営業スキルはスキルであり、実際の営業プロセスの中で常に磨くことによってのみ習得できます。 プロの営業マンとして成功したいなら、これらの専門的な営業スキルを習得し、上手に使いこなすだけでなく、関連するさまざまな知識を学び続け、自分自身を豊かにし、自分自身の資質を向上させる必要があります。営業は人々と対話する仕事であり、顧客があなたの個人的な資質を認識し、受け入れた場合にのみ、顧客はあなたの製品を購入し、あなたは成功することができます。 ここでは、小さな営業スキルをまとめました。間違いや不完全な点がある場合は、修正する必要があります。
企業ウェブサイト:
企業 Web サイトの重要性は自明のことです。しかし、多くの小規模な IDC 企業は、マーケティングのアイデアを持った専門の営業スタッフを抱えておらず、単にスペースを購入してコンテンツを投稿するだけで、合理的で焦点を絞ったコンテンツを構築する方法がわからないため、この点にまったく注意を払っていません。そう、マーケティング効果のあるウェブサイトというのは、ウェブサイトを単に名刺に印刷できる装飾品として理解するのと同じで、あまりにも表面的です。本当に優れたウェブサイトとは、企業の精神を包括的に反映し、合理的な構造を持ち、企業の利点を強調し、興味を持った顧客の心にわずかな違いを残すものでなければなりません。 Web サイトを作成したので、Web サイトのドメイン名をサフィックスとして使用してビジネスメールを設定することもできます。これにより、よりフォーマルな印象になります。これには、Web サイトのバックエンド システムとシンプルな顧客セルフサービス システムも含まれます。実際、同僚とやり取りするときに問題が発生することがよくあります。おそらく、その人の経営する会社はそのウェブサイトが優れているため、私たちもその会社を尊敬しますが、実際には彼らは単なる SOHO の人々です。私がこれまで接した IDC 企業の中で、最も印象に残ったのは xxx です。率直に言って、同社の Web サイトはカラフルでコンテンツが豊富で、シンプルではありますが、シンプルではないと考えるべきです。 IDC 企業の Web サイトの中でもかなり代替的です。
ウェブサイトへの掲載:
時間があるときはいつでも、関連または無関係のビジネス Web サイトや BBS に投稿して、会社や製品を宣伝してください。時間を無駄にしないためには、各サーバーに特有の情報や投稿内容を用意し、「上海電信サーバーレンタル」「上海硬防電算室」などのキーワードを把握しておきましょう。重要な情報をタイムリーに更新します。条件が許せば、できるだけ貴社のドメイン名にリンクしてください。いくつかの主要な Web サイトは、集中的に開発する必要があります。アリババ、タオバオ、バイドゥ、チャイナズ、IDC 中国フォーラム、IDC 中国フォーラム、天亜 (IDC 中国フォーラムを含む) のように。このような大規模なトラフィックと業界の Web サイト。なぜなら、サプライヤーを探している多くの顧客は、アリババまたは他の同様の商用 Web サイトに直接アクセスして、関連するサプライヤーを検索しているからです。ここでも、次のキーワードの重要性が明確になります。言及されている製品の一般名および専門名、および検索時に顧客が最も頻繁に使用する単語はキーワードと呼ばれます。私が投稿を始めたときも含め、多くの営業担当者が、キーワードを把握できていないために結果が芳しくない、と苦情を言いました。キーワード検索の最初のページに表示されなければ、期待は非常に小さくなります。 （はっきり言って、結果が悪いと文句を言う同志のほとんどは、使い方を知らない同志です。本当にうまく使えば、百度には一年中投稿が存在するので、百度に投稿する必要はありません）フェイマダは毎日何十、何百もの投稿を行っており、電力を無駄にしています。) ID をブロックしたり投稿を削除したりする広告 Web サイトについては、次のような格言があります。「山火事は決して燃え尽きることはないが、春風がまた吹くだろう」。
ソフト記事:
