックアウトを行っており、春に少なくとも5つ増加する予定です。 UniqloやInditexのようなブランドは、Self -check -inをスキャンせずに新しいテクノロジーを模索していることに言及する価値があり、Marks＆Spencerもこのように試しています。
倉庫に関しては、小売業者も自動化のプロセスを加速しています。 Automate UKのデータによると、昨年の最初の9か月で、食品および飲料、物流、消費財企業の販売ラインロボットの販売は31％増加しました。 AmazonやJohn Lewisなどの企業は、自動運転ロボットを使用して倉庫に商品を移動し始めています。
人工知能は、小売業界でもますます重要な役割を果たしています。市場調査機関IGDは、AIテクノロジーが棚をリアルタイムで監視し、自動的に補充できることを指摘しました。たとえば、モリソンのスーパーマーケットはAIカメラを使用して棚の在庫状況を監視しています。さらに、Sainsbury'sやWaitroseなどの小売業者は、AIテクノロジーを使用して、商品と労働スケジューリングを最適化しています。
一般に、自動化とAIテクノロジーの人気はエントリーレベルのポジションに取って代わりますが、これらのテクノロジーの導入も全体的な効率を向上させることが期待されているため、消費者にショッピングエクスペリエンスをより高速に提供します。将来の小売業界では、テクノロジー駆動型開発モデルにより依存します。
自動化と人工知能の適用はいくつかの雇用の課題をもたらしましたが、英国の小売業界にも新しい機会をもたらしました。テクノロジーの進歩は、最終的に効率を向上させ、消費者体験を最適化し、小売業界をよりスマートで効率的な方向に発展させるよう促進します。 これは継続的な進化プロセスであり、すべての関係者が一緒に課題に対処し、未来を受け入れる必要があります。