Deloitte의 최근 설문 조사에 따르면 생성적 AI가 기업 전략에 중대한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났습니다. 경영진은 생성적 AI에 열광하고 있으며 이것이 회사 비즈니스에 중대한 변화를 가져올 것으로 기대합니다. 그러나 이번 조사에서는 인재 보유, 위험 관리 등 회사의 단점과 AI의 잠재적인 사회경제적 영향에 대한 우려도 드러났습니다. 이 기사에서는 설문 조사 결과에 대한 심층 분석을 수행하고 생성 AI가 가져온 기회와 과제를 살펴봅니다.
딜로이트의 최근 설문조사에 따르면 기업 임원 중 62%가 생성 AI에 열광하고 있으며, 79%는 향후 3년 내에 회사에 큰 변화가 있을 것으로 예상하고 있습니다. 또한 설문조사에 따르면 대다수의 기업이 효율성과 생산성 향상을 위해 주로 생성 AI를 사용하지만, 경영진의 41%는 인재, 거버넌스, 위험 측면에서 준비가 부족하다고 답했습니다. 91%는 생성적 AI가 효율성을 향상시킬 수 있다고 믿고 있지만, 52%는 이의 광범위한 사용이 글로벌 경제력 집중으로 이어질 것을 우려하고, 51%는 경제적 불평등이 증가할 것이라고 믿고 있습니다.딜로이트의 설문 조사 결과에 따르면 생성 AI는 큰 잠재력을 갖고 있지만 기업은 인재 개발, 위험 관리 및 통제, 잠재적인 사회경제적 문제 등 AI가 가져오는 과제를 적극적으로 해결해야 하는 것으로 나타났습니다. 적절한 준비를 바탕으로만 생성 AI를 더 잘 활용하여 경제 발전을 촉진하는 동시에 부정적인 영향을 완화할 수 있습니다.