에픽 계정을 사용할 때 사용 중인 자격 증명이 유효하지 않다는 문제가 발생하면 플레이어는 먼저 올바른 자격 증명을 입력했는지 확인한 다음 페이지 새로 고침, 캐시 지우기, 브라우저 또는 네트워크 연결 변경을 시도해야 합니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 비밀번호를 재설정해 보세요.
1. 우선, 이 문제는 잘못된 자격 증명 입력으로 인해 발생했다는 점을 플레이어에게 분명히 밝혀야 합니다.
2. 자격 증명에는 사용자 이름과 비밀번호가 포함됩니다. 플레이어는 입력한 정보가 정확한지 확인 해야 합니다.
3. 에픽은 대소문자를 구분하기 때문에 입력 시 대문자에 각별히 주의해야 하며, 공백이나 기타 특수문자가 추가되지 않았는지 확인해야 합니다.
5. 두 번째로, 페이지를 새로 고치거나 기기를 다시 시작해 보세요. 문제가 지속되면 브라우저 캐시를 지우거나 브라우저를 변경해 보세요.
6. 또한 다른 네트워크 연결을 사용해 볼 수도 있습니다. 네트워크 연결의 안정성으로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다.
7. 그래도 문제가 해결되지 않으면 비밀번호 재설정을 고려해 보세요. 일반적으로 로그인 인터페이스에는 비밀번호를 잊어버릴 수 있는 옵션이 있습니다.
8. 플레이어는 이 옵션을 클릭하여 비밀번호를 재설정할 수 있으며 지침에 따라 계정 관련 정보를 확인하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.