나는 사용자의 충성도와 충성도를 높이는 것이 항상 웹마스터의 주요 문제라고 생각합니다. 많은 웹마스터들은 이 분야에 대한 연구를 포기하고 웹사이트에 팝업 광고를 게재하고 검색 엔진의 트래픽에만 의존하고 있습니다. 사실 사용자 충성도를 높이는 것은 큰 문제가 아니며 확실히 대형 포털이나 웹사이트의 특권이 아닙니다. 오늘 Zhima는 사용자 충성도를 높이는 몇 가지 일반적인 방법을 나열하겠습니다. 그것~
하나. 자신만의 사용자 서클을 구축하는 것이 좋은 방법입니다.
사용자 충성도와 충성도를 높이는 가장 좋은 방법은 자체 사용자 서클을 구축하는 것입니다. 현재 많은 웹 사이트에 수만 또는 수십만 명의 회원이 있지만 대부분의 웹 사이트는 상호 작용이 좋지 않고 회원 간의 이전 접촉이 부족하며 사용자 충성도가 낮습니다. 당연히 나쁘다. 또한, 여기서 언급한 자체 사용자 서클을 구축한다는 것은 사용자 간의 완전한 상호 작용을 허용하는 것을 의미합니다. 조건이 허락하는 경우 자체 IM 채팅 도구를 추가하거나 웹 채팅방 및 기타 기능을 사용할 수 있습니다. 왜냐하면 모든 주요 포럼이 Tencent에 수혈을 제공하는 단계에 있다는 것이 문제이기 때문입니다.
귀하의 포럼을 통해 그들을 알게 된 다음 QQ에 추가하면 귀하의 포럼은 쓸모 없게 될 것입니다. 실제로 그렇게 되면 Tencent의 사용자 끈적거림이 증가할 뿐 귀하에게는 큰 영향을 미치지 않을 것입니다. 가능한 한 사용자가 웹사이트에 머물도록 노력해야 합니다. 이제 많은 포럼 프로그램이 이를 실현했으며 대부분 온라인 채팅 기능을 추가했습니다. 사용자가 완전한 상호 작용을 달성하고 자신만의 사용자 서클을 갖게 되면 일반 사람들은 끈기와 충성도를 빼앗을 수 없습니다.
둘. 자체 데스크탑 도구가 있습니다
사용자가 웹사이트에 플러그인이나 데스크톱 도구를 설치하도록 허용하면 사용자 충성도가 높아질 수도 있습니다. 과거에는 많은 대형 포털과 소규모 웹사이트가 이를 이용해 인터넷을 장악했습니다. 하지만 360 킬러 소프트웨어가 탄생한 이후 값싼 플러그인 등이 살아남을 여지가 별로 없다는 점은 안타깝다. 그러나 조건이 허락한다면 컴퓨터 게임과 같은 일부 간단한 소프트웨어도 나타낼 수 있습니다.
또한, Renren과 같은 SNS 사이트에 바탕화면 바로가기를 추가할 수도 있습니다. 클릭하면 바탕화면에 바로가기를 다운로드할 수 있습니다. 많은 사람들이 불필요하다고 생각할 수도 있지만 그렇지 않습니다. 이는 사용자 충성도와 충성도를 크게 향상시키고 회원의 재방문 횟수를 늘릴 수 있습니다.
삼. 해커 모드 상호 작용 설정
SNS의 해커 모드와 유사한 시스템을 구축하여 사용자는 자신의 로그, 사진 앨범, 공유, 기분 및 기타 대화형 개인 정보를 업로드할 수 있습니다. 그리고 일정량의 포인트를 지불하면 사용자는 처음에는 별 상관없다고 느끼고 포인트를 위해 업로드할 수도 있습니다. 시간이 지나면 업로드를 위한 업로드가 됩니다. 이제 웹 사이트에 개인 로그, 사진 앨범 및 기타 정보가 충분히 있으므로 이때는 해커 모드에서 벗어나더라도 끈적임이 자연스럽게 발생합니다. 그는 또한 매일 순종적으로 귀하의 웹 사이트를 방문할 것입니다.
지불된 포인트는 웹사이트를 통해 일부 작은 경품으로 교환될 수 있습니다. 물론 특정 범위 내에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 웹사이트에서 포인트 브러싱이나 손실이 발생할 수 있으며 그럴 가치가 없습니다.
4. 로그인 기능 및 연속 로그인 기능 추가
홈페이지에 체크인 기능을 추가해 로그인 후 버튼을 클릭하거나 메시지를 남기면 포인트를 받을 수 있습니다. 연속 로그인이란, 오늘 로그인하면 1포인트가 주어지고, 내일 로그인하면 2포인트가 주어지며, 무료날이 있고 로그인을 하지 않을 경우, 순차적으로 적립된다는 의미입니다. 그러면 처음부터 시작하게 됩니다. 심리적 만족감을 이유로 많은 사람들이 계속 로그인하면 지속적인 트래픽을 받게 됩니다. 이는 사용자 충성도를 높이는 간단하고 인기 있는 방법입니다.
사용자에게 부여된 포인트는 추첨, 작은 선물 교환 등에 사용될 수 있도록 실용적인 용도로 사용되어야 합니다. Tu Wang 삼촌도 항상 회원을 돈과 연결해야 한다고 말씀하셨기 때문에 사람을 아주 잘 유지할 수 있습니다. 하지만 너무 자주 연결하지 마세요. 결국에는 비용을 지불하지 않으면 사용자가 방문을 중단하게 되어 웹사이트가 다운될 수 있습니다.
다섯. 사용자의 실명 인증을 요구하고 더 많은 권한을 부여합니다.
더 많은 권한을 원하는 사용자는 실명인증을 거쳐야 합니다. 실명인증 이후에는 대부분의 회원들이 쉽게 사이트를 떠나지 않습니다. 실명인증 방법에는 휴대폰 인증, 이메일 인증, 신분증 인증 등 다양한 방법이 있습니다. 웹사이트 자체의 점도에 따라 다릅니다. 또한, 실명인증 후, 장기간 로그인하지 않은 회원에게 문자 메시지나 이메일 알림을 보내 더 많은 기존 회원을 불러올 수 있도록 할 수도 있습니다.
하지만 중요한 것은 학위를 파악하는 것입니다. 예를 들어, 단지 새로운 웹사이트이고 사용자에게 ID 카드 사본을 인증하도록 요구한다면 사용자는 분명히 만족하지 않을 것이며 아무 효과도 없을 것입니다.
하, 물론 다른 방법도 많이 있습니다. 오늘은 앞으로 기회가 되면 회원 유지에 대해 주로 글을 쓰겠습니다.
이 글은 Hakecun 웹마스터( www.hakecun.com )가 기고한 것입니다.
귀하의 기여에 감사드립니다.