DingTalk는 최근 중소기업이 AI 기술을 사용할 수 있는 비용과 문턱을 낮추는 것을 목표로 인공지능을 통합한 여러 가지 신제품을 출시했습니다. 하이라이트 제품 중 하나인 "Super Work Order Assistant"는 AI 기술을 사용하여 기업 작업 주문 관리를 최적화하고, 긴 프로세스, 복잡한 협업, 느린 정보 업데이트, 지식 축적의 어려움 등 기존 시스템의 문제를 효과적으로 해결합니다. 어시스턴트는 간단한 구성으로 "즉시" 작동하며 코드 개발이 필요하지 않습니다.
최근 DingTalk는 중소기업이 AI 기술을 더 저렴한 비용으로 더 빠르게 사용할 수 있도록 돕기 위해 인공 지능(AI) 기능을 통합한 여러 가지 신제품 출시를 발표했습니다. 그 중 특히 눈길을 끄는 것은 딩톡의 다차원 테이블과 AI 기술이 결합된 '슈퍼작업지시 도우미'다.
이 "슈퍼 작업 주문 도우미"는 기업 작업 주문 관리 시나리오를 대상으로 하며 코드 개발 기능 없이 간단한 구성을 통해 "즉시" 사용할 수 있어 기술 임계값을 더욱 낮출 수 있습니다. 너무 많은 프로세스 노드, 복잡한 팀 간 협업, 시간이 많이 걸리는 정보 업데이트, 지식 축적의 어려움 등 기존 작업 주문 관리 시스템의 문제를 해결할 수 있습니다. AI 기술을 통해 비서는 반복적인 업무를 대체할 수 있어 직원들이 복잡한 문제를 해결하고 서비스 품질을 향상시키는 데 더 집중할 수 있습니다.
사용자는 문제에 대한 피드백을 위해 자연어를 통해 슈퍼 작업 주문 도우미와 소통하거나 스크린샷을 통해 도우미에게 질문을 보낼 수 있으며, 도우미는 자동으로 작업 주문을 생성하고 다차원 테이블에 기록하여 해당 담당자에게 상기시킬 수 있습니다. 작업 지시 처리 과정과 그 과정에서 생성된 지식과 정보는 DingTalk 다차원 테이블에 축적되어 기업과 조직의 지식 자산이 되며, AI 도우미를 통해 향후 질의 및 통계를 용이하게 할 것입니다.
현재 "Super Work Order Assistant"가 공식적으로 출시되었으며 IT 기술 지원, 운영 및 유지 관리, 부서 서비스, 재무 컨설팅과 같은 내부 관리 시나리오는 물론 제품 품질과 같은 외부 서비스 시나리오에도 적합합니다. 판매 후 유지 보수 및 고객 서비스. 또한 DingTalk 다차원 테이블 + AI는 또한 "Super Evaluation Assistant", "Super Public Opinion Assistant", "Super Quick Assistant" 및 "Super Business Opportunity Assistant"를 출시하여 DingTalk의 AI 제품 라인을 더욱 풍부하게 하고 기업의 업무 효율성을 향상시키는 데 도움을 줄 예정입니다. 그리고 서비스 품질.
DingTalk의 이러한 움직임은 기업의 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 중소기업에서 AI 기술의 대중화를 의미하며 앞으로 더 유사한 AI 보조 도구가 등장하여 기업에 더 많은 편의를 제공할 수 있습니다.