Goldman Sachs는 금융 분야에서 생성 인공 지능(GAI) 사용을 개척하고 있으며, 새로운 "GS AI Assistant"는 월스트리트의 업무 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 이 도구는 은행원, 거래자 및 자산 관리자의 업무 효율성을 향상시키기 위해 설계되었으며 현재 약 10,000명의 직원을 대상으로 하며 올해 모든 지식 근로자에게 완전히 홍보할 계획입니다. 그 기능에는 이메일 작성, 문서 교정, 코드 번역 및 기타 측면이 포함되며, 향후 버전에서는 더욱 발전된 자율 운영 기능을 달성하여 수동 개입을 더욱 줄일 계획입니다.
월스트리트는 인공 지능 기술 적용, 특히 생성 인공 지능의 급속한 발전에 선두에 있습니다. Goldman Sachs는 최근 은행가, 거래자 및 자산 관리자가 업무를 보다 효율적으로 완료할 수 있도록 설계된 "GS AI Assistant"라는 생성 AI 도구의 출시를 발표했습니다. 이 도구는 약 10,000명의 직원에게 배포되었으며 올해 모든 지식 근로자가 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다.
골드만삭스의 최고정보책임자(CIO) 마르코 아르젠티는 AI 비서가 이메일 작성, 문서 교정, 한 언어에서 다른 언어로의 코드 번역 등 다양한 작업을 처리할 수 있을 것이라고 말했다. 그는 이 도구의 인터페이스가 간단해 직원들이 최신 AI 모델에 쉽게 접근할 수 있다고 강조했습니다. 아르젠티는 AI 비서가 마치 신입사원처럼 시간이 지나면서 골드만삭스의 기업 문화를 점차 흡수하고 학습하게 될 것이라고 지적했다.
골드만삭스의 이러한 움직임은 JPMorgan Chase, Morgan Stanley 등 세계 3대 투자은행이 생성 AI 도구를 적극적으로 출시했음을 의미합니다. ChatGPT가 대중화되면서 나타난 이러한 추세는 월스트리트가 다른 산업보다 생성 AI에 훨씬 더 수용적이라는 것을 보여줍니다. 현재 AI 비서는 질문에 답하고, 이메일을 작성하고, 긴 문서를 요약할 수 있지만, 향후 버전에는 "자율 기능"이 탑재되어 사람의 개입을 덜하면서 다단계 작업을 수행할 수 있게 됩니다.
Argenti는 또한 AI 비서가 Goldman Sachs의 내부 데이터를 기반으로 하며 OpenAI의 ChatGPT, Google의 Gemini 및 Meta의 Llama와 같은 모델과 함께 작동할 것이라고 밝혔습니다. 그는 기술이 계속 발전함에 따라 AI는 골드만삭스 직원의 언어를 시뮬레이션할 수 있을 뿐만 아니라 점차 비슷한 사고방식을 갖게 될 것이라고 말했습니다.
그러나 AI 기술이 널리 적용되면서 직원들의 직업 안전에 대한 걱정도 생겼습니다. 보고서에 따르면 글로벌 투자은행은 향후 3~5년 동안 최대 20만명의 일자리를 줄일 수 있다고 한다. 그럼에도 불구하고 Goldman Sachs 경영진은 AI를 적용하면 인적 자원의 필요성을 줄이는 것이 아니라 직원의 효율성을 높일 수 있다고 주장합니다.
Argenti는 진정한 가치는 여전히 사람에게 있으며 직원은 회사의 발전을 촉진하기 위해 AI를 교육하고 역량을 강화하는 데 계속해서 중요한 역할을 할 것이라고 결론지었습니다.
가장 밝은 부분:
골드만삭스(Goldman Sachs)는 직원들의 업무 효율성을 향상시키고 모든 지식근로자를 포괄하는 것을 목표로 AI 도우미를 출시했습니다.
AI 비서는 이메일 작성, 코드 번역 등 다양한 작업을 처리할 수 있으며, 앞으로는 더욱 발전된 자율 기능을 갖게 될 것이다.
AI 애플리케이션이 직업 안전에 영향을 미칠 수 있지만 Goldman Sachs 경영진은 AI가 인간 노동을 대체하기보다는 직원 역량을 향상시킬 것이라고 믿습니다.
골드만삭스의 ‘GS AI 어시스턴트’ 출시는 금융업계가 생성 인공지능을 적극적으로 수용한 것을 의미하는 동시에 미래 고용시장에 미칠 영향에 대한 논의도 촉발시켰다. 자동화는 몇 가지 문제를 가져올 수 있지만 Goldman Sachs의 전략은 직원을 교체하기보다는 직원에게 권한을 부여하도록 설계되었으므로 더 많은 관심과 고려가 필요합니다.