ECはますます人気が高まっています!
B2Cのオンライン直販サイトがどんどん増えています!
金融危機の影響を受けて、オンライン販売が改善できないと心配していませんか?
Wang Tong は、最も効果的な戦略をいくつか紹介します。これらの戦略により、オンライン プロモーションへの投資を増やすことなく、売上を少なくとも 200% 増加させることができます。200% は控えめな数字にすぎません。ここでちょっとしたトリックを紹介します。
ヒント 1: 潜在顧客データベースを急速に拡大するためのヒント
Web サイトを閲覧する人はたくさんいますが、直接購入する人はほとんどいません。ほとんどの Web サイトでは、これらの人々が静かに出入りし、多くの潜在的な顧客を無駄にしています。
したがって、Web サイトにログインするほとんどのユーザーを誘惑して、最初に連絡先情報を残すように仕向けるテクニックを使用する必要があります。このようにして、潜在顧客が喜んで受け入れるデータベース マーケティング戦略を開発し続ける限り、潜在顧客は徐々にあなたの顧客になるでしょう。
どのようなテクニックを使用する必要がありますか? それは特定の Web サイトの位置付けに基づいて計画する必要がありますが、次の文を覚えておく必要があります。非常に貴重な誘惑に直面した場合、ほとんどの人は連絡先情報を残すことを惜しみません。
例えば:
1.お得な情報を無料でダウンロード
2. 無料のオンライン宝くじ
3. 製品の無料トライアルなどを入手します。
計算してみると、あなたの Web サイトに 1 日あたり 10,000 のトラフィックがある場合、新規訪問者の 20% が連絡先情報を残すように誘惑される可能性があります (20% が達成不可能であるとは思わないでください。私が現在運営しているプロジェクトのいくつかでは、最も高い割合は50% )、このようにして、Web サイトには 1 年間で 700,000 件の潜在顧客情報が蓄積されます。
質の高い潜在顧客データベースが大量にある場合、プロモーションに一円も投資しなくても、データベース マーケティングをうまく行うことができれば、売上は伸び続けます。他の手法とどのように連携するのですか。成長。
ヒント 2: 製品紹介のコピーライティングの最適化
製品紹介は顧客に感動を与える最も重要な要素の一つですが、現状ではB2Cサイトの多くは製品モデルなどの簡単な専門的な紹介のみで、ユーザーの購買意欲を掻き立てる紹介文が不足しています。
コピーの書き方は?
2 つの基本原則:
1. 販売上の利点: 製品が顧客にもたらすことができる利点について説明します。
2. 感情を売る: 顧客が製品を所有した後に抱く良い感情を説明します。
この分野のライティングスキルについては、営業心理学に準拠し、コンバージョン率が非常に高いコピーライティングの構造をまとめましたので、詳しくは以下の記事をご覧ください。
「Wang Tong: インターネット マーケティングにおける心理学の応用」
http://www.tongwang.cn/Research/3336.html
ヒント 3: 顧客レビューを利用して潜在顧客に好印象を与える
ほとんどの人は群集心理を持っているため、製品を購入する場合、その製品を購入した他の人のレビューは、潜在的な顧客の購入決定に大きな影響を与えます。したがって、各製品は、この製品についてさまざまな角度から顧客から 6 つまたは 7 つ以上の良いレビューが得られ、合理的にリストされる必要があります。
以前、私のクライアントにこれに力を入れてもらったところ、1か月で売上が75%増加しました。
ヒント 4: 顧客のリピート購入を増やすためのヒント
1. クーポン戦略: 顧客が注文に成功した後、一定期間内に製品を購入する際に、クーポンは一定金額として使用できますが、有効期限が切れると無効になります。このようにして、顧客はこのクーポンを使う方法を見つけたり、困っている友人にクーポンを贈ったりすることができます。
2.データベースマーケティング:定期的に顧客に有益な情報をプッシュし、同時に合理的な製品プロモーション広告を提供します。国内の電子商取引ウェブサイトのほとんどは、顧客に広告をプッシュするだけであり、非常に非効率的です。それを考えて、ユーザーが好む情報を顧客に発信しなければなりません。合理的な統合、顧客はどのような情報を好みますか?
顧客にとって価値のある
顧客に好印象を与える
顧客を幸せにする
あなたが顧客のことを気にかけていると思わせる
まずは上記の4つの簡単なテクニックを試して、3か月でどれだけ売上が伸びるかを体験してみてはいかがでしょうか?
もちろん、オンライン販売のパフォーマンスを向上させるためのテクニックはたくさんあります。販売パフォーマンスをさらに向上させたい場合は、次の 9 つの質問に注意深く答えてください。
1. オンライン プロモーションにどれくらいの資金が投資されましたか?
2. これらのオンライン プロモーションにはどのような方法が選択されていますか?
3. これらの方法ではどれくらいのトラフィックが発生しますか?
4. これらのトラフィックの閲覧 PV は何回でしたか?
5. これらの意見に対して何件の問い合わせがありましたか?
6. これらの問い合わせから購入に至った件数は何件ですか?
7. これらの顧客のうち何人が繰り返し購入しますか?
8. これらの顧客のうち、口コミを広めたのは何人ですか?
9. これらの売上によってどれくらいの収益が生まれましたか?
インターネット マーケティング、細部の勝利!
合計 9 つの質問と 8 つのリンクについて前述しましたが、これら 8 つのリンクのそれぞれには、完成すべき多くの詳細と改善すべきスキルがたくさんあります。
上記のデータに関する詳細な統計情報を既にお持ちの場合は、コピーを私の電子メール [email protected] に送信していただければ、より正確な戦略を提供できます。同時に、B2C の友人も私とコミュニケーションを取ることを歓迎します。
正確な統計が取れていない可能性がありますので、今からすぐに集計して、1か月後の基礎データを参考にしてください。次に、売上が向上し続けるように、すべてのリンクのコンバージョン率を向上させる方法を常に考える必要があります。
この記事の著作権は Tongwang Technology に帰属します。転載する場合は、著者と出典を明記してください。
著者: 王通
初出: インターネット マーケティング プランニング ネットワーク