ソフト記事とは何ですか? 先ほど述べた「企業 Web サイトの記事」は、IDC 企業のソフト記事であると疑われています。 もちろん、私はどの企業に対してもソフト記事を書くつもりはありません。出入りしようとするので、ウェブサイトの問題について言っただけです。彼の記事で特定の業務、特定のキーワード、特定の製品、特定の企業、特定の Web サイトについて話すと、それは非常に典型的なソフト記事になります。ソフトな記事を書くときは、読者を不快にさせたくなく、読者が利益を得られるようにしたいので、読者にとって役立つものでなければなりません。そうでなければ、そのようなソフトな記事は時間の無駄であり、より多くの人に読まれることはありません。ソフト アーティクルの別の形式は、特定の業界標準と製品標準を提供し、プロバイダーの情報と連絡先情報を示すことです。これができる人は通常、業界のベテランです。この種のことは Baidu Knows でよく見られますが、さらに多くの自問自答があります。これは、あなたのアドバイスのために私が作成したソフト記事の例です。
ブログマーケティング:
現在、企業ブログ、ビジネスブログ、個人ブログなど、ブログを書く場所はたくさんあります。ほとんどのポータル Web サイトはブログのための場所を提供します。成功した企業ブログの閲覧効果も非常に高く、ブログはプロフェッショナルなものであり、スパム トラフィックを回避する必要があります。よく書かれた営業ブログは、企業 Web サイトの 2 番目に優れたものと同等です。私の実際の経験によると、Baidu ブログは私がこれまでに作ったブログの中で最も派手で思慮深いものですが、一般的に Baidu の検索順位は非常に低いです: Hexun BLOG、ITBLOG、Sina、Blog Bus... これらのいくつか。場所はよく書かれており、タイトルも適切に選択されており、Baidu のキーワード検索で簡単に見つけることができます。実際、優れたブログを構築することは、N 個の投稿を投稿するよりも効果的です。ブログのコンテンツに関しては、投稿とは少し異なります。ブログには自分の人生や個人的な写真を書くこともできます。他人に広告だと思われないでください。効果はありません。 CCIDNETl の IT ブログは私がうっかり植えたもので、内容は非常にくだらないものですが、現在百度のキーワードで「上海電信コンピュータ室レンタル」が 1 位になっています。
グループ接続:
私が営業の仕事を始めたばかりの頃、DONEWSに入社する前からDONEWS QQグループの存在は知っていました。もちろん、ここでいうグループにはSNSサイト内のサークルやWebサイトの提携なども含まれます。専門家グループに参加していてもビジネスを持っていなくても問題はありません。同業他社に関する情報をより深く理解し、価格の変化を理解し、さまざまな販売手法を理解し、業界の情報を理解し、自分が守るべきいくつかの重要なことを理解することができます。通常は理解できません。彼らは同僚ではありますが、彼らのリソースは非常に補完的であるため、あなたが取り組んでいるリソースが彼になかったり、既製でなかったり、どの地域でも入手できなかったりする可能性があるため、彼はあなたに注文をもたらすかもしれません。もちろん、相手があなたを信頼しており、関係が良好であることが基本です。あなたが自分の周りのグループに精通しているとわかると、他の人はあなたを他のサークルに紹介し続けます。あなたとの取引に率先して取り組んでください。これは「人気＝1ドル銀貨」です。
関心のある顧客グループや製品に取り組み、よりよく定着できるようにします。アイデアのある人は、より良く操作できる製品を作りましょう。しかし、真剣にやらなければ、うまくやるのは難しいでしょう。たとえば、IDC は、ポータル Web サイト、オンライン ゲーム、企業郵便局など、サーバーの用途別に分類された幅広い顧客グループをカバーしています。顧客別: 法人顧客、個人顧客、IDC ピアおよび代理店顧客。道を学ぶには優先順位があり、芸術には専門分野があり、最善のものを選択する必要があります。
感情を使って仕事をしないでください。休息も必要ですし、気分を整えることも必要です。長くやっていると、どうしても怠けてしまいます。たとえば、IDC のオンライン セールスは、最初は比較的退屈なものです。電話セールスを含め、グループでの広告の投稿などは、繰り返しの作業であり、長期間効果がなければ退屈してしまう可能性があります。このとき、誰もが退屈な仕事を盲目的に最後まで実行するのではなく、自分の精神を調整し、毎日適切な仕事の手配をし、異なる時間に異なることを行う必要があります。
これらにはすべて 2 つのレベルが含まれます。1 つは顧客にさまざまなチャネルを通じて製品や企業情報を理解してもらい、興味を持ってもらい、連絡したくなるようにする情報伝達です。2 つ目は感情伝達です。コミュニケーションでは、顧客にあなたの魅力を信じてもらい、あなたと取引しないと何か不親切なことをしたと思わせてください。
A5 初版です。転載用にアドレス www.yibangjx.com を保存してください。