最近の調査では、医療分野での人工知能の適用に対する消費者に対する肯定的な態度が明らかになりました。いくつかの留保にもかかわらず、ほとんどの消費者は、ヘルスケアを改善するAIテクノロジーの可能性について楽観的です。データは、回答者の53％がAIがヘルスケアへのアクセスを大幅に改善できると考えていることを示していますが、消費者の46％はAIが医療コストの削減に役立つと考えています。これらの調査結果は、一般の人々が医療分野でのAI技術の適用に対する期待に満ちており、それが大幅な改善につながる可能性があると考えていることを示しています。
この調査では、消費者が透明性に重点を置いていることも強調しています。回答者の最大83％は、医療提供者が生成AIテクノロジーを使用する際に関連する情報を完全に開示する必要があると考えています。この透明性の必要性は、AIテクノロジーの適用における倫理的およびセキュリティ問題に関する一般の懸念を反映しています。消費者は、AIテクノロジーがどのように機能するか、潜在的なリスク、および使用時にプライバシーとデータセキュリティを保護する方法を明確に理解したいと考えています。
消費者はAIテクノロジーの可能性について楽観的ですが、調査ではいくつかの留保も明らかにしています。一部の消費者は、特に複雑なまたは敏感な健康問題に関しては、ヘルスケアの意思決定におけるAIの正確性と信頼性について懸念を表明しています。さらに、一部の人々は、AI技術の広範な使用が医療サービスの非人間化につながり、医師と患者間の直接的な相互作用を減らす可能性があることを懸念しています。
全体として、調査では、消費者はヘルスケア分野でのAIテクノロジーの適用に対して開かれているが、より多くの透明性と規制措置を確認したいと考えています。 AIテクノロジーが進化し続けるにつれて、ヘルスケアプロバイダーは、AIテクノロジーが真に福祉を公開できるようにするために、技術革新と患者の信頼のバランスを見つける必要があります。