3억 제휴 앱
v1.0
3억 얼라이언스 앱은 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능, AR/VR 등 차세대 정보기술을 기반으로 한 고객 서비스 관리 도구입니다. 기업은 고품질의 효율적인 고객 서비스 경험을 창출합니다.
1. 고객에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 다양한 역할 권한에 따라 고객 정보를 관리하고 분석합니다.
2. 시스템은 또한 온라인 고객 서비스 세션, 음성 고객 서비스 및 재방문과 같은 다양한 고객 서비스 방법을 지원합니다.
3. 기업고객의 고객정보관리, 고객수요분석, 고객관계 유지 등 글로벌 고객관리를 실현할 수 있도록 지원합니다.
1. 기업 고객이 맞춤형 데이터 보고서, 데이터 시각화 및 기타 기능을 포함한 포괄적인 데이터 분석을 달성할 수 있도록 지원합니다.
2. 지능형 로봇 등 다양한 방법을 통해 고객 서비스의 응답 속도 및 품질을 향상시키고 고객 만족도를 향상시킵니다.
3. 시스템을 통해 다차원적인 데이터 분석을 수행하여 고객 요구, 피드백, 만족도 및 기타 정보를 이해합니다.
1. 관리자와 고객 서비스 직원은 기업 고객에게 보다 정확한 서비스 전략과 솔루션을 제공할 수 있습니다.
2. 서비스 품질 평가, 서비스 품질 피드백, 고객 서비스 개선 및 기타 기능을 포함한 고객 서비스 업그레이드를 실현합니다.
3. 고객 피드백을 체계적으로 검토하고 서비스 품질을 평가하며 다양한 상황에 맞는 고객 서비스 업그레이드 계획을 제안합니다.
1. 다양한 유형의 불만 사항을 처리하고 적시에 고객 문제를 해결하며 고객 만족도를 향상시킵니다.
2. 고객 서비스 관리, 데이터 분석, 고객 서비스 업그레이드, 고객 불만 관리, 고객 피드백 관리 등 기본 정보를 설정합니다.
3. 다차원적인 데이터 분석을 통해 고객의 요구사항, 피드백, 만족도 등의 정보를 파악하고, 기업고객에게 보다 정확한 서비스 전략과 솔루션을 제공합니다.
