최근의 획기적인 연구에 따르면 심리 치료 분야에서 인공 지능의 놀라운 잠재력이 밝혀졌습니다. 신중하게 설계된 실험을 통해 연구팀은 830 명의 참가자에게 18 명의 커플 치료 사례에서 대화를 판단하도록 요청하여 ChatGpt에서 어떤 응답이 어떤 응답인지, 어떤 응답이 경험이 풍부한 인간 치료사에서 나온 것인지를 구별하려고 노력했습니다. 이 연구는 정신 건강 분야에서 인공 지능의 적용에 대한 새로운 관점을 제공 할뿐만 아니라 미래의 심리 치료 모델에 대한 심오한 생각을 유발합니다.
연구 결과는 놀랍습니다. 참가자들은 치료 반응의 원천을 식별 할 때 무작위 추측보다 약간 높은 정확도를 가졌습니다. 인간 치료사에서 반응의 비율은 올바르게 확인 된 반면, ChatGpt에서의 반응의 백분율은 51.2%였다. 이 데이터는 인공 지능이 인간 치료사를 시뮬레이션하는 데 상당한 수준에 도달했음을 보여줍니다. 보다 특히, Chatgpt는 특히 치료 적 동맹을 확립하고 공감을 나타내며 다른 문화적 배경에 적응하는 데있어 다중 치료 품질 차원에서 인간 전문가를 능가합니다.
인공 지능이 심리 치료 분야에서 그러한 놀라운 결과를 얻은 이유는 여러 가지가 있습니다. 첫째, AI 시스템은 더 풍부한 어휘와보다 긍정적 인 톤을 사용하여보다 상세하고 포괄적 인 답변을 제공 할 수 있습니다. 둘째, Chatgpt는 많은 양의 정보를 빠르게 처리 할 수 있으며 응답에서 더 깊은 이해와 통찰력을 보여줍니다. 그러나이 연구는 또한 흥미로운 현상을 발견했습니다. 참가자들은 AI에 의해 생성 된 반응을 읽고 있다는 것을 알았을 때, 그들은 종종 인간 치료사로부터 이러한 반응이 상당히 향상되었다고 생각했을 때 등급이 상당히 향상되었습니다.
흥미로운 결과에도 불구하고 연구원들은 또한 그들의 한계를 지적했다. 이 실험은 실제 치료 과정보다는 간단한 가상 치료 시나리오에서 수행되었습니다. 또한 연구원들은 이러한 결과가 개별 상담과 같은보다 복잡한 치료 상황으로 일반화 될 수 있는지에 대해 의문을 제기합니다. 이러한 문제는 향후 연구의 방향을 지적하고 심리 치료 분야에서 AI의 적용에 대해 조심해야한다는 것을 상기시켜줍니다.
치료 분야에서 AI의 잠재력에 대한 증거가 증가함에 따라 연구자들은 정신 건강 전문가들이 이러한 시스템에 대해 더 깊이 이해해야한다고 강조합니다. 그들은 임상 근로자에게 AI 모델의 훈련 및 모니터링에 적극적으로 참여하여 이러한 기술이 높은 수준의 치료를 제공 할 수 있도록 요청했습니다. 동시에 환자의 권리와 이익을 보호하기 위해 해당 윤리 표준과 규제 메커니즘을 확립해야합니다.
심리 치료 분야에서 Chatgpt의 탁월한 성능은 고립 된 사례가 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 멜버른 대학교와 서호주 대학교 (University of Western Australia)의 연구에 따르면 Chatgpt는 사회적 딜레마를 다룰 때 인간 칼럼니스트보다 균형이 잘 잡히고 포괄적이며 공감하는 조언을 제공합니다. 그러나 AI의 뛰어난 성능에도 불구하고 대부분의 참가자는 여전히 인간 컨설턴트를 선택하는 경향이 있습니다. 호주 연구에서 응답자의 77%가 인간의 조언을 기꺼이 받아 들일 것이라고 답했습니다.
의학적 진단 및 심리 치료에서 AI 반응은 더 공감적이고 품질로 간주되지만 연구자들은 여전히 신중합니다. 스탠포드와 텍사스 대학교 (University of Texas)의 연구원들은 대형 언어 모델에는 진정한 "마음의 이론"이없고 진정한 공감을 경험할 수 없다고 지적했다. 그들은 이러한 기술의 적용이 효과적이고 안전 할 수 있도록 심리학에 AI를 안전하게 통합하기위한 지침을 개발하기 위해 국제 연구 프로젝트의 설립을 요구했다.
이 연구는 심리 치료 분야에서 AI의 잠재력을 보여줄뿐만 아니라 미래의 치료 모델에 대한 심층적 인 사고를 유발합니다. 기술의 지속적인 발전으로 AI는 정신 건강 서비스에 중요한 보충 자료가 될 수 있지만 인간 치료사의 고유 한 가치와 비교성은 여전히 가치가 있어야합니다. 미래의 개발 방향은 인적 컴퓨터 협업 치료 모델 일 수 있으며, AI와 인간의 장점을 완전히 제공하고 환자에게 더 나은 정신 건강 서비스를 제공합니다.