금융위기가 다가오고 있다고 합니다. Yang Fan은 전통 산업이 위기의 가장 큰 피해자이기 때문에 모두 인터넷을 통해 판매를 한다고 생각하지 않았습니다. 전환하고 싶지만 인터넷에 익숙하지 않은 경우 체계적인 계획과 실행이 필요합니다. 이러한 방식으로 점점 더 많은 전통 산업이 Chuangyi와 협력하고 있습니다. 2009년 초부터 지금까지 Yang Fan은 많은 기업 CEO들과 접촉했고 그들은 모두 Yang Fan에게 위기 상황에서 인터넷 산업으로 효과적으로 전환할 수 있는 방법을 물었습니다. Yang Fan은 B2C를 권장합니다. B2C 전망에는 여전히 상당한 시장 격차가 있으며 전통 산업과의 가장 효과적인 결합이기도 합니다. 그래서 Yang Fan에게 제가 질문하는 것은 전자상거래를 잘하는 방법에 관한 것입니다.
Yang Fan은 지난 몇 년간의 실제 경험과 요약을 통해 여러분과 공유하고 싶습니다. 기업 전자상거래 웹사이트 기획을 잘하는 방법 일을 잘 할 때 주의해야 할 8가지가 있습니까? 전자상거래 계획:
1.상품
매출총이익이 높고, 틈새시장, 감성소비가 높은 빠르게 변화하는 제품을 선택해야 합니다. 당당(Dangdang), 징동닷컴(JD.com) 등 상대적으로 매출총이익률이 낮은 제품은 매년 적자를 내고 있다. 당당은 10년 동안 수억 위안을 날렸고 2009년에야 흑자를 냈다. Jingdong의 총 이익은 약 10%에 불과하며 여전히 돈을 태우고 있습니다.
2. 가격
Chuangyi 연구에 따르면 온라인 쇼핑 사용자가 상품을 구매할 때 첫 번째 목적은 편리함이고 두 번째 목적은 저렴한 가격입니다. 당신이 판매하는 책이 서점보다 비싸고, 당신이 파는 음식이 슈퍼마켓보다 훨씬 비싸다면, 너무 많은 이용자들의 관심을 끌 수 없을 것입니다. 가격은 누가 정하나요? 공급 채널이 열려 있는 한 가격은 당연히 매우 저렴합니다.
3.결제
과거 Yang Fan이 고객을 위해 일할 때 결제 시스템은 상대적으로 성숙해졌으며 Kuaiqian, Alipay 등과 협력했습니다. 대금 상환과 결합된 제3자 결제 시스템을 사용하여 결제 문제를 해결했습니다.
4.물류
물류 및 결제 모델은 동일하며, 제3자 물류업체도 이용하고 있습니다. 기본적으로 베이징 5환 도로 내 주문의 물류 비용은 약 5위안입니다. 총 이익이 높으면 고객에게 무료 배송을 약속할 수 있고, 총 이익이 낮으면 가격을 설정할 수 있습니다. 구매 금액이 50위안을 초과하면 무료 배송이 제공될 수 있습니다.
5. 고객 서비스
고객 서비스는 주로 주문 처리, 고객 상담 및 불만 사항 등을 담당합니다. 고객 서비스는 고객과 웹사이트 간의 직접적인 소통을 위한 유일한 수단이자 전체 웹사이트의 이미지를 대변하는 요소이기도 합니다. 고객 서비스를 채용한다면 경험이 풍부하고 유연한 직원을 고용해야 합니다.
6.회원
회원가입이란 무엇인가요?
전자상거래 웹사이트의 초기와 후기에서 중요한 것은 웹사이트의 신규 고객 수입니다. 고객이 회원으로 가입하고 첫 구매를 하기만 하면 쉽게 충성도 높은 웹사이트 사용자가 될 수 있습니다.
회원은 웹사이트를 전파하는 무료 도구이기도 합니다. 웹사이트에 새로운 활동이 있는 한 모든 회원은 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 이것이 바로 멤버십의 힘!
7. 프로모션
모든 프로그램을 진행해 보세요. 축제가 다가옴에 따라 웹사이트의 제품이 홍보되어 더 많은 회원이 참여할 수 있게 되며 웹사이트의 인기가 드러날 것입니다.
8.홍보
위에서 언급한 문제들은 모두 홈페이지 내부의 문제들이며, 이제 더 많은 분들께 홈페이지를 알리는 일만 남았습니다. Yang Fan이 클라이언트를 위한 전자상거래 웹사이트 프로모션 기획을 통해 얻은 경험으로 볼 때 CPS, SEM, 이벤트 마케팅, 라이프스타일 커뮤니티라는 4가지 유형의 프로모션 플랫폼이 가장 효과적입니다.
나만의 상품이 있다면, 매출을 확대하고 싶다면, 오프라인 판매가 여의치 않다면 B2C 영업생활을 추천합니다. 귀하는 네트워크 자원과 업계 지식을 활용하여 Chuangyi의 웹사이트 계획 ccyyw.com 기술과 인터넷 지식을 완벽하게 결합합니다.
(양팬/문자) 이것이 바로 당신이 원하는 것입니다!