Lao Xie は以前に「消費者心理学ソフト文学」の概念について話しました。 Lao Xie の記事「消費者心理学ソフト文学」について話すこの記事は、Lao Xie の「消費心理学ソフト文学」の最初の記事でもあります。
今日、Lao Xie は「消費者心理学ソフト文学」で消費者心理について大多数のウェブマスターに向けて話します。
若者の消費者心理
我が国には若い消費者が多数存在しており、彼らはあらゆる企業が競争する主要な消費ターゲットでもあります。したがって、若年層の消費者心理特性を理解することは、店舗の運営や発展にとって極めて重要な意味を持ちます。一般的に、若年層の消費者心理には次のような特徴があります。
1) ファッション性と斬新性の追求
若者の特徴は、情熱的で、思考が活発で、空想が豊かで、リスクを取ることを好むということで、流行や新しさを追求し、新しいものを買いたがるという消費者心理に反映されています。そして新しい生活に挑戦してください。彼らのリーダーシップの下で、消費者ファッションは徐々に形を成していきます。
2) 見かけの自分と反映された性格
この時期、若者は自意識がますます高まり、自立を強く求め、何事においても個性を表現しようと努めます。この心理的特性は消費者の行動に反映されており、彼らは独自の製品を購入することを好みますが、これらの製品は一般的に自分の個性を表現できない製品を軽蔑します。
3) 衝動的になりやすく、感情的に集中しやすい
若者は人生経験が豊富ではないため、物事を分析し判断する能力がまだ十分に成熟しておらず、思考、感情、興味、性格特性が完全に安定していないため、物事に対処する際に多くの場合、不安定になります。感情的になりやすく、衝動的に行動することもあります。彼らの心理的特徴は消費行動に反映されており、商品を選ぶ際には、自分の感情的な欲求を満たすことができるかどうかによって、商品の好き嫌いが大きく左右されます。何か気に入ったものがあれば、すぐに購入を決定できるよう最善を尽くします。
高齢者の消費者心理
競争環境が激化する中、企業は中高年消費者の心理的特徴の分析に注力する必要がある。中高年の消費者の主な心理的特徴は次のとおりです。
1) 非常に合理的で、衝動的になることはほとんどありません
中高年の消費者は人生経験が豊富であるため、感情的な反応が比較的安定しており、理性で行動をコントロールすることがほとんどありません。そのため、消費にはより慎重であり、若者のように衝動買いをしません。
2) 慎重に予算を立てる
中高年の消費者は一般的に少人数の家族を持ち、自分の身の丈に合った生活をし、倹約に気を配り、商品の品質、価格、用途、種類などを詳しく理解しています。そして盲目的に買うことはほとんどありません。
3) 外界に影響されず、自分の意見を貫く
中高年の消費者の多くは、消費する際に自分の意見を持ち、自分の経験や知恵を信じています。たとえ販売店の広告や他人の紹介を聞いたとしても、まず自分がこれを買う必要があるかどうかを分析する必要があります。商品の種類。したがって、この種の消費者に対して、販売者はプロモーションを行う際、彼らに「愛情を持って」接することを期待するのではなく、彼らの意見を尊重し、「理由付け」をする必要があります。
4) 便利で使いやすい
中高年の方は、仕事が忙しくて時間がなかったり、体力が無くて移動が困難なため、買い物をする際には、お金をかけずにもっと便利にしたいと考えることが多いです。エネルギー。したがって、店舗は顧客の満足度を高めるために、できるだけ多くのサービスを提供する必要があります。
5) 高いブランドロイヤルティ
中高年の消費者は、長い人生の中で一定の生活習慣が形成されており、買い物の際もノスタルジックで保守的な考え方を持っているため、大きく変えることは一般的ではありません。彼らは、自分が使用した製品やブランドに深い感銘を受けており、同社の忠実な消費者です。
女性の消費者心理
現代社会では、女性を捕まえた者は金を稼ぐ機会を掴むことになる。手っ取り早くお金を稼ぎたいなら女性の懐を狙うべきです。店舗は市場販売における女性消費者の重要性を十分に考慮し、女性消費者市場を開拓する必要がある。女性消費者は一般に次のような消費者心理を持っています。
1)ファッションを追求する
「誰もが美を愛する」という格言がありますが、これは特に女性消費者に当てはまります。若い女性も中高年の女性も、美しく着飾って女性の魅力を存分に発揮したいと考えています。女性の消費者心理は年齢によって異なりますが、ある商品を購入するとき、まず最初に考えるのは、その商品が自分の美しさを表現し、イメージの美しさを高め、より若く、より豊かに見えるかどうかです。たとえば、ユニークで斬新な形状、華やかなパッケージ、香りのよい商品が好まれることが多いです。
２）美しさの追求
女性消費者も製品の外観に非常に注意を払い、製品の品質や価格と同様に外観を重要な要素と考えているため、製品を選択する際には製品の色やスタイルに細心の注意を払います。 。
3) 感情が強く、群衆に従うのが好き
一般に女性は比較的強い感情的特性を持っており、この心理的特性は主に感情を利用して購買動機や購買行動をコントロールする際に現れます。同時に、同僚の影響を受けることが多く、他の人と同じものを買うことを好みます。
4) 自己顕示欲が高く、自尊心が高い
多くの女性消費者にとって、商品を購入する理由は、基本的なニーズを満たすことに加えて、自分の社会的地位を誇示し、他の人に自分がユニークであることを誇示することでもあるかもしれません。この心理に駆られて、彼らは製品の実用性を気にせず、自分のアイデンティティとステータスを示すことができれば、喜んで製品を購入するでしょう。
子どもの消費者心理
見た目も良く、美味しくて、楽しいお買い得品。
今後、老謝は、老謝自身が提案する「消費者心理ソフト文献」の研究を継続し、大多数のウェブマスターと共有する予定です。
Lao Xie QQ466715240、Lao Xie とコミュニケーションをとる思慮深いウェブマスターを歓迎します。
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