귀하의 사이트는 5년 후에도 그대로 유지됩니까? 5년 후에 온라인 커뮤니티는 어떤 모습이 될까요? Jack Ma의 기적을 만들고 5년 후에 차세대 전설이 되겠습니까?
예언적 계시
1964년 마이크 행크(Mike Hanke)는 『미디어의 이해』에서 전자 기술의 응용으로 미래에는 사람 사이의 거리가 점차 짧아지고 지구는 하나의 '마을'이 될 것이라고 제안했다. 당시 그의 예측은 학계에서 무시됐다. 이는 오늘날 논란의 여지가 없는 사실이다.
1998년 마윈은 '중국 전화번호부'를 포기하고 항저우로 돌아와 다시 사업을 시작했습니다. B2B 알리바바 비즈니스 모델이 제안됐고, 팀은 약 17명으로 시작됐다. 당시 다른 사람들은 "잭 마가 미쳤다"고 생각했습니다. 10년 후, 그는 인터넷의 기적을 일으키고 잭마(Jack Ma) 시대를 맞이했습니다. 2003년 Jack Ma는 이전 부서를 이끌고 e-Bay 비즈니스 모델을 복사하고 C2C Taobao 모델 구축을 준비했습니다. 외국의 선례는 타오바오 성공의 탄탄한 기반을 마련했습니다. 5년 후, 타오바오는 연간 거래액이 1000억 위안에 달하는 아시아 최대의 온라인 소매 유통 센터가 되었습니다.
이때 마윈은 전통적인 온라인 가상 커뮤니티에서 뛰어내려 전통적인 커뮤니티의 단점을 뛰어넘는 '3-7 점프'를 한 것으로 보인다. 그렇다면 전국 약 7천만 개 중소 현장의 미래는 어떻게 될까요?
온라인 커뮤니티의 진화
전통적인 의미의 가상 커뮤니티는 현실 밖에서 구축되며, 트래픽이 커뮤니티의 시장 가치를 결정하며, 판매자의 광고가 주요 수익원입니다. 인터넷이 대중화되기 전인 1990년대 후반, 큐리오시티 트렌드 네티즌의 광고 클릭률은 약 10% 수준이었다. 2008년 중국 정보산업부 통계에 따르면 네티즌 수는 약 3억 명에 달했다. 전국 전체 인구의 1/5에 달하는 온라인 광고의 클릭률은 1‰에도 못 미치고, 가상 커뮤니티 광고의 가치도 급격하게 떨어졌습니다.
광고는 가상 커뮤니티의 생명선이며 기업에서는 일반적으로 온라인 광고가 효과적이지 않다고 보고합니다. 가상 커뮤니티의 수입이 광고로 지원되기 시작하면서 달라졌습니다. 지난 3년 동안 주요 커뮤니티는 일반적으로 가상 커뮤니티 커뮤니케이션에 중점을 둔 기능을 위해 '1+1' 커뮤니티 운영 모델을 사용하여 사람들을 유치하기 시작했습니다. 네티즌에게 혜택을 제공하는 플랫폼 = 군중에게 혜택을 제공하는 사람들을 위한 공동 모임 플랫폼입니다.
시장은 선입견이 있어서 게를 먼저 먹는 사람이 성공하는 경우가 많다. 몇 년 전 Zang Li는 일반 소비자를 위한 온라인 커뮤니티 간의 시장 격차를 파악하고 연간 생산량이 3억 위안에 달하는 중국 최대의 식품 주문 웹사이트(Fantong)를 구축했습니다.
"1+1" 모델은 최근 상하이 Qijia 그룹 구매 네트워크, 쓰촨성 청두 식품, 음료 및 엔터테인먼트 네트워크, 안후이 허페이 포럼 등과 같은 주요 커뮤니티에서 일반화되었습니다. 이러한 1+1 가상 커뮤니티+전자상거래의 가장 성공적인 사례는 Xici입니다.
N2C 모델의 임신
B2B, B2C, B2T, C2C 모두 특정 시대 배경을 가지고 있습니다. Jack Ma 모델이 체커를 사용한다면 B2T를 구매하는 그룹은 기형입니다. B2B와 B2C에 밀려 거대한 온라인 군중의 일부를 차지하고자 하는 우리는 다른 방법을 찾아야 합니다. 최근 주요 커뮤니티들은 지속적으로 개정되고 있으며, 온라인 커뮤니티의 발전을 위해서는 사람과의 소통을 기반으로 한 초기 가상 커뮤니티의 개정이 불가피하다는 사실을 어렵지 않게 찾아볼 수 있다.
