Dewuが発送されていない場合、注文をキャンセルできますか? Dewuで商品を購入したのに発送されないネットユーザーもいます。次に、Dewuでの注文のキャンセルに関する詳細なルールをまとめました。知りたい場合は、ぜひご覧ください。
1. Dewu が発送していない国境を越えた注文はキャンセルできません。クーリングオフ期間内であれば、ご注文をキャンセルすることができます。 30 分以上前に販売者に補償するために一定の料金を支払う必要があります。
2. 注文の種類に応じて、購入者に与えられるクーリングオフ期間も異なります。
1.「スポット注文」は決済完了後 30 分後に発注され、特別な商品はページ表示の対象となります。
2. 「Lightning Direct Orders」のクーリングオフ期間は、プラットフォームの出荷前です。
3.「国境を越えた/ヨーロッパ/保税倉庫」の注文は、「国境を越えた委託品と国境を越えたエクスプレス」を除き、購入後のキャンセルをサポートしていません。その他の注文は、支払いが成功した後30分以内であれば自分でキャンセルできます。 30分を超えた場合のキャンセルは対応しておりません。
[注意事項: ご注文の際は、注文送信ページの「購入者向け説明書」で詳細をご確認いただけます。 】