背景: 1958 年 8 月 23 日、数千発の砲弾が金門島を砲撃しました。現在、これらの砲弾は金門包丁の優れた原料となり、金門島の柱産業となっています。金門包丁は、何千発もの砲撃によって生み出された予期せぬ製品です。金門島。
今年3月19日、筆者は光栄にもアモイを訪問した。厦門を旅行中、突然包丁を製造する会社「Junheli」を発見しました。工場関係者によると、Junheli は厦門にある台湾資本の企業の子会社だそうです。 筆者が衝撃を受けたのは、ジュンヘリが伝統的な企業としてメディアプロモーションに注力していないため、消費者は広告を見ることができず、メディアも関連する報道を欠いていたことだった。印刷メディア、テレビメディア、電子メディアには関連企業の広告は掲載されていません。暗い路地でワインの匂いが怖れる現代において、包丁を作る企業は一切広告を出さず、多かれ少なかれ多くの消費者を不安にさせています。企業が良い製品を持っていても、適切なマーケティングや販路拡大ができていない場合、その製品は単なる廃棄物となり、本当の価値を生み出すことはできません。
筆者がインターネットで個人的に情報を検索したところ、ジュンヘリ社に関する情報はほとんどなく、ネットユーザーが包丁を購入しているという情報しかありませんでした。旅行中にちょっとした一言。現在、中国の伝統的な企業の多くは、さまざまなメディアと提携することを好み、潤ヘリは厦門の地元の観光資源に依存し、観光客からの口コミ紹介も自社製品の宣伝に利用しています。国内外への販売促進を図る。 Junheli の成功体験は、より多くの企業の注目と参考に値します。著者は、企業の成功は主に企業戦略の正しさに依存すると信じています。ジュンヘリの成功は、シンプルで実現可能な観光マーケティング戦略の実行にあります。具体的には次のような側面に現れます。
1つ。観光資源をマーケティングに統合する；観光資源はアモイの最大の利点であり、リラックスとレジャーの雰囲気が強い海辺の都市であるアモイの優れた地理的位置を活用しています。国内外から観光客が集まり、年間何億人もの観光客が厦門を訪れることで、厦門に大きなチャンスがもたらされるだけでなく、地元企業にとっても製品の宣伝や販売の機会が増えます。良い機会です。
二。シンプルで効果的なプロモーション方法。1対多の対面プロモーションでは、ジュンヘリが使用するプロモーション方法は比較的シンプルで伝統的であり、プロモーションスタッフと観光客は純粋に説明します。プロモーション方法では、説明に参加するのは 1 人だけであり、プロモーションを行う場所は 6 か所以上あります。これらのプロモーターが観光客に説明し、宣伝する必要があります。包丁の切れ味を説明するなど、全員が厳しく訓練を受けており、包丁に負けない材質を選び、ステンレスの欠点も無駄だとさえ言います。この伝統的な販売方法は多くの企業で採用されていますが、街頭での直接販売とは少し異なります。
路上販売の客層は比較的多様で、人の入れ替わりが早く、各人の消費能力のレベルが異なり、各人の社会関係が比較的複雑であるためです。路上や路地での販売は、地域の状況に合わせて柔軟に移動することができ、会場費も非常に安く、場所によっては無料となるため、企業が宣伝する商品の価格は一般的に比較的安価です。高級品ではなく、製品の品質やアフターサービスが保証されていないため、ジュンヘリは社内で推進しており、主導権は会社にあります。ジュンヘリカンパニーは説明プロセス全体を非常に秩序正しく管理しており、表現方法と現場でのデモンストレーションは非常に説得力がありました。例えば、鋼管を切断したり、ナイフで牛革を切断したりするライブパフォーマンスは、非常に魅力的でした。その後、ターゲット顧客の疑問を払拭し、促進するために、インタラクティブリンクを追加し、現場の訪問者に実演と確認を依頼しました。お客様が安心して商品を購入していただけるよう。
三つ。視聴者の心理を効果的に把握します。
実際、他の場所に旅行する人の多くは一定の購買力を持っているため、アモイの地元企業のターゲット層は国内外の観光客です。観光客は山や川を巡ると心地よくなり、リラックスして幸福感を得ることができ、警戒心が解け、商品の購入意欲もより活発になります。したがって、商人にとっては、楽しい雰囲気の中で販売を行う機会が通常よりもはるかに多くなると同時に、多くの観光客が旅行中に多額のお金を費やして買い物を楽しむことは理解するのが難しくありません。
