インターネット マーケティングで良い仕事をするには、プロのインターネット マーケティング担当者が必要であるだけでなく、人が基本であり、状況が鍵となります。有利な状況をつかみ、好機をつかむことがオンラインマーケティングの鍵です。ここでの可能性としては、外部ネットワークの状況や内部リソースの優位性などが挙げられ、外部ネットワークの状況とは、企業がオンラインマーケティングを行う際に直面する市場機会、脅威、ネットワーク競争環境、業界環境などを指します。オンラインマーケティングの要素、および内部リソースの利点は、企業がオンラインマーケティングのために所有する人材、物的リソース、チャネル、コンテンツ、知的資本およびその他のリソースです。
インターネットマーケティングの目的は、単にインターネットの成功または失敗に起因するのではなく、外部ネットワークの状況にタイムリーに適応し、内部リソースの利点を合理的に活用し、インターネットマーケティングを実行するために適切なチームを組織することです。マーケティングに優れた人材がいるかどうか。インターネット マーケティングは組織的なプロジェクトであり、外部ネットワークの状況に適切に適応できなかったり、自社の利点を最大限に活用できなかったりすると、たとえ最も優秀なインターネット マーケティング担当者であっても、違いを生み出すことはできません。
可能性を探るには、まず企業が現在直面している「可能性」を、外部ネットワークの状況と社内リソースの優位性の観点から分析することです。企業が直面するネットワーク市場機会、市場脅威、競争環境、業界環境の4つの側面からネットワーク状況を分析し、主にネットワークマーケティングの人的資源、物的資源、チャネル資源、知的資源の4つの側面から資源の優位性を分析します。企業が保有する資本を分析します。
外部の ネットワーク 状況 | インターネット市場の機会 | 1. 潜在顧客は情報を受け取るための主なチャネルとしてインターネットを使用しますか? 2. Webマーケティングを通じて顧客に提供できる、かけがえのないサービスとは何ですか? 3. オンライン マーケティングに利用できる外部チャネルやリソースはありますか? 4. WAP 、 SNS 、 3Gなどの新しいテクノロジーや新しいアプリケーションの出現により、企業はオンライン マーケティングの機会を得ることができます。 |
インターネット市場の脅威 | 1. インターネット マーケティングの導入後、顧客が受け入れるのが難しい、または受け入れにかかるコストが高すぎる。 2. オンラインマーケティングの導入後に発生するサービス、管理、その他の問題を解決します。 3. オンライン マーケティング チャネルは 1 つ、または利用可能なチャネルとリソースは 1 つだけです。 | |
オンライン競争環境 | 1. 競合他社はオンライン マーケティングに強いですか? 2. 競合他社に占拠されたオンライン マーケティング チャネルやリソースはありますか? | |
業界ネットワーク環境 | 1. この業界の企業によるオンライン マーケティングの全体的な状況。 2. 政府、業界団体などがこの業界のオンライン マーケティングを推進しています。 | |
内部 リソース 利点 | インターネットマーケティング人材 | 1. 企業はオンラインマーケティングに適切な人員配置を行っていますか? 2. オンライン マーケティング担当者は、自分たちの考え方を会社全体のマーケティング、管理、企業文化と統一することができますか? |
インターネット マーケティングの資料リソース | 1. オンラインマーケティングのためのソフトウェアおよびハードウェアの構成、およびネットワーク環境の構成。 2. オンラインマーケティングの実施後に、カスタマーサービス、アフターセールス、物流などの関連リソースを割り当てます。 | |
ネットワークチャネルリソース | 1. 会社自体はオンライン マーケティングに使用できるチャネルを持っていますか? 2. 企業パートナーが利用できるオンライン マーケティング チャネルはありますか? | |
インターネット マーケティング ナレッジ キャピタル | 1. オンラインマーケティング用のオリジナルコンテンツはありますか? 2. この業界においてかけがえのない知的資本を持っていますか? |
企業が直面する外部ネットワークの状況と内部リソースの利点を詳細かつ客観的に分析した後、ネットワーク マーケティングを的を絞った方法で実行し、直面する機会を適切なタイミングで捉え、脅威とリスクを合理的に回避する必要があります。自分自身の利点を理解し、自分の欠点を補うために最善を尽くしなければなりません。機会も脅威も有利不利も絶対的なものではなく、状況によっては転化する可能性があるため、「人を選び、状況に応じて」最適なインターネットマーケティングチームを編成して実行する必要があります。
インターネットマーケティングは、企業戦略の観点から考える必要がある体系的なプロジェクトであり、1 人や 2 人のインターネットマーケターが解決できる問題ではありません。オンライン マーケティングを実施する前に、企業が直面する状況を分析および要約することは、オンライン マーケティング戦略の最初の決定的なステップです。