N2C로 불리는 네트워크 커뮤니티-소비자 전자상거래 모델[소비자 네트워킹]은 개정된 중소 사이트에서 구체화되었습니다. 이런 섹션을 기반으로 한 가장 성공적인 것이 바로 씨씨(Xici)가 그 기반을 계속 확장해 커뮤니티에서 포털사이트로 변신한 것이다.
N2C 모델은 가상 커뮤니티에서 사람들과 소통하는 것 외에도 인구의 공통 관심사를 활용하여 판매자와 혜택 네티즌을 위한 광고 플랫폼을 제공합니다. 현재 N2C 모델로 판단하면 기본적인 온라인 커뮤니케이션을 제외합니다. 제공되는 서비스는 대략 1. 전자 할인 2. 포인트 선물 교환 3. CRM 시스템 플랫폼 4. 온라인 예약 5. 오프라인 활동 6. 포인트 위탁 광고 공간 등입니다.
N2C 모델의 미래
새로운 네트워크 환경에서 N2C 모델이 등장했습니다. 거대 가상 커뮤니티 외에 중소 사이트의 미래는 어떻게 될까요?
'시대의 낙오자들'을 지원하기 위해 광고 공간 판매를 중단하는 방향은 아마도 두 가지가 있을 것입니다. 하나는 지역에 머무르고 결코 앞서지 않는 것이고, 다른 하나는 지역에 머물면서 단기적으로 포털이 되는 것입니다. . 이미 개정 중입니다. 그리고 이런 N2C 프로토타입은 네트워크 관리의 품질, 온라인과 오프라인 부문의 연결, 포인트 위탁 현금화의 어려움, 오프라인 활동에 대한 끊임없는 불만 등 모든 곳에서 문제를 안고 있습니다.
미래의 가상 커뮤니티에서는 N2C를 기반으로 한 야채 주문 시장도 나타날 것입니다. 아마도 10년 후에는 보게 될 것입니다. 더 이상 재래 시장은 없으며 재래 시장은 B2C와 N2C의 두 가지 모델에서 발견되는 공통점이 될 것입니다. N2C의 미래는 마치 젖은 시장과 같을 것입니다. 업계 경쟁은 치열할 것이며, 이때의 프로토타입은 곧 "산구구"에서 날아오는 황금 봉황이 될 것입니다.
추신: 저자는 반년 안에 전국의 1차포탈 20여개, 2차사이트 50여개, 각종 포럼 100여개를 대상으로 간단한 설문조사를 실시했다. 5년 안에 중소 웹마스터가 7천만 명에 이를 것으로 예상된다. 눈에 띄고 싶은 사람들은 N2C 모델의 섹션을 완전히 수정했습니다. 5년 안에 우리는 새로운 온라인 커뮤니티 운영 개념을 기반으로 한 온라인 커뮤니티의 새로운 수익 모델인 완전한 N2C 모델을 보게 될 것입니다.
참고: N2C란 무엇입니까?
N2C라고 불리는 소비자 전자상거래 모델에 대한 네트워크 커뮤니티 [소비자에 대한 네트워킹]
새로운 네트워크, 새로운 소비, 새로운 커뮤니티, 새로운 개념, 새로운 환경, 새로운 개념 등으로 부를 수 있습니다. 쉽게 말하면 초기 단계의 지역 커뮤니티에서 시작된 '1+1' 모델입니다. 나중에 하나 이상의 수정을 거쳐 가상 커뮤니티가 되었습니다. 커뮤니케이션 플랫폼 + 사이트 회원을 위한 전자상거래 플랫폼 1개. 이는 치열한 경쟁과 시장 점유율 감소, 홈페이지 자체 광고비 유지의 어려움 등으로 인해 적시에 시장 전략을 조정하기 위한 대책이다.
N2C 프로토타입 특징 1. 소비자 정보 안내 2. 소비자 전자할인쿠폰 3. 홈페이지 회원 포인트 사은품 교환 4. 회원 온라인 예약 5. B2T 온·오프라인 활동 연계 6. 광고자원 공유 7. 가맹점-회원 고객 관리 시스템
이 비즈니스 모델은 포털이 아닌 커뮤니티에서 더 일반적입니다. 최근 몇 년 동안 가장 성공적인 모델은 E-Long의 West Temple입니다.