인도 오디오 플랫폼 Pocket FM은 200,000시간이 넘는 풍부한 콘텐츠로 시장에서 틈새 시장을 개척했습니다. 그러나 Rohan Nayak CEO는 플랫폼이 여전히 독창적인 콘텐츠 개발과 콘텐츠 유형 확장에 있어 개선의 여지가 더 크다고 생각합니다. 이를 위해 포켓FM은 AI 기술을 적극적으로 수용하고 이를 활용해 오디오 제작 효율성 향상, 콘텐츠 전략 개선, 콘텐츠의 지역적 적응을 달성함으로써 사용자 경험을 향상하고 시장 영향력을 확대한다. 이 기사에서는 Pocket FM이 AI 기술을 활용하여 과제를 해결하고 콘텐츠 전략 목표를 달성하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
인도의 오디오 플랫폼인 Pocket FM은 최근 힘을 내어 현재 200,000시간이 넘는 풍부한 콘텐츠를 보유하고 있습니다. 그러나 회사의 CEO인 Rohan Nayak은 아직 개선의 여지가 더 많다고 생각합니다. 그는 오리지널 콘텐츠 개발과 다양한 카테고리 및 하위 카테고리의 확장 측면에서 Pocket FM이 아직 해야 할 일이 많다고 믿습니다. 이를 달성하는 가장 빠른 방법은 AI 도구를 사용하여 오디오 제작, 작문 전략, 스토리를 다양한 지역에 맞게 조정하는 것입니다.
Nayak은 TechCrunch와의 통화에서 "우리 콘텐츠 카탈로그가 사용자에게 충분하지 않다고 생각합니다. 특히 성숙한 엔터테인먼트 공간에는 우리 라이브러리에서 누락된 장르와 하위 장르가 많이 있습니다."라고 말했습니다.
현재 Pocket FM은 ElevenLabs와 협력하여 AI를 사용하여 텍스트를 오디오 시리즈로 변환하고 있습니다. 이 기술을 사용하면 생산 속도는 5배 향상되고 비용은 30배 절감되는 Win-Win 솔루션입니다.
Nay는 다음과 같이 언급했습니다. "우리는 다양한 시장에서 이러한 AI 적응의 성능을 테스트했으며 결과가 상당히 좋았습니다. 비록 모델의 오류를 계속 수정하고 있지만 우리는 이 기술이 프로그램 제작에 사용될 수 있을 만큼 충분히 성숙했다고 믿습니다. "
Pocket FM은 또한 스토리를 다양한 지역에 맞게 조정하도록 설계된 AI 도구를 실험하고 있습니다. 회사는 스토리가 다양한 장소에서 전달되고 사람들의 마음에 감동을 줄 수 있도록 단순한 번역을 넘어 문화적 뉘앙스를 고려하도록 내부 모델을 훈련했다고 밝혔습니다.
그러나 수백 개의 에피소드에 걸쳐 콘텐츠 일관성을 처리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. Pocket FM은 오픈 소스 모델의 컨텍스트 창 제한을 처리하고 캐릭터 일관성을 유지하기 위해 스토리 내 다양한 캐릭터 간의 관계 그래프를 구축해야 한다고 말했습니다.
또한 Pocket FM은 작가를 위한 창의적인 도우미를 테스트하고 있습니다. 이 도구는 작가가 대체 플롯이나 아이디어를 생각해내는 데 도움이 되며 앞으로는 플랫폼의 과거 데이터에서 얻은 통찰력을 이 도구에 통합하여 작가에게 플랫폼에서 어떤 콘텐츠가 좋은 성과를 내고 있는지 알려줄 계획입니다.
Nayak은 이 도구가 아직 초기 단계에 있지만 회사는 각 독립 작가에게 매일 에피소드를 제작할 때 영감을 얻을 수 있는 '작가의 방'을 가질 수 있는 기능을 제공하기를 희망한다고 강조했습니다. 작가방이라는 개념은 창작자의 독립적인 사고를 방해하지 않으면서 창의적인 커뮤니케이션을 보다 효율적으로 만들어주는 것이 바로 이 크리에이티브 어시스턴트의 핵심 아이디어입니다.
동시에 회사는 인기가 높아지고 있는 프로그램에 대한 플랫폼으로부터 통찰력을 얻기 위해 "히트 엔진"에도 투자하고 있습니다. Pocket FM의 궁극적인 목표는 콘텐츠 카탈로그를 확장하는 것입니다. 내부에서 일부 콘텐츠를 제작하고 자체 작가 네트워크를 통해 쇼를 제작하기 시작했지만 도달 범위를 확장하려면 히트 쇼를 만드는 것이 필수적입니다.
"콘텐츠를 깨는 것은 모든 콘텐츠 플랫폼의 원동력입니다. 우리는 이미 사용자 제작 콘텐츠에 대한 탄탄한 기반을 갖추고 있지만 실제 히트작을 찾는 것은 여전히 어려운 문제입니다."
AI 기술의 지원으로 Pocket FM은 현재 플랫폼에 40,000개 이상의 시리즈가 있으며 AI의 사운드 생성 기술 덕분에 회사는 미화 300만 달러의 수익을 창출했습니다. 전체적으로 이 플랫폼의 2024회계연도 수익은 1억 2,700만 달러에 달했습니다.
하지만 이 회사의 가장 큰 과제는 창작자를 돕는 AI와 신속한 콘텐츠 제작 사이의 균형을 어떻게 찾을 것인가이다. 이를 방치하면 AI를 활용해 콘텐츠 제작을 가속화한 결과, 형편없는 제작물이 대량으로 나올 수 있어 알고리즘이 좋은 프로그램을 식별하기 어려울 수 있다.
인도의 시나리오 작가이자 작사가인 푸니트 샤르마(Puneet Sharma)는 너무나 많은 정형화된 작품에 직면하여 예술가들은 자신의 창작물이 독특하다는 것을 증명하기 위해 열심히 노력해야 한다고 지적합니다. AI 도구는 작가가 아이디어를 내고 다양한 스타일을 배우는 데 도움이 될 수 있지만, 이러한 도구를 사용하는 과정에서 작가는 실패를 통해 배울 기회를 잃을 수도 있습니다.
Nayak은 일부 시나리오 작가와 제작자가 이미 AI 도구를 사용하고 있다고 말했습니다. 회사는 이러한 도구를 스토리 및 플랫폼의 맥락과 결합하여 창의적인 프로세스를 향상시키는 것을 목표로 합니다. Pocket FM은 Lightspeed Ventures, Tencent 및 Times Internet을 포함한 투자자로부터 여러 차례의 자금 조달을 통해 1억 9,700만 달러를 모금했습니다. Audible, Omidyar Network 지원 Pratilipi, Google 지원 Kuku FM 등의 경쟁에 직면한 Pocket FM은 콘텐츠를 풍부하게 하고 혁신하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
포켓FM의 AI 전략은 콘텐츠 제작 효율성과 품질을 향상시킬 뿐만 아니라 경쟁이 치열한 인도 오디오 시장에서도 우위를 점할 수 있게 해준다. 하지만 AI 기술의 도움을 받아 콘텐츠의 양과 질의 균형을 어떻게 맞추고, 독창적인 콘텐츠 창작을 육성하는지는 앞으로도 포켓FM의 지속적인 발전을 위한 핵심 과제가 될 것입니다.