버티컬 SNS 운영에 관해 인터넷상에서 많은 논의가 이뤄지고 있습니다. 저도 허니콤(www.ArtComb.com)을 예로 들어 여러분과 운영 경험을 공유하려고 합니다.
1: 고급 사용자를 정확하게 포지셔닝하고 축적하여 브랜드 이미지 구축
요즘에는 일부 SNS 오픈소스 웹사이트 구축 소프트웨어의 등장으로 인해 SNS 구축의 문턱이 극히 낮고 SNS 사이트가 곳곳에서 나타나고 있습니다. 이때 독특한 사이트를 만드는 방법은 팀 운영에 대한 높은 요구 사항을 제시합니다. 능력. 웹 사이트 구축 초기 단계에서는 사업 목표, 방향, 구체적인 장단기 수익 계획을 세심하게 계획하고, 가능한 수익 포인트를 예측하고, 프로젝트의 투자 수익을 평가해야 합니다. 새로운 SNS는 특정 산업 분야에 집중하고, 특정 집단의 요구를 깊이 탐색하고, 그로부터 이익을 추구하는 데 더 적합합니다. 웹사이트 사용자 그룹의 포지셔닝은 정확해야 하며, 맹목적으로 완벽함을 추구할 수는 없습니다. 초기에 자신의 이익 요구에 가장 가까운 소수의 고급 사용자 그룹을 포착하여 웹사이트의 이미지를 구축한 후 활용하십시오. 입소문을 통해 소통하는 사용자입니다.
수직형 SNS가 브랜드 이미지를 패키징하는 가장 효과적인 방법은 웹사이트 콘텐츠를 집중적으로 육성하고 업계 전문가를 초청해 업계 주제에 대해 심도 있는 교류와 토론을 유도하고 학술 카드를 사용하는 것입니다. 이를 위해서는 운영자가 관련 산업 전체의 최신 정보와 특정 학술 연구 역량에 대한 예리한 판단을 통해 사용자가 학술 및 전문적 교류를 수행할 수 있도록 효과적으로 안내하고 사용자 간의 의사소통이 일반화되지 않도록 노력해야 합니다. 사용자 간의 실질적인 소통이 없는 업계 SNS 사이트는 고급 사용자를 유인하기 어렵고, 고품질 활성 사용자는 수직 사이트에서 가장 귀중한 자원입니다.
Fengchao.com을 예로 들면, 2008년 6월에 공식적으로 출시되었으며 뛰어난 중국 아티스트를 대상으로 하는 이상적인 사용자는 성숙하고 뛰어난 아티스트이며 이는 장기적인 수익 계획과 관련이 있습니다. 사이트가 처음 구축되었을 때 하나의 기능만 가지고 있었기 때문에 일반 사용자들에게는 그다지 매력적이지 않았기 때문에 허니콤 네트워크가 처음 출시되었을 때 곳곳에 홍보를 서두르지 않고 자체 연결을 활용하여 조용히 초대했습니다. 대학 미술과 선생님들이 와서 사용하고 있어요. 이러한 대학교 교사들은 일반적으로 우수한 학력과 우수한 교육 배경을 갖추고 있으며, 약간의 안내만 받으면 사이트에서 우수한 콘텐츠(원본 기사, 우수한 작품 사진 등)를 얻을 수 있으며 이들 간의 교류는 대부분 활발합니다. 전문적인 주제로 가득 차 있습니다! 이제 웹사이트의 학문적 분위기가 형성되기 시작했습니다. 가장 중요한 것은 특정 학문적 능력을 갖춘 초기 학자 사용자가 웹 사이트에서 활동하고 있다는 것입니다. 일반 사용자가 이러한 학자와 직접 상호 작용하면서 얻은 경험은 전통적인 정보 사이트의 기사를 읽는 것과 비교할 수 없습니다. 홈페이지의 고급 브랜드 이미지와 효과가 구체화되기 시작했습니다.
