英国政府は最近、公共部門の効率向上にAI技術を活用することを目的とした野心的な人工知能投資計画を発表し、火曜日に記者会見を開催してその実施計画の詳細を発表した。この計画の中核となるのは、「Humphrey」という名前の AI アシスタントで、公務員が日常業務をより効率的に処理できるように支援し、政策文書の作成や会議の議事録の書き起こしなど、複数のアプリケーション シナリオをカバーします。この取り組みにより、プロセスの最適化と部門間のデータ共有とコラボレーションの促進により、年間最大 450 億ポンドの節約が見込まれています。ただし、プログラムはデータプライバシーと部門間のコラボレーションという課題にも直面しています。
最近、英国政府は公共部門の効率向上を目的とした包括的な人工知能投資計画を発表しました。具体的な実施計画は、火曜日に科学イノベーション技術省（DSIT）が開催する記者会見で正式に発表される。この計画には、公務員が日常業務をより効率的に処理できるように設計された「ハンフリー」と呼ばれる人工知能アシスタントの導入が含まれている。
政府のウェブサイトによると、プロジェクトはまだ準備段階にある。たとえば、国民保健サービス (NHS) に人工知能サービスを導入する計画はまだ初期段階にあり、暫定的な「憲章」が整備されているだけです。さらに、政府はGithubなどのプラットフォームを通じてプロジェクトの進捗状況も共有する予定だが、参加者数やサードパーティツールを使用するかどうかなどはまだ明らかにされていない。
DSITによると、政府は現在テクノロジーに年間230億ポンドを支出しているため、計画ではこれらの資金を現代的な方法で再配分することが期待されているという。 DSIT大臣のピーター・カイル氏は、「鈍いテクノロジーが私たちの公共サービスを妨げ、時間とお金を浪費させている。私たちは人工知能技術を通じて情報共有とコラボレーションを改善したいと考えている」と語った。
この計画は主に次の 3 つの側面に焦点を当てています。
1. 公務員向けの作業: Humphrey Assistant には、公務員の日常的な作業負荷を軽減するために設計された一連のアプリケーションが含まれています。たとえば、「Consult」は数時間で数千の相談フィードバックを要約できます。「Parlex」は、政策関連の議会での会話をクエリするのに役立ちます。「Redbox」は、政策文書の作成に役立ちます。 Lex」は、関連する法的情報を検索するために使用されます。
2. 公共サービスの効率の向上: 政府は、税務署に毎年寄せられる 10 万件の電話や、直接死亡届を提出する必要性など、煩雑なプロセスを人工知能を使用して簡素化したいと考えています。 DSIT は、これらのプロセスを最適化することで、年間最大 450 億ポンドの節約につながる可能性があると推定しています。
3. *部門間のコラボレーション: 最後に、DSIT は部門間のデータ共有を強化することで、サービスの調達と実装の効率を向上させたいと考えています。
これらのプロジェクトは、人工知能を推進する英国政府の決意を伝えているが、データ共有のプライバシー保護や人工知能の結論に対する政府の信頼など、いくつかの疑問も提起している。公務員らは、これまでの部門を越えた協力は必ずしも成功してきたわけではなく、資金の使い方、協力、権限がこれらの計画の成否を決める重要な要素になると述べている。
ハイライト:
**「Humphrey」アシスタントのリリース**: 公務員の業務効率を向上させるために設計された、さまざまな専用アプリケーションを含みます。
** 公共サービスの最適化 **: 人工知能による煩雑な手続きの削減により、年間推定 450 億ポンドの節約が見込まれます。
**部門間の連携を強化**: データ共有を促進し、サービスの調達と実装の効率を向上させます。
英国政府の人工知能投資計画は野心的であり、技術的手段を通じて公共サービスの効率を向上させることを目的としていますが、その成功は最終的には資金の効果的な配分、部門間の緊密な連携、潜在的なリスクの効果的な管理と制御にかかっています。 今後の実装の進捗には引き続き注目する必要があります。