基本的に、ウェブサイトデザインの観点から、ユーザーの信頼を獲得し、全体的なブランドイメージを向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのいくつかの方法が分析されており、非常に啓発的です。
1. サブリミナル提案を使用する
ということは、Web サイトのデザインでより多くの画像を使用して間接的に情報を伝えることを意味します。商品とは関係のない一部の写真も、Web サイトに対するユーザーの印象を変え、無意識のうちにユーザーの消費意欲に影響を与える可能性があります。
2. 製品比較の濫用の防止(選択麻痺の防止)
ユーザーに選択権を与えるのは良いことですが、あまりにも多くの選択肢から選択を迫られると、ユーザーが迷ってしまう可能性があります。ユーザーが選択をしなければならない場合は、まずデフォルトのオプションをユーザーに推奨し、それを視覚的に強調表示できます。
3. 実物を見せる(Show The Product)
ユーザーは「本を見た目で判断する」ことが多いため、将来自分が使う製品がどのようなものかを想像できなければなりません。
4. ユーザーに製品を試す機会を提供する (Let People Try It) ことは
、前のポイントで述べたことの続きであり、ユーザーの参加をさらに増やす方法です。製品の品質が良い限り、慎重に試したすべてのユーザーは、購入するかどうかを決定する前に十分な根拠を持ち、時間とエネルギーを費やして製品を使用した潜在的な顧客になります。
5. 注目・興味・意図・行動(AIDA)
優れたデザインでユーザーの注目を集め、商品紹介でユーザーに興味を持ってもらい、商品のメリットを伝えてユーザーの購買意欲を高めます。ユーザーが消費意図を購買行動に変換できるよう、明確なプロセスが使用されています。
6. ユーザーの閲覧方向をガイドします (ガイド アテンション)。
ユーザーは矢印が指すコンテンツに興味を持つことが多いため、前に説明した手順を完了できるように段階的にガイドします。ステップをポイントし、最後に「登録」や「購入」などのリンクをポイントします。
7. 次のアクションを常に提供します。
ユーザーが訪問する可能性のあるすべての主要な場所で、ユーザーに次に何ができるか、その方法を明確に通知し、ユーザーがさらにアクションを実行できるようにクリック可能なボタンまたはリンクを残します。
8. グーテンベルクのルールは、
基本的に上から下、左から上という閲覧順序です (ヘブライ語とアラビア語を除く)。ユーザーの視覚の中心はページの左上隅にあることが多く、最終的に閲覧を終了するときには右下隅に目が行くことが多いため、このルールを合理的に使用すると、ユーザーがより適切にコンテンツを取得し、アクションを実行できるようになります。