聴衆の心理をマスターできれば、戦いは半分終わりました。観光客は旅行中にリラックスしながら精神的な楽しみを得ることを望んでおり、厦門は観光地として国内外の観光客の精神的なニーズを満たしています。観光客は精神的な欲求を満たすために、観光名所で物質的な欲求も満たそうとします。たとえば、自発的に地元の食べ物を楽しんだり、商店街に行って地元の特産品を買ったりします。金門包丁はアモイの近くの島、金門の特産品の 1 つであり、長年の評判があり、実用的な価値と特定の記念的な意味を持っています。
観光客の写真が次から次へと観光客に見に来ます。企業の観点から見ると、購買力のある観光客がターゲットです。短い説明とデモンストレーションで観光客の認知を得るには、どうすれば観光客にお金を払ってもらうことができます。したがって、コメンテーターは適切なトレーニングを受ける必要があります。第 1 に、コメンテーターは、高度な表現能力を備えており、対話やコミュニケーションを容易にする必要があります。最後に、観光客の不安を完全に解消し、商品を買いに行きます。
スタッフによる商品説明では、ユーモアを交えた言葉遣いや大げさなアクション、そして観光客との現場でのやりとりを交えながら商品の性能や特徴を延々と語り、多くの観光客の購買意欲を掻き立てました。特にすでに結婚している観光客は衝動買いをする人が多いです。
4つ目。口コミは従来の広告よりも効果的に情報を広めます。
1. 絶望的な状況にサスペンスがある。
上の写真から、Junheli Company の製品の宣伝と販売ルートは、主にさまざまな観光グループの観光客間の口コミに依存していることがわかります。ツアーグループがアモイに入る前に、旅行者は旅行日程に記載されている金門包丁を訪問するなどの事前情報を受け取り、金門包丁の何がそんなに特別なのか？鉄を粘土のように切るのか、髪を吹き飛ばすのか？
結局のところ、金門包丁は多くの男性同胞の武術の陰謀を簡単に呼び起こすことができます。観光客がアモイ行きのバスに乗り込んだ時から、ツアーガイドは金門包丁についてあまり情報を明かさなかった。サスペンスは隠され続けており、謎はまだ明らかにされていないため、観光客は無意識のうちにそれを実際に見て確認するという考えを抱くでしょう。このようにして、観光客は神秘的な製品である金門を簡単に受け入れることができます。包丁。金門包丁への熱心な訪問は商品の販売に非常に有益です。
2. 劉銀華明譚包丁
筆者はジュンヘリ社で、団体で訪れる観光客が少ないことに突然気づいた。観光バスは道端に止まり、多くの観光客が待ちきれずにジュンヘリ社に入り、廊下の壁に貼られた金門包丁の情報を読んだことが予想された。次への鍵は解説者の表現力とスキルにある。
現地のプロモーションスタッフが生き生きとした説明をした後、観光客は、金門包丁が単なる包丁ではなく、切れ味が良いだけでなく、野菜や骨、冷凍肉を切るための道具であることに気づきました。使いやすくて耐久性があります。言葉は嘘、百聞は一見に如かず、ジュンヘリカンパニーが手配したプロモーション担当者がステージ上で野菜を切ったり、鉄パイプを切ったりと包丁の特徴を一つひとつ実演し、キッチンのセールスポイントを伝えた。現場の対象客――観光客に次々とナイフを突きつける。
観光マーケティングからのインスピレーション:
ジュンヘリ社の製品戦略を推進する過程において、その情報伝達方法は反復広告の特徴と完全に一致しています。しかし確かなことは、口コミコミュニケーションは従来のメディアでの広告よりもはるかに優れているということです。従来のメディアプロモーションは費用がかかり、管理が不十分で無駄が多く、広告効果が理想的でない場合もあります。このお金を燃やすプロモーション手法は、ある程度の経済力のあるグループ企業に適しています。
口コミはプロモーションコストを節約するだけでなく、自社の商品が優れていてサービスの質が高ければ、商品プロモーションの過程で半分の労力で2倍の成果が得られるという増幅効果があります。口コミによる紹介により商品の売上が急増し、プロモーションの過程で売上が増加しやすくなります。爆発的な成果が得られます。この口コミマーケティング戦略は、中小企業に適しています。うまく活用すれば、驚くべき成果が得られます。
企業は製品やブランドを宣伝するために必ずしも従来のメディアに完全に依存しているわけではありません。最善かつ最も効果的な方法は、自社に合った製品やブランドを宣伝することです。包丁を製造する企業は、その環境上の利点を利用して、国内外の観光客を自社ブランドのプロモーションと製品販売のチャネルに変えることができます。これだけでは、マーケティングの観点から見ると簡単ではありません。地元の観光サービス会社やツアーガイドも状況をあおる役割を果たしていることに言及する価値がある。実際、問題を別の角度から見てみると、同じくらい賢い人であれば間違いなくそれを実行できます。
