SEO의 궁극적인 목표는 콘텐츠로 사용자를 유인하고, 콘텐츠로 사용자를 붙잡고, 웹사이트를 끈끈하게 만들고, 웹사이트에 트래픽을 유도하고, 사용자가 원하는 것을 가져오는 것입니다! 귀하의 웹페이지가 사용자가 원하는 것을 제공하지 못하거나 때로는 사용자의 이익에 해를 끼치는 경우 SEO 최적화가 아무리 훌륭하더라도 방문자를 실제 고객으로 바꾸는 것이 핵심이라고 할 수 있습니다.
이제 SEO는 기본적으로 문제가 되지 않습니다. 문제는 SEO 트래픽을 실제 주문으로 변환하는 방법입니다.
많은 기업들이 웹사이트의 트래픽에만 집중하고 고객 거래율을 무시하는 매우 심각한 실수를 저질렀습니다. 아마도 그들의 눈에는 온라인 마케팅이 트래픽이고, 온라인으로 들어오는 트래픽이 소위 온라인 마케팅일 것입니다.
일부 기업의 경우 웹사이트 트래픽이 상대적으로 많지만, 실제로 상담을 요청하고 비즈니스를 협상하는 고객은 거의 없습니다. 그렇다면 그 이유는 무엇일까요? 잠재 고객을 웹 사이트로 유도하는 것은 상대적으로 간단하지만, 웹 사이트에 오는 사용자를 유지하는 방법은 온라인 홍보보다 더 중요하고 어려운 일입니다. 우리로서는 웹사이트의 고객 전환율에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 인터넷에서 비즈니스 전화가 전혀 오지 않는다면 문제가 있을 것입니다. 고객 전환율을 높이려면 웹사이트에서 어떤 작업을 해야 합니까? 다음 질문에 주의해야 합니까?
1. 웹사이트 디자인은 아름다워야 합니다. 웹사이트의 첫인상이 좋아야 합니다. 고객을 처음 만나는 느낌처럼 사람들이 믿음직하고 믿음직스러운 느낌을 받아야 합니다. 웹사이트 디자인은 아름답고 웅장해야 하며, 텍스트 설명은 직접적이고 단순해야 사용자가 처음에 필요한 콘텐츠를 찾을 수 있고 웹사이트의 안내를 통해 심층적인 이해를 얻을 수 있어야 합니다. 아름답게 만들어지고 콘텐츠도 소비자가 원하고 요구하는 것이지만, 판매의 마지막 단계가 제대로 이루어지지 않고, 적절한 시간 내에 판매가 이루어지지 않아 다음날 웹사이트를 떠나지 못하는 경우가 많습니다. 이미 사업을 잃었습니다. 이름은 잊혀졌습니다.
2. 원활한 의사소통은 성공의 열쇠입니다. 방문자가 귀하의 회사를 온라인에서 찾았으므로 편의를 위해 관련 정보를 온라인에서 찾기로 선택했음이 틀림없다는 점을 이해해야 하기 때문에 많은 회사에서 이를 무시합니다. 온라인 상담은 없지만 동료 모두가 이 기능을 가지고 있습니다. 시청자들에게는 어떤 것이 더 편리하다고 생각하시나요? 실제로 이 기능은 무료 온라인 상담도 제공합니다.
3. 할인 광고 정보 : 할인 및 프로모션 정보를 통해 사용자 전환율을 효과적으로 높일 수 있습니다!
4. 당사 홈페이지에는 각종 자격증 등 고객의 신뢰를 높일 수 있는 관련 자격증이 많이 구비되어 있습니까? 필요한 관련 절차가 완료되어 있습니까?
5. 설득력 있는 고객 사례: 고객은 제3자 평가를 더 기꺼이 받아들입니다. (사용자가 자신에게 적합한 제품이나 서비스를 선택하면 사용자의 심리가 혼란스러워지고 웹사이트에 고객 사례와 고객 사례를 표시합니다. 평가 등을 통해 사용자는 먼저 제3자의 말을 읽은 후 신뢰를 형성하고, 두 번째로 심리적 가정을 형성합니다. 이때 사용자는 자신도 매우 명확한 사용자 지침을 제공하는 제3자의 성공 사례의 결과라고 상상할 수 있습니다.
6. 우리의 연락처 정보가 눈에 잘 띄는 곳에 있습니까? 우리의 연락처는 근무 시간 중에 또는 하루 24시간 내내 응답됩니까?
7. 사용자가 당사 웹사이트에 접속하면 당사의 제품과 서비스를 빠르게 이해할 수 있습니까?
8. 고객은 무엇을 생각하고 있으며 무엇에 관심을 갖고 있습니까?
9. 고객은 어디에서 귀하의 웹사이트를 방문하고, 왜 귀하의 웹사이트를 클릭하며, 귀하의 웹사이트가 고객의 요구 사항을 충족합니까?
10. 고객의 질문: 질문에 대한 답변이 용이합니까? 고객의 탐색 및 검색 시간이 절약됩니까?
11. 온라인 결제: 사용자가 귀하에 대한 신뢰를 얻으면 구매 조치를 취하게 됩니다. 이때 웹사이트가 사용자에게 편리하고 빠른 온라인 결제 시스템을 제공한다면 구매를 유도하는 데 큰 역할을 할 것입니다!
12. 마지막 포인트는 온라인 고객에게 왜 당신을 선택하는지 묻는 것입니다. 이것은 매우 중요합니다!
웹사이트 홍보에 큰 문제가 없다면 귀하의 웹사이트에서 거래율을 높이는 것은 매우 간단하다고 믿습니다.
출처: SEO 동관 SEO
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