나는 많은 회사의 웹사이트가 탐나는 최적화 효과를 달성하기 위해 원래의 정교한 디자인을 인식할 수 없을 정도로 수정하는 것을 종종 봅니다. 게다가 웹사이트 디자인만 수정된 것이 아니라 웹사이트 카피의 원래 논리적 관계와 부드러운 문장도 의미 없는 키워드 중첩으로 수정됐다. 이렇게 하면 실제로 웹사이트 순위가 어느 정도 향상될 수 있지만 사용자 입장에서는 좋은 웹사이트가 아닙니다. 웹사이트 디자인 자체가 일종의 시각적 커뮤니케이션이기 때문에 좋은 웹사이트 디자인은 단어를 사용하지 않고도 사용자에게 표현해야 할 정보를 전달할 수 있습니다. 좋은 디자인과 좋은 카피라이팅이 있어야 전달해야 할 내용을 그림과 텍스트로 고객에게 완벽하게 전달할 수 있습니다.
저자는 원래의 정교한 웹사이트 디자인을 최적화를 위해 알아볼 수 없을 정도로 수정하면 웹사이트 자체의 우아함을 잃을 뿐만 아니라, 말 앞에 카트를 놓는 것 같다고까지 믿습니다. 웹사이트는 궁극적으로 사용자가 보는 곳이기 때문에, 비록 순위가 높다고 해도 그 자체의 컨텐츠와 디자인으로 고객의 신뢰를 얻지 못하거나, 심지어는 체계적이지 못하여 사용자에게 불만을 야기한다면 기업으로서는 옳지 않습니다. 인터넷 마케팅의 본질에서 보면 훌륭한 웹사이트는 정교한 디자인과 좋은 최적화가 서로 보완되어야 합니다. 최적화하지 않더라도 인터넷 마케팅 방법은 여전히 많기 때문입니다. 하지만 적합한 웹사이트가 없으면 온라인 마케팅이 원활하게 진행될 수 없습니다.
1. 웹사이트 구축은 사용자 경험을 충분히 고려해야 합니다.
실제 고객은 누구입니까? 귀하도 검색 엔진도 아니고 가장 직접적인 사용자와 시청자일 뿐입니다. 우리는 사용자를 위한 웹사이트를 디자인하고 구축하기 위해 열심히 노력하고 있으며, 사용자가 우리 웹사이트를 더욱 편리하게 찾을 수 있도록 매일 웹사이트 최적화를 부지런히 고집하고 있습니다. 이러한 개념을 바탕으로 웹사이트 구축 및 웹사이트 최적화 작업을 진행하기 전, 웹사이트의 사용자 그룹에 대한 신중한 고민이 필요합니다. 예를 들어, 대부분의 고객이 광고 회사의 웹 사이트와 같은 디자인 작업에 종사하고 있다면 디자인 작업을 열심히 해야 하고, 무역 회사일 뿐이고 제품 디스플레이 및 검색 엔진 순위에 더 집중한다면 적절하게 할 수 있습니다. 일부 디자인을 희생하고 최적화에 더 많은 노력을 기울이십시오.
오직 고객만이 진짜 신입니다! 웹사이트 디자인과 웹사이트 최적화는 모두 사용자를 중심으로 이루어져야 합니다. 웹사이트 구축업체로서 고객의 고객만이 실제 고객입니다. 웹사이트가 어떻게 디자인되고 최적화되더라도 최종 사용자 앞에 제시되어야 하기 때문입니다. 우리가 가장 주목해야 할 것은 최종 사용자의 실제 감정입니다. 웹사이트 자체를 기반으로 한 최적화 작업 역시 사용자 경험을 기반으로 합니다. 또한, 좋은 사용자 경험은 검색 엔진이 계속해서 노력하는 방향이기도 합니다.
2. 세련된 디자인으로 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다.
아름답게 디자인된 웹사이트는 사용자에게 좋은 인상을 남깁니다. 우리는 웹사이트가 사용자를 위해 만들어졌다고 말하며, 이들 사용자 중 90% 이상이 처음으로 웹사이트를 방문하는 잠재 고객입니다. 심리학 및 마케팅 이론에서 첫인상의 품질은 후속 커뮤니케이션의 성공 또는 실패에 직접적인 영향을 미치는 경우가 많습니다. 고객이 회사의 강점과 제품 및 서비스의 품질에 대해 깊이 이해하지 못할 때 웹 사이트가 남기는 인상은 매우 중요합니다. 특히나 지금은 인터넷시대에 바이두에 검색만 해도 똑같은 종류, 같은 서비스의 경쟁업체가 최소 수십개는 바로 튀어나오기 마련이다.
