Microsoft Store にアクセスできないのは、通信事業者または地域ネットワークが原因である可能性があります。この問題はモバイル ネットワークで発生する傾向があります。
1. 「ファイル名を指定して実行」（ショートカットキー：「WINDOWS」+「R」キー）を開き、「inetcpl.cpl」と入力します。
2. [詳細] オプションを選択し、[TSL1.0 を使用する]、[TSL1.1 を使用する]、および [TSL1.2 を使用する] オプションをオンにして、[OK] をクリックします。
3. Microsoft App Storeを再度開きます。
4. 上記の方法が機能しない場合は、前のインターフェースで「詳細設定の復元」をクリックし、「リセット」をクリックすることもできます。
5. 表示された新しいメニューで「個人設定の削除」にチェックを入れ、「リセット」ボタンをクリックします。
6. コンピューターを再起動し、Microsoft Store を開きます。
1. 「ファイル名を指定して実行」(ショートカットキー:「WINDOWS」+「R」キー)を開き、WSReset.exeと入力します。
2. Microsoft App Storeを再度開きます。