10월 20일, 2024년 핀테크 컨퍼런스 병렬 포럼 "AI가 금융 및 보안 거버넌스를 재구성합니다"에서 Zhou Yanli 전 중국 보험 규제 위원회 당 위원회 부주석이 기조 연설을 했습니다. Zhou Yanli는 금융 및 보험 업계에서 대형 모델 기술 적용의 중요성을 확인하면서 업계가 보험 업계에 인공 지능 기술 도입으로 인한 잠재적 위험에 큰 관심을 기울일 것을 촉구했습니다. 그는 "보험 업계는 관련 기술 전문가와 보안 전문가를 모아 보험 업계에 적용할 수 있는 국가 표준, 산업 표준, 단체 표준을 공동으로 제정해 보험 사업의 모든 측면에서 인공지능을 적용하는 것이 안전 요구 사항을 충족할 수 있도록 해야 한다"고 말했다. .
그는 “보험 업계에 인공지능 기술이 도입되면서 발생하는 잠재적인 위험을 과소평가해서는 안 된다”며 “고객의 개인정보 보호와 데이터 보안 위험, 보험사는 알고리즘 및 기타 문제에 지나치게 의존하기보다는 의사결정 과정의 공정성, 투명성 및 책임성을 보장할 수 있으며, 인공지능의 혁신적인 기술과 비즈니스 가치 창출에 더 중점을 두어야 합니다. AI 대형 모델 등 신기술을 적용하기 위해 보험사의 사업 목표를 실현 가능하고 지속 가능하게 합니다.
위험을 방지하기 위해 Zhou Yanli는 다음과 같은 몇 가지 제안을 제시했습니다. 첫째, 업계는 업계 특성에 맞는 기술 표준과 사양을 제정해야 하며, 관련 기술 전문가와 안전 전문가를 통합하여 국가 표준, 업계를 공동으로 제정해야 합니다. 보험업에 적용되는 표준 및 단체표준을 마련하여 보험업의 모든 측면에서 인공지능이 안전요건을 충족할 수 있도록 데이터 수집, 처리, 모델 훈련, 의사결정 출력까지 전 과정을 포괄하는 안전표준 체계를 구축합니다.
또한 업계는 보험업계를 위한 인공지능 보안 기술 시스템을 종합적으로 구축하고 제3자 기술을 활용해 테스트와 평가를 강화해야 한다. 보험회사는 자신이 적용하는 인공지능 알고리즘과 시스템이 고객의 민감한 개인정보를 완벽하게 보호할 수 있는지 확인하고, "개인정보 보호 규정"의 관련 개인정보 보호 규정 요구사항을 준수해야 합니다.