좋은 웹사이트는 고객에게 좋은 인상을 남기고 이후 마케팅에 포인트를 더해줍니다. 마찬가지로, 열악하고 불만족스러운 웹사이트는 고객에게 나쁜 인상을 남기고 최종 후보에 오르기도 전에 탈락하게 될 수 있습니다. 품질이 낮은 웹사이트, 오랫동안 콘텐츠가 업데이트되지 않은 웹사이트, 콘텐츠가 부족하거나 심지어 체계적이지 못한 웹사이트 역시 사용자에게 나쁜 인상을 남길 것입니다. 더욱 무서운 점은 이러한 감정이 무한히 증폭되어 고객들이 단순히 홈페이지 관리를 소홀히 하기보다는 회사가 잘 돌아가지 않고 있다는 생각을 하게 될 것이라는 점입니다. 고객에게 부정적인 느낌을 주기보다는 웹사이트를 운영하지 않고 사용자가 상상할 수 있는 공간을 남겨두는 것이 더 나을 것입니다.
3. 디자인과 최적화는 서로를 보완해야 합니다.
절묘한 디자인과 효과적인 최적화는 본질적으로 모순되지 않지만 보조 판매 업무의 효과적인 개발에서 서로 보완하고 보완할 수 있습니다. 웹사이트 디자인과 최적화가 난감한 상황의 가장 큰 이유는 웹사이트 구축 작업이 진행되기 전에 체계적인 계획이 없기 때문입니다. 또 다른 이유는 최적화 작업은 빠른 성공을 열망하고, 무책임한 관행은 자연스럽게 무책임한 행동으로 이어진다는 점입니다. 많은 기업, 특히 중소기업과 다수의 소규모 기업에서는 전문적인 홈페이지 구축 및 인터넷 마케팅 인력 자체가 부족하여, 홈페이지 구축 및 홈페이지 최적화를 전문업체에 아웃소싱하고 있습니다. 고르지 못한 웹사이트 구축 시장과 중소기업의 비합리적인 자본예산 통제로 인해 많은 기업의 웹사이트가 다른 회사의 희생을 치르고 설계되고 최적화되는 상황이 발생했습니다.
웹사이트 구축 작업이 정식으로 시행되기 전에 고객군을 세분화하고 웹사이트의 주요 방문자를 파악하는 데 일정량의 에너지를 사용하는 것이 합리적인 프로세스가 되어야 합니다. 그리고 주요 방문자 그룹을 기반으로 최신 검색 엔진 마케팅 키워드를 결정합니다. 웹사이트 디자인은 사용자 탐색 그룹을 명확히 하고 웹사이트 최적화를 위한 핵심 키워드를 결정한 후에만 타겟 방식으로 구현되어야 합니다. 많은 웹사이트 구축 회사는 웹사이트 최적화를 자체적으로 수행하지 않습니다. 검색 엔진 최적화에 중점을 두는 회사의 경우 웹사이트 디자인은 그들의 강점이 아닙니다. 이로 인해 많은 회사의 웹사이트가 아름답게 디자인되었으나 검색 엔진에 적합하지 않게 되었습니다. 일부 웹사이트는 검색 엔진에서 높은 순위를 차지했지만 보기 흉한 방식으로 수정되었습니다.
웹사이트의 경우 아름다운 디자인과 좋은 최적화는 무시할 수 없습니다. 사용자가 어디에 있든 웹사이트 구축, 웹사이트 디자인, 웹사이트 최적화의 방향은 거기에 있어야 합니다. 웹사이트 구축 전문업체 파일럿 테크놀로지( www.joyweb.net.cn )는 기업 웹사이트 구축에 있어서 최적화보다 정교한 디자인의 중요성이 어느 정도 더 크다고 믿고 있으며, 이 개념 역시 사용자 경험의 관점에서 먼저 도출된 것입니다. 웹사이트 구축은 디자인과 최적화를 모두 고려하며, 서로를 보완하는 강력한 온라인 마케팅이 웹사이트 빌더들의 끊임없는 노력의 방향입니다.
저자의 개인적인 공허함은 그의 마음에서 비롯됩니다