マーケティングの新たな波が到来しています。新しい市場環境では、マーケティングコミュニケーションはもはや過去のように単に消費者に情報を教え込むことを追求するのではなく、マスメディアと比較して、メディア、コンテンツ、およびコミュニケーション方法の革新を利用してターゲットユーザーを征服します。 マーケティング1.0時代とマーケティングの間私たちは、このマーケティングコミュニケーションの新たな波を、フォーカスマーケティングを核としたマーケティング2.0時代、すなわちマーケティング3.0時代と名付け、「クリエイティブマーケティングコミュニケーション」と名付けています。
マーケティング 3.0 の時代には、次のような新しいマーケティング コミュニケーション テクノロジーが企業の商業運営に大きな影響を与えています。
SNS: バイラルマーケティングの分裂効果
2008 年、Kaixin.com というゲーム Web サイトが中国で人気を博し、友人の売買や駐車スペースの確保などの小規模なゲーム プラグインを通じて、わずか数年で多数のホワイトカラー ユーザーと多くの有名ブランドを魅了しました。数か月前から、自動車、携帯電話、不動産などの有名ブランド製品が、仮想通貨を通じてどこでも見つかり、その感覚を体験できるようになりました。製品を事前に使用すること。インターネット上では、「Kaixin.com を利用したことがないなら、トレンドについていけていないはずだ」という格言さえ広まり始めています。
Kaixin.com の人気により、誰もが SNS の力を認識するようになりました。 SNS、正式名称はソーシャル ネットワーキング サービス、つまりソーシャル ネットワーク サービスであり、特に人々がソーシャル ネットワークを構築するのを支援するように設計されたインターネット アプリケーション サービスを指します。
マーケティングツールの観点から見ると、SNS 上の各ユーザーは実際にはオンラインマーケティングのノードであり、ユーザー間の人間関係の粘着性と信頼性により、SNS ユーザーは友人が選んだ商品やサービスを選択する傾向があり、それが SNS 広告価値をもたらします。関係データに基づいて、広告主はターゲットを絞った広告を実行できます。
IM: マーケティング コミュニケーションのための新しいエンジン
IM (Instant Message) とはインスタント メッセージングを意味し、電子メールに似たオンライン通信方法です。名前が示すように、主な違いは IM の即時性です。 IM には、MSN、OICQ、QQ などの特別なソフトウェア プログラムが必要です。
インターネット ユーザーにとって、IM インスタント メッセージング ソフトウェア アカウントはほぼオンライン ID カードのようなものです。中国は世界最大の IM ソフトウェア市場として、膨大な数の IM ユーザーを抱えています。
IMマーケティングは、一般的なマーケティングコミュニケーション手法と異なり、友人・知人を対象とするため、情報公開の効果や適切性が大幅に高まることは間違いありません。商業情報が氾濫する社会において、多くの消費者は一般的な商業広告には目をつぶっていますが、友人からの情報を積極的に受け入れているのが、多くの企業が IM マーケティングに前向きである理由です。
IM は、人々が情報取得、コミュニケーション、エンターテイメント、ビジネスなどの日常のニーズを実現する巨大なコミュニティベースのプラットフォームを形成しており、それがもたらす莫大な商業的利益と付加価値は非常に素晴らしいものとなるでしょう。
オンライン ゲーム: 仮想世界でのリアル マーケティング
調査データによると、2008年の中国のオンラインゲーム市場規模は95億4000万元で、2007年比73.5％増加し、予想の46.3％成長を大きく上回った。中国のオンライン ゲーム ユーザー数は 2008 年に 4,112 万人に達し、2007 年比 18.5% 増加し、2010 年には 4,478 万人に達すると予想されています。中国のオンライン ゲーム プレーヤーの数はまさにこれらの要因に基づいて増加しており、オンライン ゲームはもはやティーンエイジャーが時間を費やすための単なる退屈なゲームではなく、企業にとって非常に魅力的な新しいマーケティング コミュニケーション チャネルとなっています。オンライン ゲームは、インタラクティブ マーケティングの新しいメディアとして、鋭いビジネスセンスを持つ多くの広告主を魅了しています。ゲーム内にプロダクト プレースメント広告が表示されることが増えてきており、ゲームのプロダクト プレースメント広告は世界で最も人気のある広告形式の 1 つとして大きな注目を集めています。オンライン ゲームは、高い購買力と多様なニーズを備えた大規模で豊富な視聴者を抱えるため、企業の間でますます好まれています。彼らは、新しいメディア キャリアとしてのオンライン ゲームの利点と、非常に高いターゲット層へのリーチを認識し、オンライン ゲームに対して激しい攻撃を開始しました。
モバイル: インタラクティブなモバイル マーケティング
「寝ている間も持ち歩きたい電子機器は何ですか?」
通信技術の発展に伴い、携帯電話でのコミュニケーション形態はますます多様化しており、テキストだけでなく、カラーアニメーションや音声・動画、さらには二次元バーコードなど、広告主の支持も高まっています。携帯電話は徐々に、テレビ、ラジオ、新聞、インターネットに次いで 2 番目に人気のあるメディア、つまり 5 番目のメディアになりました。