요약: 초기 단계에서 맹목적으로 확장을 장려하지 마십시오. 미성숙한 제품을 사용자에게 강요하는 것은 의심할 여지없이 자신의 무덤을 파는 것이기 때문입니다. 우리는 고품질 사용자를 확보하는 데 중점을 두고 웹 사이트의 고급 전문 이미지를 만들기 위해 노력해야 하며, 물 기반 및 엔터테인먼트 콘텐츠를 단호히 피해야 합니다!
2: 콘텐츠 집중 육성, 이용자 선별, 웹사이트 핵심가치 확립
요즘은 오픈소스 SNS 소프트웨어의 인기로 인해 SNS 웹사이트 구축에 기술적 장벽을 형성하기가 어렵습니다. 일반 중소기업은 자금이 부족하고 규모와 프로모션을 활용할 수 없으므로 업계 경쟁에서 두각을 나타내고 유치할 수 없습니다. 우수한 사용자가 오랫동안 머물 수 있는 것은 웹사이트 고유의 핵심 가치와 문화적 분위기에 달려 있습니다! 우수한 산업 사이트는 고유한 문화적 분위기와 핵심 가치를 형성하기 위해 노력해야 하며, 이는 또한 복사할 수 없는 것입니다. 경쟁자를 제압하고 물리칠 수 있는 최고의 마법 무기입니다. 예를 들어, Fengchao.com은 홍보에서 “현대 미술 엘리트들의 이념적 서식지”로 자리매김하고 “창작, 공유, 소통 및 아이디어의 매력 느끼기”를 강조합니다.
독특한 문화적 분위기를 조성하고 고유한 핵심 가치를 확립하는 것은 하루아침에 이루어지는 작업이 아니라, 장기적인 세심한 작업이 필요합니다. 고품질 사용자의 심사를 통제하고 콘텐츠의 본질을 정리하는 것이 가장 효과적이고 필요한 수단입니다.
공유할 몇 가지 구체적인 경험은 다음과 같습니다.
1. 전문 그룹을 구성하고 선배 회원을 활용하여 업계의 전문적인 주제와 콘텐츠를 지속적으로 게시하고 회원 토론을 조직하십시오. 주제가 더 전문적이고 최첨단일수록 너무 높은 것을 두려워하지 마십시오. 키를 사용하여 전문적으로 보이도록 사용자에게 원본 및 재게시된 기사만 게시하고 주제를 명확하게 구분하도록 안내합니다.
2. 인위적으로 사용자를 선별하고 고품질 및 잠재 사용자의 영향력을 강조하며 저가형 사용자를 약화시킵니다(여기서 저가형 사용자는 비영리 대상 사용자로도 이해될 수 있습니다). Fengchao.com을 예로 들어보겠습니다. Fengchao.com이 타겟으로 삼는 그룹은 성숙하고 뛰어난 예술가이므로 Fengchao.com의 경우 IT 전문가, 일반 미술 학교 학생 또는 애호가와 같은 비예술 업계의 사람들은 저가형 비예술가입니다. 이익 대상 사용자. 이러한 비영리 대상 사용자의 웹사이트 커뮤니케이션에 대한 과도한 참여는 웹사이트에 좋지 않을 수 있으며, 이는 웹사이트의 전문적인 분위기를 약화시키고 사용자 간의 심층적인 커뮤니케이션을 어렵게 만들 수 있습니다. 고급 사용자. 수직 산업 사이트는 표면적인 번영을 위해 너무 욕심을 부리면 안 됩니다. 그러니 사용자를 잃는 것을 두려워하지 말고, 빨리 떠나야 할 사람들을 떠나게 하고, 고급 사용자를 유지하려는 노력을 아끼세요.
