Wu 게임이 인기를 얻었고 많은 플레이어가 이를 플레이하고 있습니다. 그렇다면 웹 버전의 OneDrive에서 파일을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 이 문제가 발생한 사용자는 이 문제에 대해 매우 고민하고 있습니다.
1. 컴퓨터에서 바이러스를 제거하세요
1. OneDrive 폴더에 감염된 파일이 있으면 즉시 삭제하세요.
2. OneDrive에서 해당 파일을 찾을 수 없는 경우 로컬 폴더에서 파일 이름이나 파일 형식을 검색해 볼 수 있습니다.
2. OneDrive에서 감염된 파일 삭제
1. 바이러스가 제거되고 감염된 파일이 삭제된 경우 해당 파일을 OneDrive에 다시 업로드할 수 있습니다.
2. 이 과정에서 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 파일을 다시 검사하여 보안을 확인하십시오.
3. 기타
1. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 OneDrive 기술 지원에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.
2. 동시에, 이러한 사고가 재발하지 않도록 네트워크 및 클라우드 스토리지 서비스 이용 시 중요한 데이터를 정기적으로 백업하고 보안 보호 조치를 강화하는 것이 좋습니다.