"Tuniu Travel"은 여행에 편리한 모바일 소프트웨어입니다. 사용자 주문 취소를 지원하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Tuniu 앱을 열고 계정에 로그인한 후 "내" - "주문"을 클릭하고 취소해야 하는 주문을 찾은 다음 주문 번호를 클릭하여 세부정보 페이지로 이동하고 "주문 취소"를 클릭한 후 지침을 따릅니다. 취소 작업을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
2. 주문을 취소하지 못한 경우 "고객 서비스에 문의"를 클릭하여 고객 서비스에 주문 번호를 보내면 취소 작업을 수행할 수 있습니다.