블리자드 게임 서비스 센터 입장. 블리자드 게임 서비스 센터는 최근 블리자드 게임 서비스 센터의 환불 마감일은 6월 30일임을 다시 한번 안내해 드렸습니다. 만료일까지 환불을 제출하지 않으면 플레이어가 자발적으로 포기한 것으로 간주됩니다. 환불을 받으려면 게이머는 WeChat에 문의해야 합니다. 블리자드 게임 서비스 센터 입구에 들어가 해당 정보를 입력하세요.
'블리자드 게임 상품'에 대한 환불 신청은 2월 1일부터 오픈되며, Battle.net 가격 등급 중 가장 높은 단가를 기준으로 '모두 현금, 모든 플랫폼' 환불 신청이 시작됩니다. Battle.net, iOS, Android 등 모든 플랫폼에서 제공되는 "환불 플랜"입니다.
환불 가능한 상품에는 월드 오브 워크래프트, 하스스톤, 오버워치 등 블리자드 게임 상품에서 충전되었으나 소모되지 않은 가상 화폐 또는 유효기간이 경과하지 않은 게임 서비스 등이 포함됩니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1. 위챗에서 블리자드 게임서비스센터 공식 계정을 검색하세요.
2. 클릭하여 블리자드 게임 계정에 로그인하고 연결하세요.
3. 로그인 후 환불창이 열린 후, 아래 페이지에서 환불을 진행해주세요.
4. 또는 고객 서비스에 연락하여 환불 내용을 입력한 후 고객 서비스에서 환불 입구를 제공할 때까지 기다릴 수도 있습니다.
5. 환불 페이지 진입 후 해당 환불 정보를 입력하고 승인을 기다립니다.
l 선물 패키지 상품에 위의 환불 가능 상품이 포함된 경우, 플레이어는 선물 패키지에 포함된 환불 가능 상품에 대해 환불을 신청할 수 있습니다.
l 선물, 보상 등 무료 수단을 통해 획득한 가상 화폐 또는 게임 서비스는 환불 범위에 포함되지 않습니다.
l 환불 가능한 '타임배지'는 현금이나 배틀아울렛으로 직접 구매한 타임배지에 한하며, 게임 내에서 금화로 구매한 타임배지는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
l 보안 위험이 있는 계정(또는 하위 계정)은 환불 신청서를 제출하거나 환불 검토를 통과할 수 없습니다.
l 환불의 필요성으로 인해 당사는 귀하가 환불 신청서에 제출한 모든 정보를 보관합니다. 여기에는 신원 정보(예: 이름, 계정 ID 등), 소비 기록(예: 충전 정보, 결제 정보 등)이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 정보, 소비 정보 등)) 및 기타 환불 절차에 필요한 정보입니다. 당사는 환불 관련 사항이 처리된 후, 법령에 따라 상기 환불 정보를 처리하겠습니다.