企業のWebサイトはより直感的に評価できるのでしょうか? どのような企業のWebサイトが評価されるのでしょうか?以下の自己診断を行うことでコーポレートサイトの欠点を改善し、コーポレートサイトの品質を向上させ、新たな活力を注入することができます。まだ自分のビジネスのウェブサイトを開設していない場合、またはアリババ、バイイング、ホイコンなどの電子商取引プラットフォームにビジネス ページさえ持っていない場合、あなたは過去に賢明なビジネス オーナーであったに違いないと思います。前回の記事「コーポレートWebサイトは負担か競争力か？」でも述べたように、コーポレートWebサイトはインプットはあるものの、最初から直接的なアウトプットはありません。そのような無駄なお金を使わないことは、当時の本当のコスト削減であるように思えました。しかし、時代が変わりつつある今日、優れたコーポレート Web サイトを独自に構築するかどうかを検討する必要があります。どのような企業 Web サイトを構築する価値があるかを理解することはさらに重要です。すでに企業 Web サイトをお持ちの場合は、以下から評価を始めてください。
1. Baidu (www.baidu.com) および Google (www.google.cn) 検索エンジンを開き、テキスト ボックスに可能な限り短い会社名を入力し、検索結果が表示されるまで待ち、会社の Web サイトが検索結果は、他の Web サイト上の企業 Web サイトの情報ではなく、企業 Web サイト自体の情報である必要があることに注意してください。
A. 企業 Web サイトは、Baidu と Google の検索結果ページで 1 位にランクされます。
B. 企業 Web サイトは、Baidu と Google の検索結果ページの上位 2 位に入っています。
C. 企業 Web サイトは、Baidu と Google の検索結果ページの上位 4 つに含まれています。
D. 企業 Web サイトが、Baidu または Google の検索結果の最初のページに表示されない。
(!) 暖かい注意: 現在、Baidu と Google が主流の検索エンジンであり、ネットユーザーは情報を検索するためにこれら 2 つの主要な検索エンジンをよく使用します。ネットユーザーは企業情報を検索するときに必ずしも完全な企業名を入力する必要はありませんが、通常は主要なフィールドのみを入力して検索します。私だったら、より少ないキー入力で欲しいものを手に入れたいと思うでしょう。
2 企業 Web サイトのドメイン名の評価:
A.短くて識別しやすい
B. 長くて識別しやすい
C. 覚えたり認識したりするのが容易ではない
D. 企業との関連性がなく、認識および記憶することが困難である
(!) 暖かい注意事項: 一般的なドメイン名は認識しやすく、記憶に優れているため、企業は宣伝やプロモーションにおいて非常に優れた役割を果たします。特に、短く、簡潔で、キャッチーなドメイン名は特に優れています。ドメイン名が会社の電話番号 (よく覚えていない限り)、文字 + 数字 (IT168 などを除く) などの形式である場合、企業 Web サイトではあまり良い役割を果たしません。ドメイン名はできるだけ短くし、特別な場合を除いて英語と数字の組み合わせは避けてください。あなたとあなたの従業員を除いて、会社の電話番号の形でドメイン名を覚えている人は誰もいないでしょうし、文字や数字を再度入力しようとする人もいません。例えば、現在のホームデコレーションウェブサイト http://www.jiazhuange.com/ はドメイン名が長いですが、SEO を十分に考慮しており、覚えやすく、識別しやすくなっています。「ホームデコレーションは簡単です」と同音異義語です。
3. 企業の Web サイトがインターネット上で宣伝されていますか?
