많은 사용자들이 현재 Windows Vista에서 Windows 7로 업그레이드할 수 없다고 불평하는데, 그 원인은 실제로 Intel의 스토리지 드라이버입니다.
Microsoft는 Intel의 스토리지 드라이버에 문제가 있다고 말하면서 이를 확인했습니다. 사용자가 Vista에서 Windows 7로 업그레이드하면 시스템에 주요 시스템 드라이버가 없거나 손상되었다는 메시지가 표시됩니다. 그러면 시스템이 Vista로 롤백됩니다.
현재 Microsoft는 해당 패치를 출시하지 않았으며 사용자가 최소한 6단계의 복잡한 작업을 수행해야 하는 복잡한 솔루션만 제공합니다.
마이크로소프트의 가장 가까운 파트너로서 인텔은 이런 문제가 있어서는 안 되며, 마이크로소프트도 분노할 것이라고 믿습니다. Windows 7 출시를 앞둔 몇 달 동안 Microsoft는 하드웨어 제조업체와 긴밀히 협력하여 드라이버 호환성을 보장하기 위해 최선을 다해 왔습니다.