최근 Xueersi의 주력 학습 기계 12.35인치 버전이 사용자들의 집단적인 불만을 불러일으켜 광범위한 관심을 끌었습니다. 소비자들은 제품의 선전이 실제 기능과 일치하지 않는다고 보고했다. 예를 들어 '9단 시력보호 인증'은 실제로는 5단에 불과하다. AI 교정 기능도 정답을 틀렸다고 판단하는 등 오류가 많다. , 영어 답변 제공 또는 제한 초과 등은 사용자 경험에 심각한 영향을 미칩니다. 이러한 문제는 소비자의 권익을 침해할 뿐만 아니라, AI 기술의 실제 적용 가능성에 대한 우려를 낳고 있습니다.
최근 많은 소비자들이 구매한 12.35인치 Xueersi 플래그십 학습 기계에 여러 가지 문제가 있다고 보고해 광범위한 관심을 끌었습니다. 사용자들은 제품이 주장하는 '9중 눈 보호 인증'이 실제로는 5중 인증일 뿐이라고 지적했다. 동시에 AI 교정 숙제 인식 오류는 다음과 같은 경우가 많다. 수학 문제에 대한 영어 답변 ;오타 등을 인식할 수 없는 질문에 대한 답변을 제공하거나 범위를 벗어나는 답변을 제공합니다.
위의 문제에 대해 Xueersi는 오늘 답변했습니다. 회사에서는 상품 상세페이지의 보안경 인증 정보 표시에 누락이 있었던 점을 인정하고, 피드백을 받은 후 즉시 확인하고 수정하였습니다. AI 교정 숙제의 오류와 누락에 대해 Xueersi는 이러한 현상이 현재 AI 기술의 개발 단계와 관련이 있다고 말하며 회사는 AI 판단의 정확성을 높이기 위해 노력하고 있으며 깊이 사과드립니다.
이번 사건은 소비자들에게 학습기 제품의 홍보와 실제 기능에 대한 의문을 불러일으켰을 뿐만 아니라, AI 기술의 실제 활용 가능성에 대한 논의를 다시 한번 촉발시켰다.
Xueersi의 답변은 문제의 존재를 인정하고 개선을 약속했지만, 제품 품질과 AI 기술의 신뢰성에 대한 소비자의 인식은 아직 알 수 없습니다. 이번 사건은 또한 제품 홍보와 AI 기술 적용에 더욱 주의를 기울여야 하고, 소비자의 권익을 효과적으로 보호하며, AI 기술의 건전한 발전을 촉진해야 하는 다른 제조업체들에게도 경종을 울렸습니다.