A. 採用サイトに採用情報を掲載する際、企業サイトへのリンクがございます。
B. 企業関連の業界ウェブサイトでの広告
C. 企業ウェブサイトが関連業界や派生業界との友好的なリンクを行っているかどうか
D. 会社が会社を宣伝するためにインターネット上に記事や投稿を公開した
E. 企業ウェブサイトが検索エンジンマーケティングを行っている
F. 可能な限り企業 Web サイトにテキスト リンクを追加します。
(!) 暖かい注意事項: 上記の宣伝およびプロモーション方法を使用すると、Web サイトの価値属性を効果的に向上させることができますが、蓄積するには長期的な継続が必要です。例えば、深センの某アダルト用品会社は、投資やフランチャイズ情報、企業採用情報を Ganji.com などの Web サイトに掲載する際に、自社の Web サイトアドレス http://www.pifaxingfu.cn/ を掲載しており、アダルト商品の宣伝に役立っています。独自のウェブサイト。
4 検索結果から企業 Web サイトをクリックして、企業 Web サイトを開く速度のテストを開始します。
A. 3 秒以内に開き、企業 Web サイトが正常に表示されます。
B. 5 秒以内に開き、企業 Web サイトが正常に表示されます
C. 5秒以内では完全には開きませんが、8割のページは正常に閲覧できます。
D. 閲覧できない、開く速度が非常に遅い、Web サイトでエラーが表示されるなど。
(!) 暖かい注意事項: 企業 Web サイトへの通常、高速、安定したアクセスが顧客の第一印象を決定します。待ち時間が長すぎる場合、または企業 Web サイトへのアクセス速度が非常に遅い場合、ほとんどの顧客は Web サイトを閉じて他の企業 Web サイトを再度探すことを選択し、有効な顧客を失う危険があります。同時に、顧客のネットワーク帯域幅とコンピュータの構成も Web サイトを開く速度に影響することにも注意する必要があります。評価する際にはこの問題を考慮してください。
5. 企業 Web サイトを開いた後、まずそのページのアート レベルが顧客を快適にさせるかどうかを感じます。この質問は、企業 Web サイト全体の芸術的な感覚をテストします。
A. ウェブサイト上のメインカラーは 3 色以下であるべきであり、色の組み合わせは合理的であり、メインカラーを選択する際には企業の性質を考慮する必要があります (たとえば、青はテクノロジーを表します)。フィーリング。
B. ウェブサイトのカラーマッチングは平均的です。企業の性質は考慮されておらず、メインの色は平均的です。
C. 色の組み合わせが混乱しており、色がカラフルであるため、人々に非常に統一感のない印象を与えます。
(!) 暖かいリマインダー: メインカラーの選択、およびメインカラーとセカンダリカラーの組み合わせは、同社の生産への重点を反映しており、さまざまな色もさまざまな企業の性質を反映しています。たとえば、このサイトの青色はハイテクを表しています。ここで注意しなければならないのは、人によって美的基準は異なり、あなたが良いと思っているものが他の人にとってはそうでない可能性があるということです。一般に、企業 Web サイトのデザインは、シンプル、簡潔、寛大である必要があります。特に、ビジネスオーナーやデザイナーの個人的な好みによって決定することはできません。多くの場合、シンプルで単純な Web サイトは、合理的にデザインされている限り、大衆の好みに適応できます。
6. コラム計画とナビゲーション システムは合理的ですか?
A. 列設定は明確で、複雑な列はあまり多くありません。ナビゲーション設定は合理的であり、顧客がめまいをすることはありません。
B. 列設定とナビゲーション システムは比較的一般的です。
C. 列の設定があいまいで複雑なため、顧客が必要な情報をすぐに見つけることが困難です。
(!) 温かいリマインダー: Web サイトの列を完全に細分化し、顧客に Web サイトに明確なコンテキストがあると感じさせ、顧客が必要な情報を見つけられるようにガイドできます。これにより、顧客に企業に対する好印象を効果的に思い出させ、優れたユーザーエクスペリエンスを実現できます。
7. 企業 Web サイトのトップページで、顧客に 30 秒以内にこの企業は強力であると思わせることができますか?
A. 会社に関する情報を紹介し、写真を添付してください。
B. 企業の栄誉と資格認定
C. 会社の人材確保の状況はどうですか?
D. 成功したビジネス事例の紹介
E. 会社の掲示板にサービスを提供した顧客は、会社を肯定し、評価し、賞賛するメッセージを残します。
(!) 暖かい注意事項: インターネット マーケティング調査によると、貴重な潜在顧客が 30 秒間あなたの Web サイトにアクセスしたとしても、あなたの Web サイトは信頼を獲得しておらず、あなたの Web サイトが大規模で強力な企業の本物であると感じさせることはできません。 , オンラインに移行すると、潜在的な中国人顧客を失う可能性が 70% あります。上記の 5 つの項目は大まかな概要にすぎません。もちろん、顧客の信頼を獲得するための方法は他にもたくさんあります。ここでは一例を示しません。
8 企業ウェブサイトの情報はどのくらいの頻度で更新または追加されますか?
