人工知能は、ビジネス環境を急速に変えています。 IDCの調査によると、企業の大多数はAIテクノロジーを使用して効率と収益性を向上させ始めています。 Microsoftが委託した研究では、人工知能によってもたらされたビジネスチャンスを調査し、生成AIの爆発的な成長と企業投資に対する大きなリターンを明らかにしています。この記事では、研究の重要な調査結果を解釈し、AIアプリケーションで企業が直面している課題と、これらの課題に対処するためにマイクロソフトが行った努力を分析します。
IDCの調査によると、企業の92％が人工知能技術を活用して、生産性、顧客エンゲージメント、収益成長、コスト管理、製品の革新を向上させています。この研究は、Microsoftによって委託され、「人工知能のビジネスチャンス」と題されています。報告書は、企業が人工知能に投資するため、投資収益率（ROI）が大幅に増加していることを示しています。
研究は、生成的人工知能の採用が急速に拡大しており、2023年の55％から2024年の75％に予想されるジャンプが予想されていることを指摘しています。現在、人工知能ソリューションを実装している企業の平均サイクルは8か月未満であり、テクノロジーによってもたらされる価値は約13か月以内に感じられます。より多くの企業が今後2年間でカスタマイズされたAIソリューションを開発することを計画しているため、生成AIは業界変革の重要な推進力になりつつあります。
IDCの調査によると、生成的人工知能への企業の投資は、投資1ドルごとに平均3.7ドルの収益を得ることができ、一部の企業の投資収益率は10.3倍になります。金融サービス、メディア、および通信業界は、生成的人工知能の適用における投資収益率が最も高くなっています。
ただし、人工知能技術を適用する際に企業が直面する最大の課題は、専門的なスキルの欠如であり、約30％の企業は、専門のAIテクノロジーの才能が不足していると言っています。この問題に対処するために、Microsoftは、過去1年間に200以上の国と地域で1400万人以上がデジタルスキルトレーニングと認定を受けるのを支援してきました。
「私たちは、より多くの人々がAIの使用を学ぶのを助けるために、政府、教育機関、産業、社会グループと協力することに取り組んでいます」と彼のブログでは、その生成的な人工知能の最高マーケティング責任者であるAlissa Taylorは述べていますインテリジェンスは2024年のすべての業界でビジネス成果の重要な原動力となっており、多くの企業や業界は依然としてこの新しいテクノロジーの可能性を調査しています。
ポイント：
企業の92％は、人工知能を使用して生産性と収益の成長を促進しています。
生成人工知能における企業の平均投資収益率は3.7倍であり、一部の企業は10.3倍になります。
企業の30％は、プロのAIの才能を欠くという課題に直面しており、Microsoftはスキルトレーニングと認定に取り組んでいます。
要するに、人工知能は企業の成長の重要な要因となっていますが、才能のギャップは、その広範な使用の主な障害のままです。 Microsoftなどのテクノロジーの巨人の積極的な投資は、このギャップを埋め、人工知能の包括的開発を促進するための重要な保証を提供しています。将来、人工知能は、より多くの分野でその大きな可能性を示します。