Fantasy Westward Journey では、Fantasy Westward Journey のアカウント データが異常になる原因については、以下を参照してください。
1. アカウントがロックされています。これは通常の「禁止」ではありませんが、ゲーム アカウントのパスワードが悪意を持って変更された、ゲーム キャラクターが悪意を持って操作されて死亡した、などのセキュリティ上のリスクがあります。短期間に複数回など。この場合、カスタマーサービスにブロック解除を申請し、手順に従ってお待ちいただくか、データをアップロードしてください。
2. アカウントの停止。これは一般にアカウントの禁止と呼ばれるもので、アカウントのキャラクターがゲーム内で特定の許可されていないコンテンツを宣伝したり、違法なオフライン取引を行ったり、アカウント盗難の疑いがあるなどの可能性があります。
