ネットワーク レピュテーション管理は通常、次の形式を取ります。
企業ブランド構築の前向きな行動に参加します。
検索エンジンのマーケティング、広報活動、マーケティング手法を展開します。
会社の影響力を拡大して、中傷的、悪意のある、否定的なコメントを排除します。
会社のブランド イメージを構築したり、オンラインでの会社の評判を高めたりできます。
オンライン評判管理がなぜそれほど重要なのか、次の説明を見てみましょう。
理由は 2 つあります。
インターネットと SEO の時代の到来は、間違いなく新たな技術革命であり、何百もの企業が自社のブランドや製品の知名度を高めるのに役立ってきました。しかし、この情報時代においては、評判管理の役割は不可欠です。一方で、これにより、企業のオンラインでの知名度が向上します。また、その一方で、企業の競合他社を含む他の人々がその評判に異議を唱えることができるようになります。悪意のある顧客だけでなく、噂を広める悪意のある Web サイトの魔術師や詐欺師もいます。
あなたの会社を失敗に運命づけないでください。
多くの人が商取引を行ったり、製品やサービスを購入したりする前に、他人の意見を読むという事実があります。そのため、話題のフォーラム、ブログ、ビデオ共有、ソーシャル ネットワーキング サイトで否定的で真実ではない情報が見つかると、次のような結果が生じます。言うまでもなく、この情報が検索エンジンの結果の最初の数ページに表示されると、急速に拡散し、企業のブランドイメージの低下を引き起こし、最終的には企業の収益の大幅な減少につながります。言い換えれば、オンラインでの評判管理に熱心に取り組まない限り、企業は失敗する運命にあるということです。
必要なタスクは、ネットワークの評判管理を強化することです。
オンラインでの評判管理は必須であり、それを適切に行うことで、中傷や否定的なレビューから会社を守ることができます。したがって、さまざまな方法で管理を強化し、対象顧客やオンライン検索顧客に肯定的なコメントや肯定的な情報が確実に表示されるようにし、オンラインでのイメージが強力かつ問題なく存在するようにする必要があります。
たとえそのような問題に遭遇したことがなくても、あるいは将来起こるだろうと感じていても、いつか状況が変わったり、環境があなたを裏切ったりするかもしれないので、依然として警戒を緩めることはできません。結論として、オンラインの評判管理は非常に重要であり、これなしでは多くのオンライン活動を実行できません。
オンラインの評判管理は、自社のイメージとブランドを保護することを主張するすべての企業にとって非常に重要です。 Ebdoor (www.ebdoor.com) は、優れたオンライン評判管理を備えています。検索エンジンの最適化とオンライン マーケティング サービスがその基盤ですが、オンライン評判管理により、これら 2 つのサービスの正常な提供が保証されます。 （翻訳：彭紅梅）