AIスタートアップSierraは最近、1億7500万ドルの資金調達を受け、その評価は45億ドルに急増し、業界から広範囲にわたる注目を集めました。この一連の資金調達は、グリーンノークの資本が主導し、その後にIconiqやThrive Capitalなどの有名な投資機関が続き、シエラの将来の開発の見通しに対する投資家の信頼を示しています。 Openai会長のBret Taylorと元GoogleエグゼクティブClay Bavorによって設立されたSierraは、AIを搭載したカスタマーサービスチャットボットサービスを企業に提供することに焦点を当てており、その顧客はWeightWatchersやSirius XMなどの有名なブランドをカバーしています。
最近、AIのスタートアップSierraは1億7500万ドルの資金調達ラウンドを発表し、同社の評価を45億ドルにしました。
Sierraは、Openai会長のBret Taylorと元GoogleのエグゼクティブClay Bavorによって共同設立され、AIを搭載したカスタマーサービスチャットボットサービスをブランドに提供することに焦点を当てています。今日、WeightWatchersやSirius XMなどの有名なブランドが顧客です。
画像ソースノート：画像はAIによって生成され、画像認定サービスプロバイダーMidjourney
Sierraのテクノロジーは、他のチャットボット企業よりも優れているようです。企業は、自分のテクノロジーが「幻想」に起因する傾向が低いと主張しています。つまり、生成するコンテンツが虚偽である可能性は低いことを意味します。さらに興味深いことに、Sierraは、OpenAI、人類学、メタなどの複数の企業の生成AIモデルを使用して、タスクを実行しながらより高い精度を確保するために、ブランド特性に基づいてAIの性格をカスタマイズできるようにします。
Bret TaylorとClay Bavorは、カスタマーサービステクノロジーで豊富な経験を持っています。 TaylorはSalesforceで10年近く働き、QUIPを設立し、Salesforceに7億5,000万ドルで買収されました。 Bavorは、GoogleのGmailやGoogle Driveなどの複数の消費者製品を担当しています。 2人はGoogleで出会った、テイラーはGoogleマップの立ち上げを手伝い、後にFacebookのCTOを務め、Twitterの保有中に取締役会の監督にも参加しました。
資金調達の投資家にはIconiqとThrive Capitalが含まれますが、Greenoaks Capitalはこのラウンドのリーダーです。この資金調達の後、シエラの総資金調達額は2億8500万米ドルに達し、この分野に対する投資家の注意と信頼を示しました。
キーポイント：
シエラは1億7500万ドルの資金調達を行い、45億ドルの評価に達しました。
誤った情報のリスクを減らすために、カスタマイズ可能なAIカスタマーサービスチャットボットを提供します。
創設者のブレット・テイラーとクレイ・バボンは、顧客サービスで豊富な経験を持っています。
Sierraの成功した資金調達と強力な技術的強さは、AI主導の顧客サービス分野の活況を抱いていることを示しており、より多くのビジネスシナリオでAIテクノロジーの将来のアプリケーションに新しい可能性を提供します。 創設者の豊かな経験と強力な投資家のラインナップは、シエラの将来の発展にしっかりと保証されています。