3. 고품질 콘텐츠를 발견하고, 논란이 되는 주제를 만들고, 사용자 토론을 자극하고, 고품질 사용자가 마스터가 서로 경쟁하는 느낌을 경험할 수 있도록 하여 만족감을 얻고 충성도를 높이는 Fengchao의 일반적인 트릭입니다! .com은 예술계에서 논란이 되는 몇 가지 주제를 즉시 발견하여 사용자가 토론에 참여할 수 있도록 안내하며 효과가 좋습니다. 이제 Hive의 원본 로그에 대한 응답 수는 기본적으로 30개 이상, 그 수는 100개 이상입니다.
4. 그룹 수를 제한하고 인기를 모으고 학문적으로 강력한 전문 그룹을 지원하는 데 중점을 둡니다. 엔터테인먼트 주제를 안내하고 분류하여 전용 그룹으로 집중시킵니다. 이는 사용자의 엔터테인먼트 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 사이트가 엔터테인먼트 지향적인 경향을 최대한 방지합니다.
5. 현장의 전문적인 이미지를 강화하기 위해 업계 학술 주제를 제작합니다. Hive가 채택한 방식은 업계 전문가를 초빙하여 정기적으로 학술 주제를 제작하여 사용자의 관심을 끌고 사이트에 대한 사용자의 정체성을 강화하는 것입니다.
세 번째: 이벤트를 이용해 영향력을 확대하고, 인기를 모으고, 호의 카드를 사용하세요.
SNS의 가장 큰 장점은 웹사이트 이용자들이 서로 쉽게 교류할 수 있고, 강한 친화력을 가지며, 활동을 쉽게 구성하고, 이용자 간 신뢰감과 소속감을 쉽게 형성할 수 있다는 점이다. 운영 시에는 사이트 내의 긴급 상황을 발견하고 활용하여 사용자가 함께 참여하고 직면할 수 있도록 하며 상호 친밀감을 높이는 데 주의를 기울여야 합니다. 사용자들 사이에 탄탄한 인간적 기반이 형성되면 사용자 이탈 가능성이 크게 줄어들 것입니다.
예를 들어, 2009년 2월 15일, 송장(Songzhuang) 예술가는 Fengchao.com에 "죽은 종파 시인이 몰락했다"라는 제목의 일기를 올렸습니다. 의사를 만날 돈이 없었고 결국 집에서 병에 걸려 병원에서 응급 치료를 받았지만 구조비는 없습니다. 일부 회원들은 잇따라 댓글을 달았고, 관리자는 해당 게시물을 발견하자마자 바로 상단에 고정시켰고, 사용자들에게 구조 계획을 논의하도록 안내한 로그 댓글이 130건을 넘었다. 16일 Fengchao.com은 예술가들을 조직하여 He Lu를 돕기 위해 돈을 기부하는 구조 캠페인을 시작했으며 Fengchao.com 및 기타 예술 웹사이트에 토론 기사를 게시하여 추진력을 얻고 대중의 관심을 끌었습니다. 북경일보는 17일 이 사실을 보도하면서 시인 허루의 중병 사건이 세간의 주목을 받기 시작했다. Red Net, Beijing TV, Sina 및 기타 언론은 Helu 사건을 보도했으며 Sohu Forum 및 Tianya와 같은 커뮤니티에서도 가난한 예술가를 구출해야 하는지에 대한 열띤 토론이 시작되었습니다. Fengchao.com 회원들도 관련 토론에 계속 참여했습니다! .여기 그 과정에서 멤버들 간의 정서적 관계가 공고해졌고 Fengchao.com에 대한 사용자의 브랜드 인지도가 크게 향상되었습니다!
넷째: 사용자 경험에 주의를 기울이고 세부 사항에 주의를 기울이십시오.
