Zhongjie After-sales Platform 앱은 고객에게 보다 효율적이고 편리하며 고품질의 애프터 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는 모바일 단말기를 기반으로 한 포괄적인 애프터 서비스 관리 플랫폼입니다. 모바일 단말기를 통해 A/S 시스템이 하나로 통합되어 고객이 언제 어디서나 A/S 진행상황 확인, A/S 요구사항 제기, 제품 문제 피드백 등을 편리하게 처리할 수 있으며, 고객에게 완전한 애프터 서비스 보증.
1. 애프터서비스 보증, 제품 테스트, 유지보수 서비스, 액세서리 구매, 애프터서비스 솔루션 상담 등을 포함합니다.
2. 풍부한 서비스 콘텐츠를 제공하고 고객에게 다각적이고 종합적인 애프터 서비스 지원을 제공합니다.
3. 고객은 A/S 신청, 상담, 피드백 등을 편리하고 신속하게 처리할 수 있습니다.
1. 간단하고 가벼우며 사용하기 쉬운 조작 인터페이스를 갖추고 있어 애프터 서비스 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
2. 고객 애프터 서비스 피드백 및 제품 문제 피드백을 기반으로 데이터 분석 및 마이닝을 수행합니다.
3. 애프터 서비스 진행 상황 및 서비스 결과에 대한 피드백을 적시에 제공합니다. 고객은 언제 어디서나 애프터 서비스 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
1. 기업이 시장 수요와 제품 문제를 더 잘 이해하고 애프터 서비스 품질과 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
2. 고객에게 보안을 보장하고 고객의 개인 데이터가 유출되지 않도록 보장하는 안전하고 신뢰할 수 있는 데이터 보호 메커니즘을 갖추고 있습니다.
3. 모바일 단말기를 통한 A/S 시스템을 통합하여 번호표 뽑기, 줄 대기 등 오프라인 과정을 제거합니다.
1. 포괄적이고 편리하며 효율적인 애프터 서비스 지원은 애프터 서비스에서 고객이 직면하는 많은 어려움과 불편을 제거합니다.
2. 기업의 핵심 경쟁력을 높이기 위해 고객 피드백, 제품 문제 등 다양한 정보를 기업에 제공하는 데이터 분석 및 마이닝
3. Zhongjie Company의 기술 팀은 최고의 효율적인 기술 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.