企業はマーケティングプロモーションを行う際、プロモーション情報が視聴者の感覚を強く刺激し、最大限のプロモーション効果を達成することを望んでいます。しかし、情報の爆発と膨大なメディアに直面して、この目標を達成することは非常に困難です。昨日、マーケティングの専門家による講演を聞いた後、筆者はメディアプロモーションが視聴者への五段階の感覚刺激を経ていることを知りました。
第一段階：「口」の段階を刺激します。
この段階（1609年以前）では、現代的な意味でのメディアはまだ登場していませんでした。加盟店はメディアプロモーションを持たず、イベントプロモーションやヒューマンプロモーションなどで商品情報を伝えることしかできません。視聴者が商品情報を入手する唯一のチャネルは口コミです。つまり、販売者は口を通じて視聴者の感覚を刺激します。この段階は「口コミ段階」とも呼ばれます。
第二段階：「目」段階を刺激します。
この段階ではすでに新聞、雑誌などのメディアが登場しており、企業がプロモーションの媒体を選択する機会となっています。 1609年にドイツで世界初の定期発行新聞が登場し、1622年にはイギリスで初めて新聞広告が登場しセンセーションを巻き起こした。それ以来、販売業者は販促目的を達成するために、新聞や雑誌などの紙媒体に商品情報を掲載し、読者に読んでもらうようになりました。観客は目を通して情報を見るため、観客を刺激する「目」の段階とも呼ばれます。
第三段階：「目＋耳」の段階を刺激します。
1920 年に米国ピッツバーグで誕生した KDKA ラジオは、世界初の真の無線ラジオ局として知られており、世界最古のテレビ局は 1929 年に英国 (BBC) で試験運用され、1936 年に正式に開始されました。ラジオ局の出現はメディアが視聴者の耳を正式に刺激することを意味し、テレビ局の出現はメディアが視聴者の目と耳を同時に刺激し始めることを意味します。状況を判断し、それを利用して勢いを築くのが得意な販売者は、新しいメディアがもたらすプロモーション革命をタイムリーに活用するでしょう。
第4段階：「目＋耳＋手」の段階を刺激します。
インターネットの出現は人々の生活を変え、マーケティングやプロモーションの手法に革命をもたらしました。インターネットの最大の特徴の1つは「インタラクティブ性」ですが、インタラクションするには視聴者自身が行う必要があります。したがって、インターネットメディアは観客の目、耳、手を同時に刺激します。メディア分類上、この舞台は「インターネット舞台」とも呼ばれます。
第5段階：「目＋耳＋手＋足」の段階を刺激します。
3G時代の到来により、携帯電話は画像、音楽、動画ストリーミングなどのさまざまなメディアを扱えるようになり、Webブラウジング、電話会議、電子商取引などの情報サービスなどの機能を提供できるようになりました。言い換えれば、人々はレジャーやウォーキングなどのモバイルプロセス中に、勉強、仕事、買い物などの活動を同時に行うことができ、これが「モバイルインターネット」時代の到来を告げています。現在、中国の携帯電話ユーザー数は6億2,000万人に達しています（平均2.5人の中国人が1台の携帯電話を所有）。ユーザーと市場の巨大な見通しにより、情報爆発の中で賢い企業は精密マーケティングの夜明けを認識できるようになり、その結果、モバイル マーケティングやモバイル ショッピング モールなどの新しいマーケティング手法が登場しました。このようなマーケティングプロモーションは、観客の目、耳、手、足を同時に刺激するものであり、使用されるメディアはモバイルインターネットであるため、このステージは「モバイルインターネットステージ」とも呼ばれます。