モバイル・インタラクティブ・マーケティングは、一方通行で抑圧的な広告コミュニケーションを、高速・インタラクティブ・インスタントなコミュニケーション・モードに置き換え、リアルで正確かつ強力なデータベース分析とマイニング機能により、本当の意味での正確なコミュニケーションを実現し、マーケティング戦略の主流に入り始めました。 。中国の 3G ネットワーク アプリケーションの登場により、携帯電話インタラクティブ マーケティングの黄金時代が真に到来すると予測できます。
カラーマーケティング: 5秒で消費者に感動を与える
アメリカのマーケティング業界は「5秒の法則」をまとめています。消費者は5秒以内に購入の意思を決定することが多く、この短い5秒の中で色が決定要因の67%を占めるというものです。研究によると、色は製品やブランド情報の普及の対象者を 40% 拡大し、人々の認知的理解を 75% 向上させることができます。言い換えれば、成功した色は、追加価値を 15% ～ 30% 増加させることができます。 。
カラー マーケティングは、企業が一目見ただけで消費者に最も深い印象を残すのに役立ち、氷山を切り開き、ブランドに総合的なスーパー効果をもたらします。国際ファッションカラー協会の調査データによると、コストを増加させることなく、カラーデザインを変更することで製品に 10% ～ 25% の付加価値をもたらすことができます。商品そのものやそのパッケージが色彩を駆使して価値を高めるだけでなく、緑の「ワニ」、赤と黄色のコントラストの「マクドナルド」など、色彩は企業のイメージ認識の核となるコンセプトにもなりえます。したがって、カラーマーケティングは間違いなく新たなマーケティングホットスポットとなり、消費者を獲得する効果的な革新的なマーケティングツールとなるでしょう。
オンラインビデオ: 低コストのマーケティングツール
「今から5年後は、誰もテレビの前ではなく、インターネットを通じてテレビを見るようになるだろう。」とゲイツ氏は語った。
中国では、ますます多くの若者がテレビを離れ、インターネットに目を向けています。オンラインビデオを通じて、多くのテレビ局が初めて視聴できる「嫦娥1号月面着陸」を楽しむことができます。ネチズンが提供する「シスター・フロン、不滅のブラザー・ダンス」を放送することもできるし、多くのテレビ局が決して放送しない、草の根ネチズンが手作りした、質は悪いが面白い番組も見ることができる。
オンラインビデオの人気は、ネチズンの従来の読書方法を変え、また、単調なテキスト形式と比較して、ビデオニュースはネチズンにより多くの視聴覚的な楽しみをもたらすことができます。ビデオは読書を容易にする一方で、人々のオンラインでの読書習慣をテキストから視聴覚へと徐々に変えつつあります。
オンライン ビデオの急速な成長と巨大な潜在的スペースは、すべての企業にとって無視できません。オンライン ビデオを通じたマーケティング コミュニケーションも、企業のマーケティング イノベーションにとって効果的なツールとなっています。
ウェブキャスト: まず思考に影響を与え、次に購入行動に影響を与える
インターネットのシンボルで自分を誇示することに慣れており、インターネットで自分の生活を記録することに慣れており、自分の内なる高揚を示すために延々とブログを書き続けることに慣れているのであれば、今こそ飛躍して「オンライン ポッドキャスト」になる時期です。
ブログ理論派のゲイル氏は、「ブログが新世代の新聞だとすれば、『オンライン・ポッドキャスト』は新世代の放送だ」と述べた。多くの人がラジオ放送が衰退しつつあると感じている中、インターネット上のポッドキャストの急速な普及により、ラジオに対する人々の新たな見方が新たになりました。
伝統的なメディア大手は、ためらうことなくオンライン ポッドキャスト軍団に参加し、Web サイトで無料のポッドキャスト サービスを立ち上げました。また、Voice of America や BBC ラジオ、CBC ラジオも、テクノロジー ニュース番組を MP3 形式で制作しました。 、などは、独自の番組をインターネットにアップロードするだけでなく、従来のラジオ局を通じてポッドキャストによってアップロードされたコンテンツを再生することもできます。最大の MP3 ハードウェア メーカーは、新しいバージョンの iTunes にポッドキャスト機能を組み込むのを待ちきれません。ホワイトハウスの公式 Web サイトでも、ブッシュ大統領のポッドキャストの聴き方をカスタマイズできます。ポッドキャストがオンライン世界の新しいトレンドになったことは疑いの余地がありません。
iPod マーケティング: ファッション トレンドの征服者
iPod は 2001 年 10 月の発売以来 4,220 万台を販売し、2005 年の夏休みだけで 1,400 万台が販売され、2009 年には 6,500 万台に達すると予想されています。 iPod の普及により、iPod 王国 (ユニークで非競争的、完全に独占的なブランド王国、または福利厚生プラットフォーム) が形成され、多くのブランドがこの小さな電子デバイスと統合して新しい市場を生み出す方法を考えています。
2005 年 11 月にビデオ再生 iPod が発売され、デスパレートな妻たち、ビキニの美女、お気に入りのチキンのレシピなどがすべて iPod の小さな画面で提供されるようになり、iPod は強力な統合プラットフォームになりました。さらに重要なことは、iPod の所有者がファッショナブルでトレンディな人々であり、強い購買力を持っていることであり、多くのブランドがそこに興味を持っているということです。一部の企業はすでに iPod のユニークなプラットフォームに楽観的であり、独自のマーケティング コミュニケーション戦略を設計し始めています。