현재 지역마다 개인 및 전문 분야를 막론하고 다양한 규모의 웹사이트 구축 회사가 있습니다. 어떤 종류의 웹사이트 구축 회사이든 장기적으로 발전하고 점진적으로 성장하려면 특정 원칙과 기술이 필요합니다.
컴퓨터와 인터넷의 대중화로 인해 많은 사람들이 전문적인 디자인, 소프트웨어 개발, 웹마스터 등 인터넷 관련 기술을 습득할 수 있게 되었고, 인터넷 사업을 시작하는 것이 점점 더 어려워지고 정보에 의한 인터넷에 대한 엄격한 조사가 이루어졌습니다. 관리국에서는 많은 웹마스터들이 현지 기업을 위한 웹사이트 구축에 나섰다. 웹사이트 구축 회사의 프로토타입으로서 더 빨리 성장하려면 어떻게 해야 할까요? 아니면 일정 규모의 웹사이트 구축 회사로서 기존의 Zibo Creation Power Network를 기반으로 더 빠르게 규모를 확장하고 강점을 강화하려면 어떻게 해야 할까요? 내 경험 중 일부가 다음 다섯 가지로 요약되었습니다. 모든 사람에게 도움이 되기를 바랍니다.
1. 고객을 생각하는 마음
이 단어를 보면 '나는 항상 고객을 생각하고 있다'고 생각하실 겁니다. 우리가 고객을 고려하고 있는지 여부를 최종 결정하는 사람은 우리가 아니라 고객 자신입니다. 그렇다면 고객이 자신에 대해 생각하고 있다고 느끼는지 어떻게 알 수 있습니까? '고객과 채팅할 때 가장 많이 이야기하는 콘텐츠가 무엇인지 주의 깊게 살펴보세요. 그러면 고객은 무의식적으로 당신이 더 헌신적이라고 생각하지만 당신이 그에 대해 생각하고 있다는 느낌을 갖지 않을 것입니다. 당신이 고객에게 이야기하는 내용의 대부분이 제품, 산업, 가족 등 그 사람과 관련된 것이라면, 고객은 당신이 그 사람에 대해 생각하고 있다고 생각할 것입니다. 최종 거래 가능성이 높아집니다.
이런 식으로 많은 주문이 이루어집니다. 제 고객인 Zibo Guihe Advertising Company의 경우 토론 중에 우리가 이야기한 대부분은 옥외 광고 및 업계와 관련된 내용이었습니다. 기본적으로 웹 사이트 구축에 드는 비용에 대해서는 이야기하지 않았습니다. 그리고 어떤 기능이 있는지. 떠나기 전에 고객은 "가격은 얼마이고 어떤 기능이 필요합니까?"라고 묻기 시작합니다. 그러면 이야기를 할 수 있습니다. 물론, 요점을 직설적으로 이해하는 일부 고객의 경우 직접 주제에 접근할 수 있습니다. 하지만 그의 산업과 제품에 관심을 갖는 것을 잊지 마세요.
2. 고객에게 더 가까이 다가가는 방법
처음으로 고객을 방문할 때 고객은 당신에게도 낯선 사람이고 당신도 고객에게 낯선 사람입니다. 그러면 어떻게 하면 두 당사자를 빠르게 가까워질 수 있습니까? 때때로 그것은 당신을 더 가까이 데려오지 못할 뿐만 아니라, 고객이 당신을 '인공적'이라고 생각할 수도 있습니다. 고객과 더 가까워지고 싶다면 스스로 말하기보다는 고객의 말에 귀를 기울여야 합니다. 고객이 이야기를 많이 할수록 고객이 무엇에 관심을 갖고 있는지, 그리고 귀하와 고객이 공통점을 찾을 수 있는 부분을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다. 일단 공통점을 찾고 실행에 나설 수 있습니다.
3. 인터넷 마케팅을 주요 수단으로 활용 가능
인터넷 업계에서 창업 초기에는 낯선 사람을 방문하는 것이 불가피하지만, 인터넷을 하다 보니 인터넷을 최대한 활용해야 합니다. 당신을 찾고 있습니다. SEO를 이용해 공식 홈페이지를 바이두 홈페이지에 최적화할 수도 있고, 기밀 정보망을 이용해 자신의 정보에 로그인할 수도 있습니다. 왜냐하면 현재 웹사이트 구축과 관련된 몇 가지 단어를 인터넷을 통해 검색하여 웹사이트 구축업체를 찾는 고객들이 많기 때문입니다. 만약 당신이 이를 잘 하지 못한다면 그들이 찾게 될 것은 당신의 경쟁자일 것입니다.
4. 보완적인 텔레마케팅
텔레마케팅은 예전부터 저비용 마케팅 방법으로 높이 평가되어 왔지만, 마케팅 방법의 지속적인 업그레이드와 변화로 인해 현재 텔레마케팅은 지역 웹사이트 구축업체의 보조 수단으로만 활용되고 있습니다. 냉담한 영업전화가 매우 불편합니다. 혐오스럽기 때문에 나머지 20%의 상사들은 텔레마케팅 전화에 많은 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
5. 자신만의 입소문 효과를 키워보세요
지역 홈페이지 구축업체이다 보니 규모가 상대적으로 작아서 자체 인지도 구축이 쉽지만, 전제조건이 있어야 하고, 서비스가 갖춰져 있어야 하고, 그렇지 않으면 입소문이 형성되는 경우가 많습니다. 효과가 좋지 않을 수 있습니다. 하지만 이 역시 지역 홈페이지 구축 업체들의 큰 결점이다. 이런 상황은 거의 모든 업체에 존재하지만 존재 정도는 다르다. 돌봐야 할 고객이 너무 많을 수도 있고, 전문적인 고객 서비스 인력이 없을 수도 있습니다. 입소문 효과를 만들고 싶다면 고객이 당신을 잊지 않도록 가끔씩 전화를 걸어 인사하는 데 드는 비용과 노력을 절약하십시오. 고객에게 소개할 수도 있습니다.
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