예전에는 Windows 2000에서도 chm 전자튜토리얼이 열렸는데, Windows 2003을 설치한 이후로 더 이상 작동하지 않는 걸 발견하고, 파일이 손상되었을 수도 있겠다는 생각을 늘 하다가 오늘 다시 생각나서 온라인으로 검색해 봤습니다. 마침내 해결책을 찾았습니다. 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 chm 파일을 열면 "일반" 탭 하단에 "잠금 해제"를 클릭하고 확인하면 추가 "보안" 항목이 표시됩니다. 정상적으로 열리게 됩니다.
온라인에서는 Microsoft가 Windows 2003부터 chm 형식 도움말 파일을 지원하지 않기 때문에 발생한다고 합니다. MSDN에서 관련 지침을 찾을 수 없습니다. 일단은 이렇게 해결하겠습니다. 하하.