사용자 경험은 웹페이지의 인터페이스 디자인과 운영 경험뿐만 아니라, 더 중요하게는 무형의 심리적 경험을 의미합니다. 타겟 사용자가 이곳에서 주목받고 있다는 느낌을 갖게 하고 소속감과 정체성을 부여하는 것이 필요합니다. 방법은 간단하지만 인내심이 필요합니다. 즉, 자주 인사를 하도록 주의를 기울이고, 선호에 따라 메시지를 남기거나, 그가 관심 있는 주제에 답장을 보내는 것입니다. 구성원이 많지 않은 초기 단계에서는 이 작업을 수행하기가 더 쉽습니다. 사람이 많을 때는 덜 친숙한 구성원과 상호 작용하기 위해 이전 구성원을 활용하는 것이 필요합니다. 자원봉사 제도를 구축하는 것은 홈페이지 운영자의 부담을 줄이는 데 도움이 되는 좋은 방법이다. 동시에, 사이트의 고품질 사용자가 서로 관계를 구축하고 아이디어 충돌의 즐거움을 경험할 수 있도록 안내하는 데 주의를 기울여야 하며, 이는 사용자 충성도를 강화하는 데 도움이 됩니다.
페이지 디자인에 있어서 수직형 사이트는 우선 간결하고 실용적이어야 하며, 결국 사람들은 커뮤니케이션을 위해 이곳에 옵니다.
다섯째, 개방형 플랫폼 활용, 애플리케이션 선택, 사이트 경쟁력 강화
일부 개방형 플랫폼을 적절하게 활용하고 일부 전문 애플리케이션 개발자와 협력하면 웹사이트의 경쟁력을 효과적으로 강화하고 사용자 경험을 개선하며 개발 및 운영 비용을 절감할 수 있습니다.
수직형 SNS의 경우 타사 애플리케이션은 자체 특성에 따라 선택해야 합니다. 너무 욕심을 부리지 말고 유틸리티 애플리케이션에 집중해야 하며 다른 SNS의 인기 애플리케이션을 맹목적으로 따르지 않아야 합니다. 예를 들어, 다른 주류 SNS 인기 친구 매매, 주차 공간, 최근 인기 있는 농장 게임 등이 허니콤에 오픈된다면, 그 유저들은 모두 자신의 직업을 가진 성인 유저들이기 때문에 아무도 관심을 두지 않을 것입니다. 꺼 줘.
여섯째: 사용자 요구를 심층적으로 분석하고 수익 계획에 따라 업계 리소스를 통합합니다.
버티컬 SNS의 가장 큰 장점은 광고가 아닌 업계 자원을 통합해 파생 서비스를 제공하는 것이다. SNS의 강점은 인적자원 관리에 있는데 이것이 가장 가치 있다. 업계 엘리트 집단을 사로잡으면 나머지는 그들이 필요로 하는 것에 투자하고 관련 서비스를 출시하는 방법도 있다.
Hive Network의 아티스트 그룹을 예로 들면, 아티스트는 기본적으로 온라인에 접속하는 데 몇 가지 목적이 있습니다.
1. 동료들과 배우고 소통합니다.
2. 업계 정보를 얻고 기회를 찾으십시오.
3. 자신을 포장하고 홍보하여 명성을 얻고 영향력을 높이십시오.
4. 미술품 거래를 진행하고 자신의 작품을 판매해 보세요.
5. 기타 요구 사항
이러한 분석을 바탕으로 Fengchao.com은 웹사이트 구축 초기부터 SNS를 활용해 좋은 예술적 생태 환경을 구축하겠다는 수익 아이디어를 분명히 했습니다. 미래의 사용자 아이덴티티를 미술 투자자(수집가), 갤러리(미술 상업 기관), 평론가, 예술가, 애호가 등의 범주로 나누어 기본적으로 완전한 산업 그룹을 형성할 수 있도록 계획합니다. 점점 더 두각을 나타내게 됩니다. 일정 규모를 형성한 후 일부 특화된 파생 서비스가 출시되고 서비스 수수료가 부과됩니다.
사람간 수요와 거래가 발생하고, 막대한 사업기회도 포함되어 있기 때문에 우선 사이트의 우량 유저를 확고히 파악하는 것이 가장 중요합니다!
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