使いやすさとは何でしょうか？
使いやすさとは、Web サイトがユーザーにとって使いやすく、ユーザーが必要な情報を必要な場所ですぐに見つけられることを意味します。 「ユーザーが Google に費やす時間を短縮する」という Google の提案と同様に、Web サイトについては、ユーザーが Web サイトに費やす時間を短縮するのではなく、ユーザーが重要な情報やガイダンスを探すのに費やす時間を短縮します。
多くの人は、Web サイトを使いやすくするには、多くの人的資源、財政的、物的リソースが必要であると考えています。実際、Web サイトの使いやすさの研究とテストに多額の資金と設備を投資している大規模な Web サイトはたくさんありますが、私たちの日常生活にとっては小規模なものです。ウェブサイトの使いやすさを向上させる方法は、専門家や専門的な機器を使わずにまだあります。
1. キャッチフレーズが含まれています。
キャッチフレーズは、会社の哲学、目標、または Web サイトのビジョンを述べるために使用される場所です。このセクションは Web サイトの中で最も目を引く部分であり、サイトをいくつかの言葉で要約する必要があります。統計によると、ページがユーザーを引きつけて閲覧を継続するのに必要な時間はわずか 8 秒であるため、目を引く焦点でユーザーを引き付けることができなければ、そのページは失敗です。
多くの海外サイトではキャッチフレーズやアイキャッチ Flash が使用されますが、コンテンツが多い場合にはこれを使用することもできます。これは Web サイトの種類に応じて処理する必要があります。たとえば、製品ベースの Web サイトの場合は、注目を集める画像や目を引く特徴的な Flash を使用するだけで済みます。情報ページやトピック ページの場合は、ページのテーマを強調するバナーが必要になる場合があります。最近の動向を示すフォーカス マップも必要です。そのためには、生産過程における絶え間ない経験と蓄積が必要です。
2. オンサイト検索を提供します。
サイト内検索もユーザーにとって非常に重要です。特にサイトのコンテンツが増え始め、ユーザーが欲しいものを簡単に見つけられなくなると、ユーザーは検索を考えることがよくあります。 以前に見た特定の記事について、ブログ ガーデン内のリンクを 1 つずつ検索するのは大変な作業であることは想像できるでしょう。
検索ボックスの長さと位置にも注意が必要です。ユーザーの閲覧に応じて「F」の傾向があるため、右上の領域に配置するのが最適です。送信ボタンのテキストは、次に実行するアクションが検索であることをユーザーに明確に伝える必要があります。
3. 写真を悪用しないでください。
使いやすさの観点から言えば、少ないほど常に効果的です。
4. サイトマップを使用します。
サイトマップは、オンサイトのナビゲーションと検索エンジン最適化 (SEO) を改善する機能です。一般的なサイトマップは、サイトの構造と個々のページへのナビゲーションを提供します。サイトマップは、階層的に構成されている限り、Web ページまたはページのリストなど、任意の形式にすることができます。
最近、Google、Yahoo、MSN がサイトマップ プロトコル サービスの提供を開始しました。これはサイトマップによく似ていますが、データは XML 形式で編成されています。
5. ワークフローを中断しないでください。
ワークフローとは、フォームへの入力、ユーザーの登録、ディレクトリやファイルの参照など、Web サイト上でユーザーが実行する操作を指します。戻るまたは戻るオプションがない場合、ユーザーは操作を元に戻すことができる必要があります。やりたくないアクションを強制されるか、単にブラウザを閉じて問題を解決することもあります。
一部のサイトでは操作の順序があまり明確ではないため、ユーザーをガイドするためのプロンプトが必要です。たとえば、初めて Yahoo Music にアクセスすると、ページ上の各機能領域に慣れるために段階的にガイドするウィザードが表示されます。ゲームをプレイする際のゲームティーチングもウェブサイト上で提供されれば、優れたユーザーエクスペリエンスがもたらされます。
もう 1 つの誤解は、ハイパーリンクのスタイルの変更です。従来のポータルでは、これがハイパーリンクであることをユーザーに明確に示すために、ハイパーリンクを元の状態のままにしており、それをクリックすると新しいページに入ることができます。もちろん、ハイパーリンクのスタイルを変更してはいけないという意見には同意しませんが、変更する場合はアイコンまたはテキストでそれを表示し、ユーザーがこのリンクをクリックして別のページにアクセスできるようにする必要があります。
6. Web サイトを「スキャン」されやすくします。
コンテンツが読みやすくなると、ユーザーの忠誠心が高まり、ユーザーがサイトに留まり、必要なコンテンツを入手できるようになります。しかし調査によると、多くのユーザーはページを読んでいるのではなく、ページを「スキャン」し、タイトル、強調表示されたテキスト、強調表示されたリストをスキャンして情報を取得していることがわかっています。
Jacbo Nilsen は、視覚的な追跡を通じて、ユーザーのブラウジングが F 字型に似ており、ページを左から上に「スキャン」していることを発見しました。
彼の実験では、ユーザーは単語ごとに読むのではなく、段落や強調表示されたテキストから情報を抽出するという
結論にも達しました
。
記事の最初の 2 つの段落は非常に重要であり、この 2 つの段落には記事の内容のほとんどが含まれている必要があります。
小見出しとリストは、重要なコンテンツを強調するためにこれらの要素を使用してユーザーの注意を取り戻すことができます。
従来の紙媒体から得た経験から、コンテンツを逆ピラミッド型に編成する必要があるとも言えます。重要な問題は、どの情報がユーザーにとって重要で、どの情報がユーザーにとって重要ではないかをどのようにして知ることができるかということです。著者は、ニュースバリューというツールを推奨しています。
7. 誤解を招きやすいインターフェース要素をデザインしないでください。
ボタンのように見えてボタンではないコンテンツを決してデザインしないでください。下線付きのテキストに惑わされ、クリックしてみると、それらはまったくリンクではないことがわかります。
Yahoo は良い例です。
8. ユーザーに有意義なヒントを提供します。
この点については全員が同意する必要があります。エラー情報をページに直接出力せず、ユーザーが理解できるように処理された情報を提供してください。
9. Javascript を使いすぎないでください。
Javascript や Ajax テクノロジの過度の使用によるブラウザの互換性の問題を避けるように注意する必要があり、このコストをよく検討する必要があります。
10. バリデーターを避ける。
必要に応じてバリデーターの使用を追加しますが、それほど必要でない場合でも、人間の怠惰な性質に従ってそれらのバリデーターを削除する必要があります。
概要: Web サイトの使いやすさを向上させるには、必ずしもルールに従う必要はありませんが、十分なスキルを身につける前に、これらのルールが良い方向性を示してくれる可能性があります。これらのルールについては、飛行時のセキュリティチェックと同様にスパムの生成を避けるためにベリファイアの使用を避けるなど、多くの議論がありますが、それは不快なことですが、と彼は言います。彼の目的がある。
Web サイトの使いやすさがすべてではありません。使いやすさ、ページのデザイン、サイトの保守性、セキュリティを比較検討し、プロジェクトの種類ごとに異なる戦略を採用する必要があります。
参考文献:
[1]、 http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/10-usability-tips-for-web-designers/
[2]、http: //www.useit.com/
[3]、ニュースの価値観。 http://mtsu32.mtsu.edu:11178/171/newsvals.htm#top