旅行直売所ユーザー交流グループで他の人たちが雑談しているのを見て、旅行直売所と自主サイトの問題について話さずにはいられませんでした。私がこのような状況を見るのはこれが初めてではなく、多くの旅行代理店のリーダーと接触する中で、多かれ少なかれ、彼らがオンラインストアや独立したウェブサイトの運営について「仕事の重複かどうか」というテーマで議論していることに気づきました。 。」たとえば、旅行代理店の Web サイトを構築する方法について議論しているとき、誰かが、特定のプラットフォームのオンライン ストアは非常に優れており、独自の Web サイトとして使用したり、ドメイン名を直接追加したりできると提案することがあります。 。そして、これら 2 つのトピックを一緒に議論することは、あるレベルで間違いだと思います。なぜなら、観光電子商取引の運用プロセス全体において、これらは異なるリンクにある 2 つのトピックだからです。
これら 2 つのトピックが別のリンクで言及されているのはなぜですか? 独立した旅行 Web サイトは現代の企業にとって不可欠なマーケティング ツールですが、独立した Web サイトが情報の島を形成しているためです。ユーザーに見つけられにくい 旅行サイトでのオンラインストア構築に関しては、オンラインマーケティングの範疇に入るかと思います。私の意見にあまり同意しない友人もいるかもしれませんが、大丈夫です。この 2 つの主な違いは何なのか分析してみませんか?
まず、所有権が異なります。この問題については若干の議論があるかもしれませんが、現在のインターネット管理規制から判断すると、独立したウェブサイトの ICP 申請についてのみ聞いたことがありますが、オンライン ストアに対する ICP 申請はないようです。言い換えれば、インターネット管理規則では、オンライン ストアの所有権と管理権は依然、オンライン ストアが依存する Web サイトの運営者に帰属すると考えられています。オンライン ストアと、オンライン ストアが依存する Web サイトの運営者との関係は、単なる契約関係です。一部のオンライン ストア運営者は、独自のオンライン ストア用に独立したドメイン名を設定できますが、Web サイト運営者との契約が終了すると、Web サイトはいつでもオンライン ストアを閉鎖することができます。もちろん、独立系 Web サイトにもサーバーのリースの問題はありますが、この 2 つの契約関係の違いは明らかです。
第二に、コンテンツと構造の制御に違いがあります。オンライン ストアではさまざまなテンプレートを選択できますが、オンライン ストアのテクノロジーは均一性を維持する必要があるため、パーソナライズするのは難しく、変更するのも簡単ではありません。これを受けて、Booking Easy Travel 直販ストアではいくつかの工夫をしました。デザイン面では、観光直売所も同様の観光CMSシステムに基づいて計画されている。各機能をモジュール化することで、直売所利用者が自らのニーズに合わせてシステムのチャネルやカラムを追加・管理することができます。また、複数のカラー スタイルから選択できるため、オンライン ストアが現在の Web サイトのコラムと同じように当惑することはなくなります。興味のある友人は、www.bookinge.com/ に登録してご覧ください。ウェブ/。
第三に、競争のターゲットが異なります。独立した Web サイトは、オンライン ストアよりも幅広い競合相手に直面します。一部の国内旅行オンライン ストアについて私が知っていることから判断すると、直接的な競合相手は、依存している Web サイト内の同様のオンライン ストアであり、同様の外部 Web サイトと競争するのは困難です。
第四に、支払われる費用が異なります。オンライン ストアの費用は基本的に年間 1,000 元未満ですが、独立した Web サイトを開設するには、Web サイトの開発、スペースのレンタル、維持管理のインターネット会社への委託を含め、年間少なくとも 4,000 ～ 10,000 元がかかります。もちろん、この料金にはプロモーション費用は含まれていません。
第五に、昇進の難しさは間違っています。前述したように、独立したウェブサイトの初期段階では、それを宣伝するには多大な労力と資金が必要であり、そうしないとユーザーがそれを見つけるのが困難になります。オンライン ストアを開設すると、すぐにオンライン ストアのメイン Web サイトからのトラフィックを共有できるようになります。多くの観光会社も独自のウェブサイトを持ち、同様の「旅行直売所」を開設しているが、こうした作業が繰り返し行われていると感じる観光担当者もいるだろう。表面的には、この現象は存在するように見えます。しかし、オンラインストアをマーケティングやプロモーションの手段と考えれば、繰り返し作業を行うことでより多くの顧客を獲得できるため、この問題は問題にならないと思います。
たとえば、Booking.com の「Travel Direct Sales Store」は、独立したドメイン名をオンライン ストアにバインドし、独立した Web サイトとして電子商取引の運営に参加することができます。まず最初に、この方法は一部の小規模な観光企業にとっては完全に実現可能であり、非常に実用的であると述べたいと思います。ただし、概念的には、これはもはや「オンライン ストア」ではないことに注意してください。独立したドメイン名を持つ「オンライン ストア」は、もはや「オンライン ストア」ではなく、観光企業の Web サイト構築システムです。ある意味、これは独立した観光企業の Web サイトです。独立したドメイン名を持つこの「システム」を使用した後、観光会社はより多くのマーケティング作業を実行できるようになり、「システム」が改善し続けるにつれて、オンライン顧客サービス、オンライン決済など、より多くの観光電子商取引作業コンテンツを追加できるようになります。 、着信防止機能など。
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