Qianniu Workbench는 Alibaba Group에서 출시한 원스톱 판매자 관리 백엔드입니다. 많은 친구들이 관련 질문에 자동으로 답변하도록 Qianniu Workbench를 설정하는 방법을 묻고 있습니다. 튜토리얼은 다음 과 같습니다. 여기에 필요한 친구들이 와서 살펴볼 수 있습니다.
1. 먼저 Qianniu 워크벤치를 열고 "팀 관리"를 클릭해야 합니다. 추가된 애플리케이션이 없으면 다음에 바로 사용할 수 있도록 추가하면 됩니다.
2. 그런 다음 팀 관리를 클릭하면 다음 페이지가 나타납니다.
3. 설정 시 앞의 박스를 체크하면 편집박스가 나타나며, 작성하고 싶은 내용을 수정하시면 됩니다.
4. 관련 작업을 선택하면 아래 창이 나타납니다. 질문을 추가하려면 클릭하세요. 질문에 대한 답변에 이동하려는 링크를 추가할 수도 있습니다.
5. 그런 다음 질문을 설정한 후 선택한 고객 서비스가 자동으로 응답하도록 설정하고 나타나는 창에서 확인란을 선택하면 됩니다.
6. 모든 설정이 완료되면 저장을 클릭하세요.
7. 마지막 단계는 Want Want Reception을 열고 시스템 설정 - 자동 회신을 클릭하여 아래 그림과 같은지 확인하시고, 이해가 되지 않는 부분이 있으면 아래에 메시지를 남겨주시면 됩니다.