A. 毎日異なる更新数が発生します
B. 週に 1 回程度更新されます
C.月に1回程度の更新
D. 更新しない
(!) 暖かい注意事項: 企業の Web サイトでは、常に関連情報を収集し、それを Web サイトに掲載する必要があります。また、社内での最近の主要な出来事や自分の経験をニュースの形で表現することもできます。前者は、顧客に会社がより集中的でプロフェッショナルであると感じさせることができますが、一方で、顧客が会社を完全に理解できるようにすることもできます。
9. 企業 Web サイトにオンライン カスタマー サービスまたはヘルプ情報ページはありますか?
A.はい
B.いいえ
(!) 注意事項: オンライン カスタマー サービスはインスタント チャットとも呼ばれます。これは、潜在的な顧客が関連情報をすぐに参照したい場合に、問題を迅速に解決できる場所を簡単に見つけることができることを意味します。オンラインQQの場合でもインストールが必要です。
10. 企業の詳細な連絡先情報を企業 Web サイトで 1 分以内に見つけることはできますか?
A.キャン
B.できない
(!) 暖かい注意: インターネット マーケティング調査によると、顧客が 1 分以内に会社の連絡先情報を見つけられなかった場合、80% の確率で顧客を失う可能性があります。電話番号が話し中または連絡不能であることが判明した場合、顧客の 99% が失われてしまいます。独占企業でない限り、顧客は会社の連絡先を注意深く検索することはなく、ましてや会社の連絡先に電話することはありません。
11 コーポレートサイトによるアフターサービスのサポート
A. ウェブサイト上に製品説明やメンテナンス知識などのアフターサービスに関する専門コラムを設けております。
B. アフターサービスサポートなし
(!) 暖かい注意事項: 調査では、多くの企業 Web サイトがこの点に十分な注意を払っていないため、Web サイトが本来の役割を果たすことが困難であることがわかりました。これがうまくできれば、消費者エクスペリエンスを効果的に向上させ、スタッフがいくつかの一般的な問題を長期間解決できないのを防ぎ、作業効率を向上させることができます。
上記内容は、お客様の商品検索、フィルタリング、Webサイト閲覧、サイト内商品情報検索、お問い合わせ、アフターサービスに基づく一連のテスト項目に基づくものです。ご不明な点がございましたら、中小企業電子商取引推進センターまでお問い合わせください。選択されたオプションはさまざまなポイントに応じて累積され、指定されていないオプションはすべて単一の選択肢となります。
質問 1: A.10 点 B.6 点 C.2 点 D.0 点
質問 2: A. 5 点 B. 2 点 C. 1 点 D. 0 点
問3：A. 2点 B. 3点 C. 3点 D. 4点 E. 5点 F. 3点（多肢選択式累積積分問題、BCFを選択すると合計9点獲得）
質問 4: A. 8 点 B. 4 点 C. 1 点 D. 0 点
質問 5: A. 7 点 B. 3 点 C. 1 点
質問 6: A.4 点 B.2 点 C.0 点
質問 7: A. 3 点 B. 4 点 C. 5 点 D. 4 点 E. 6 点 (採点原理は 3 番目の質問と同じです)
質問 8: A.8 ポイント B.9 ポイント C.2 ポイント D.0 ポイント
質問 9: A.3 点 B.0 点
質問 10: A.3 点 B.0 点
質問 11: A.10 点 B.0 点
蓄積されたスコアによると:
スコアが 100 ～ 85 の場合、企業 Web サイトには一定の市場競争力があり、企業の広報およびプロモーションの役割を果たすことができます。
スコアが 85 ～ 70 の場合、企業 Web サイトのインターネット上での相対的な競争力は弱いですが、企業の宣伝と表示において一定の役割を果たす可能性があります。
スコアが 70 ～ 60 の場合、企業 Web サイトは適切に構築されていますが、正常に機能していません。これは、Web サイトに十分な注意を払っていないことを示しています。
60 ポイント未満の企業 Web サイトにはまだ改善の必要があり、検討する価値のある大きな可能性が秘められています。
この記事は、中小企業電子商取引推進センター http://www.tuiec.cn/、著者: jresion、QQ814781450 によって編集および企画されました。転載は大歓迎ですが、転載の際は出典を明記してください。不適切な点はご容赦ください。あまり踏むと顔が傷つきますので、ご容赦ください。