알리바바 국제국(Alibaba International Station)은 파리 기자회견에서 B2B AI 조달 검색 엔진과 AI 비즈니스 도우미의 최신 업그레이드를 발표했습니다. 이번 업그레이드는 가맹점 효율성과 고객 경험을 개선하고, 중소기업이 AI 기술을 통해 국제 시장을 확장할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. AI 비즈니스 도우미는 미니멀한 상품 배송 기능을 추가해 상품 출시 시간을 최대 60초까지 단축했으며, AI 자동 수신 기능은 해외 고객에게 24시간 답변이 가능해 2차 응답률을 대폭 높였다. 이러한 기능의 출시는 대외 무역 산업의 문턱을 낮추고 더 많은 판매자가 국경 간 전자 상거래 기회를 포착하도록 돕는 것을 목표로 합니다.
지난 7월 31일 프랑스 파리에서 열린 기자간담회에서 장궈 알리바바 국제역 사장은 B2B AI 조달 검색 엔진의 새로운 출시를 발표하고 AI 비즈니스 도우미의 최신 업그레이드를 시연했다. AI 비즈니스 도우미 업그레이드에는 가맹점의 상품 출시 시간을 최대 60초까지 획기적으로 단축하는 미니멀한 상품 배송 기능과 해외 고객에게 적시에 대응할 수 있는 AI 자동 수신 기능이 포함된다. 24시간 내내 해외 바이어의 중고 경험이 크게 향상되었으며 응답률은 약 40%입니다.
AI 기술의 적용으로 대외 무역업의 문턱이 크게 낮아졌으며, 현재 3만개 이상의 중소기업이 AI 비즈니스 도우미를 활용하고 있으며, 최적화된 상품의 노출이 37% 증가했으며, 결제 전환율도 37% 증가했습니다. 50% 증가했습니다. AI 비즈니스 도우미는 2023년 11월 출시된 이후 가맹점이 효율적으로 운영하고 빠르게 주문을 받을 수 있도록 돕는 강력한 도우미로 자리 잡았다.
AI 비즈니스 어시스턴트 업그레이드에는 3가지 주요 권리 및 이익의 업데이트도 포함되어 있어 보다 유연한 권리 사용 방법을 제공합니다. 모든 텍스트 기반 AI 생성 기능은 완전 무료이며 만족스럽지 못한 사진, 비디오 및 데이터 기능을 사용할 수 있습니다. 무료로 재생성할 수 있습니다. 이 밖에도 AI 비즈니스 도우미는 링크 업로드를 통한 자동 상품 배송, 글로벌 시장에서의 지능형 상품 선택, 원클릭 매장 장식 등 더 많은 기능을 지속적으로 업데이트할 예정이다.
이번 AI 비즈니스 도우미 업그레이드는 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 알리바바 인터내셔널이 중소기업 발전에 중점을 두고 B2B 분야 AI 기술에 대한 지속적인 투자를 반영한 것이기도 하다. 앞으로 AI 기술은 대외 무역 분야에서 더 큰 역할을 담당하고 산업 발전을 새로운 차원으로 촉진할 것입니다.