この問題を念頭に置いて、私はオンライン ストアの取引量を増やす方法を考えてきました。数日前、会社の会議に出席するために友人と衣料品卸売市場に行き、適切な商品を選ぶためにわざわざ出かけました。そしてエレガントなスーツ。しかし驚いたことに、この事業体の販売において電子商取引の問題が啓発されたのです。
人の波の中にいると、たくさんの衣料品店に直面します。価格はバラバラで、スタイルはカラフルで、サービスはすべて新しいので、本当に頭が痛くなります。どこに行っても、着飾った若い女性が枝葉を見せて出迎えてくれます。
最初の店に足を踏み入れると、まるで五つ星ホテルに入ったような気分になります。店員さんの熱意もあり、とても気に入りました。しかし、いくつかのスーツを試着しましたが、どれも似合わなかったのです。このとき、店員からは「このドレスを着ているあなたはとても美しいですね、とてもよく似合っていて、それを着るとハンサムですね」と褒められ続けました。サービスには興味がなく、お金に重点を置いている感覚があります。私は彼らの褒め言葉をすべて無視しました。いくつかの店を続けて試してみましたが、どの店も最初の店員の行動や言葉を繰り返していました。私がいつも思うのは、この服を買ったら、販売後のQ&Aは一切受け付けないということです。
しばらく歩き回った後、林威の家に着きました。ウェイターさんの案内で中に入りました。私のリクエストを聞いた後、彼女は私を仕立て、試着するスーツをいくつか選んでくれました。コード番号や違いも一つ一つ説明していただきました。私は一日中パソコンの前で仕事をしていて少し太っているので、通常のバージョンAの服は似合わないのです。バージョンBの服を着るのに適しています。いわゆるBバージョンは一般的に一般人の体型に合わせて設計されていません。一般に、この種の衣料品は販売量が多くないため、店舗に在庫があることはほとんどありません。思慮深い服装で購入が楽しくなりました。彼女のサービスはとても良いと思います。もし彼女がコミッションを希望するなら、私は喜んで支払います。
多くの電子商取引企業がこの問題を抱えています。Web サイトにはトラフィックがあるのに売上がありません。問題は、正確なプロモーションの欠如と、ターゲット顧客を引き付けることができないことに要約できます。しかし、どんなにプロモーションを改善しても、ウェブサイトの売上は大きく向上しません。彼らは、顧客が熱意を持ってあなたの「ストア」に来たときに、このオンライン ストアが次のようなことをしていることに気づくとは決して考えません。
詳しい商品説明はありません。
詳細なサービス説明書はありません。
詳しい事業内容の説明はありません。
販売後の詳細な説明はありません。
詳しい保証説明はございません。
詳しい周辺説明はありません。
あなたのオンライン ストアが花で飾られていても、オンライン ストアが「高い道徳的威信」を誇っていても。 (以前の衣料品店と同じように) さらに自問する必要があります: あなたのサービスは届いていますか? 成功している販売員は皆、自分が製品を販売しているのではなく、自分自身を販売していることを知っています。顧客はあなたを信頼した場合にのみあなたの製品を購入します。商品価格の多少の差は気にならない場合もあります。より良い購入環境と快適なショッピングサービスを期待するばかりです。以下の事例と、それらがどのように成功したか、そして電子商取引でより良い成果を上げる方法を見てみましょう。
h01434 タオバオでのビオデルマの No.1 ストア: レモン グリーン ティーは、顧客が知りたいすべてを見つけることができるという事実にあります。
ダークホースナイトの辛口赤ワイン。赤ワインのオンラインマーケティングのダークホース。ワインを販売しながら、ワインのテイスティング方法も教えます。
自分で助けを求めるよりも、医師のアドバイスを求める方が良いでしょう。 Dangdang の成功は入札に基づいているのではなく、ユーザーが欲しくない本を買わないことにあります。